Zen und die Kunst des Redenklatschens

Zen und die Kunst des Redenklatschens
Jeder in unserem Team klatscht über andere Unternehmen. Wir analysieren alles, was sie tun, und wir erzählen uns Geschichten über unglaubliches Verhalten oder Nachrichten. War jemand wirklich unhöflich am Telefon oder ging er auf mehrere Meetings los? Hat eine Marke ein Produkt auf den Markt gebracht, von dem wir glauben, dass es weniger Integrität hat als der Rest ihrer Linie?

Jeder in unserem Team klatscht über andere Unternehmen. Wir analysieren alles, was sie tun, und wir erzählen uns Geschichten über unglaubliches Verhalten oder Nachrichten. War jemand wirklich unhöflich am Telefon oder ging er auf mehrere Meetings los? Hat eine Marke ein Produkt auf den Markt gebracht, von dem wir glauben, dass es weniger Integrität hat als der Rest ihrer Linie? Haben wir einen öffentlichen Austausch mit einem Kunden gesehen, der die Bedenken des Kunden unterschätzt hat? Ich habe mich gefragt, ob ich all diese Schmatzereien zügeln sollte, aber letztendlich denke ich, dass es uns wirklich hilft, neu zu definieren, wer wir sind und was uns wichtig ist. Wenn wir über diese Dinge sprechen, entscheiden wir, was uns genau gestört hat, und wir kommen auf die gleiche Seite, so dass wir uns hoffentlich auch gegenüber unseren Kunden oder Geschäftspartnern nicht so verhalten.

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Aber letzte Woche war Adam (mein Ehemann und Mitbegründer unserer Naturkosmetikmarke SW Basics) und ich auf einer Messe mit vielen anderen Marken unserer Größe in unserer Branche. Sobald wir uns eingerichtet hatten, fingen wir an, das Gleiche zu tun wie immer bei solchen Dingen: miteinander flüsternd über all die Gründe, warum unsere Marke viel besser war als alle anderen dort und uns für unsere (stellare) Mission auf die Schulter klopften .

Was noch schlimmer ist, als wir die Nacht verbrachten, begannen wir, die Leute hinter den Marken zu treffen, Leute, die uns fremd waren (außerhalb meiner obsessiven Instagram Stalking). Sie waren schlau, witzig, beeindruckend und arbeiteten hart daran, Marken mit Integrität aufzubauen. Sie waren genau wie wir, und "ugh", wir waren definitiv nicht besser als jeder von ihnen.

Wir verließen das Event mit neuen Freunden und ein bisschen Schuld. Aber dann habe ich gemerkt, dass es eine Kunst zum Reden gibt. Eine Marke aufzubauen ist wie in den Krieg zu gehen und bei einem Event mit anderen Firmen zu konkurrieren ist sehr ähnlich wie in einem Turnier. Sie können nicht vermeiden zu wollen, zu gewinnen. Sie wollen sich gut verkaufen, Sie wollen den Menschen einen Eindruck hinterlassen und Sie sind verzweifelt am Überleben. Es macht Sinn, dass Sie sich selbst aufrüsten müssen.

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Der Schlüssel, denke ich, ist das Gleichgewicht. Ich bin mir nicht sicher, ob wir das noch haben. Ich für meinen Teil weiß, dass ich mich wirklich hinreißen lassen kann. Aber ich weiß auch, wenn ich es zu weit gehe, geht es nicht mehr darum, Fehler anderer Marken zu erkennen, um zu definieren, was für unser Unternehmen richtig ist. Es geht um Angst. Ich mache es, weil ich Angst oder Unsicherheit über mich selbst und meine Marke habe. Daran arbeite ich.

Ich denke, jede junge Firma durchläuft diese Phase des Klatschens, aber es ist wichtig, dass man darüber nachdenkt, woher Kritik kommt und dass sie wirklich wichtig sind. Irgendwann werde ich vielleicht überhaupt nicht mehr klarkommen müssen. Ich werde ein Nirvana erreicht haben, das mich dazu bringt, alle Geschäfte mit purer Liebe und Kameradschaft zu umarmen. Aber jetzt, ich muss dir sagen, unsere Creme ist definitiv die beste natürliche Feuchtigkeitscreme auf dem Markt und unsere globale Dominanz steht unmittelbar bevor.

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