Wird eine bestimmte Farbe das Verhalten Ihrer Website-Besucher ändern?

Wird eine bestimmte Farbe das Verhalten Ihrer Website-Besucher ändern?
Farbe ist ein wichtiger Faktor für Vertrauen und Zufriedenheit der Website. Farbe hat das Potenzial, dem Benutzer eine Bedeutung zu vermitteln und ihre Wahrnehmung durch den Priming-Effekt zu beeinflussen, wie die Exposition gegenüber einem Reiz die Art beeinflusst, wie wir auf einen anderen Reiz reagieren.

Farbe ist ein wichtiger Faktor für Vertrauen und Zufriedenheit der Website.

Farbe hat das Potenzial, dem Benutzer eine Bedeutung zu vermitteln und ihre Wahrnehmung durch den Priming-Effekt zu beeinflussen, wie die Exposition gegenüber einem Reiz die Art beeinflusst, wie wir auf einen anderen Reiz reagieren. Auf diese Weise kann die Exposition gegenüber einer bestimmten Farbe die Reaktion des Besuchers auf die Seite in einem Übertragungseffekt beeinflussen, was bedeutet, dass die emotionale Reaktion auf eine Farbe in eine positive oder negative Interaktion mit der Website übersetzt werden kann.

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Es gab zahlreiche (erfolglose) Versuche, Verbraucherreaktionen auf verschiedene individuelle Farben zu klassifizieren. Diese Ergebnisse zeigten, dass die Reaktion auf die Farbe durch persönliche Erfahrungen entwickelt wurde, so dass es nicht allgemein in spezifische Gefühle übersetzt werden kann (wie Rosa wird dich glücklich machen).

Unsere Reaktion auf Farbe ist nicht absolut. Es gibt keine kollektive Präferenz für eine Farbe gegenüber einer anderen, und es gibt sehr wenig Beweise dafür, dass ein grüner Aufruf zum Handeln die Menschen dazu bringen wird, ein Produkt häufiger zu kaufen als ein gelbes. Die Wahrheit ist, dass bestimmte Farben in bestimmten Situationen als bevorzugt wahrgenommen werden und daher in einem bestimmten Kontext als angemessener wahrgenommen werden als andere.

Zum Beispiel demonstrierten Mandel und Johnson (2002), dass Hintergrundfarben und -bilder auf einer Website als Primzahlen fungieren können, die die Wichtigkeit von Attributen und die Produktauswahl beeinflussen. Spezifisch, die "Tapete" auf einer Autowebsite, die grün mit Dollarzeichen kennzeichnet, warb erfolgreich grundierten Preis, während die roten und orange Flammen grundierte Sicherheit an.

Ähnliches gilt für Gorn et al. (2004) zeigten, dass die Farbe einen Einfluss darauf hat, wie schnell eine Webseite als Download empfunden wird. Dieser Effekt wird durch das Gefühl der Entspannung vermittelt. Wir sprechen also von der Tauglichkeit zwischen einer Farbe und dem Kontext, in dem sie präsentiert wird, und nicht von der Wirkung einer bestimmten Farbe an sich.

Es gibt keine angeborene Präferenz für eine bestimmte Farbe.

Einer unserer Einzelhandelskunden führte einen A / B-Test durch, um die Wirksamkeit einer Farbe im Vergleich zur anderen zu ermitteln. Die Ergebnisse waren schlüssig: Ein blaues CTA erhöhte die Umwandlungsrate um 20 Prozent. Diese Ergebnisse könnten dazu führen, dass die meisten Konstrukteure zu dem Schluss kommen, dass ein blaues CTA zu einer höheren Umwandlungsrate führt als das rote und dieses Wissen auf anderen Websites implementiert wird.

Jedoch. Ein genauerer Blick auf die Heatmaps "move move" ergab, dass der Unterschied in der Conversion eher auf den Käufer als auf die CTA-Farbe zurückzuführen war. Besucher, die nicht konvertiert haben, zeigen ein anderes Verhaltensmuster. Sie waren mehr auf Details ausgerichtet, verbrachten eine längere Zeit mit jeder Information und ihre Engagement-Zeit war signifikant höher.

Auf der anderen Seite waren Besucher, die sich bekehrten, eher Impulsgeber und verbrachten weniger Zeit auf der Seite und waren weniger auf die Details fokussiert.

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Das einzige, was wir sagen können, ist, dass der rote CTA-Knopf dem "impulsiven Käufer" passender ist als der blaue. So kann Farbe allein die Varianz im Besucherverhalten nicht erklären. Die Attraktivität einer bestimmten Farbe wird durch ihren Kontext und nicht durch die Vorliebe eines Besuchers für bestimmte Farben bestimmt.

Der kognitive Prozess hinter dem Sinn der Farbangemessenheit.

Anthony G. Greenwald und seine Kollegen beobachteten, dass Menschen viel schneller Verbindungen zwischen Ideenpaaren herstellen, die bereits in ihren Köpfen stehen, als zwischen Paaren von Ideen, die nicht vertraut sind. Ein Beispiel für eine solche kognitive Assoziation ist die starke Verbindung, die wir zwischen & ldquo; Mann & rdquo; und & ldquo; Fußball & rdquo; oder & ldquo; Frauen & rdquo; und & ldquo; bilden. & rdquo;

Es bedeutet, dass wenn wir das Wort & ldquo; Fußball, & rdquo; wir werden schneller reagieren, wenn das Wort & ldquo; Mann & rdquo; verglichen mit dem Wort & ldquo; Frau.& rdquo; Wir sind vorbereitet, um & ldquo; Mann & rdquo; und & ldquo; Fußball & rdquo; und & ldquo; Frauen & rdquo; und & ldquo; Make-up & rdquo; aufgrund ihrer starken Verbindungen in unseren Köpfen. Das Ausmaß, in dem diese Ideen miteinander verbunden sind, unterscheidet sich für die Menschen nach ihrem kulturellen Erbe.

Das Gleiche gilt für Farben. Unsere Reaktionen auf Farben ergeben sich aus den bedingten Verbindungen zwischen einer bestimmten Farbe und dem, was diese Farbe darstellt. Wenn Rosa also automatisch mit hübschen kleinen Mädchen verbunden wird, kann diese gut etablierte Verbindung verwendet werden, um eine Nachricht an den Kunden zu kommunizieren. Zum Beispiel, wenn eine neue Website für Mädchen Kleidung Pink für die neue Marke verwenden wird, nutzt es tatsächlich alles aus, wofür diese Farbe steht.

Wenn eine solche Verbindung besteht, führt dies zu einer positiveren Einstellung gegenüber dem Produkt. Daher werden kongruente Farb-Produkt-Kombinationen fliessender verarbeitet und werden daher mehr gemocht und als geeigneter bewertet als inkongruente Kombinationen.

Deshalb werden bestimmte Produkte in bestimmten Farben als passender empfunden, beispielsweise sollten Frühstücksprodukte und Seife (Funktionsprodukte) am besten in Grün und Gelb erhalten werden, wobei die Farbkombination am stärksten mit Ökonomie und Sauberkeit einhergeht (funktionale Vorteile) ). In ähnlicher Weise waren Würde und Luxus (sensorisch-soziale Vorteile) am stärksten mit Silber und Schwarz verbunden.

Es gibt keine Regeln, die Sie bei der Auswahl der richtigen Farbe für Ihre Websites unterstützen. Die Farbe sollte mit der spezifischen Massage verbunden sein, die Sie übermitteln möchten. Die Verwendung einer bestimmten Farbe sollte unsere Erfahrungen aus der Vergangenheit nutzen und auf unseren bestehenden Assoziationen beruhen und vor allem mit dem Produkt kongruent sein.

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