Why This Bay Area Bistro Möchte Yelps schlechtestes Restaurant je

Why This Bay Area Bistro Möchte Yelps schlechtestes Restaurant je
Aktualisiert Montag, 4. September, um 11: 05 Uhr a. m. ET Botto Italian Bistro in Richmond, Kalifornien, bietet 1, 083 vernichtende Bewertungen auf Yelp sowie eine grelle Ein-Sterne-Bewertung. Und die Mitbesitzer des Restaurants, Davide Cerretini und Michele Massimo, könnten nicht stolzer sein. Nachdem sie behauptet haben, dass Yelp die Bewertungen von Botto Bistro manipuliert habe, um ihnen Anzeigen zu verkaufen, haben Cerretini und Massimo aus Protest versucht, eines der am schlechtesten bewer

Aktualisiert Montag, 4. September, um 11: 05 Uhr a. m. ET

Botto Italian Bistro in Richmond, Kalifornien, bietet 1, 083 vernichtende Bewertungen auf Yelp sowie eine grelle Ein-Sterne-Bewertung. Und die Mitbesitzer des Restaurants, Davide Cerretini und Michele Massimo, könnten nicht stolzer sein.

Nachdem sie behauptet haben, dass Yelp die Bewertungen von Botto Bistro manipuliert habe, um ihnen Anzeigen zu verkaufen, haben Cerretini und Massimo aus Protest versucht, eines der am schlechtesten bewerteten Restaurants der Welt zu werden.

Nachdem er seit Monaten 270 Dollar für Yelp ausgegeben hat, sagten Cerretini und Massimo, dass ihre positiven Bewertungen plötzlich einbrachen, sobald die Werbedollars austrockneten. Und vor ungefähr einem halben Jahr haben sie beschlossen, die Sache selbst in die Hand zu nehmen und jedem Kunden, der dem Restaurant ein 1-Sterne-Rating gegeben hat, 25 Prozent Rabatt zu gewähren.

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Eifrige Gäste strömten in Scharen nach Yelp: & ldquo; Das Restaurant ist viel zu sauber und die Kellner hatten tolle Einstellungen in diesem versteckten Juwel - WTF! & rdquo; schrieb einen Kritiker, Mick L. & ldquo; Das Essen war auf Bestellung zubereitet, schnell präsentiert und mit dem Geruch von frischen italienischen Kräutern in Ihrem Gesicht. Was für eine totale Katastrophe. & rdquo;

Während das Konzept des Einladens negativen Feedbacks kontraintuitiv klingt, sagte Cerretini dem San Francisco Chronicle , dass & ldquo; Dies ist der beste Geschäftsgang, den ich seit Jahren gemacht habe. & rdquo;

Der Zustrom von Rezensionen - einige brennend, einige satirisch, manche mitfühlend - dienen dazu, das, was er als korruptes Template von Yelp ansieht, vollständig zu entwaffnen, sagt Cerretini. Darüber hinaus hat das Angebot, nachdem es viral geworden ist, das Bewusstsein des Restaurants erweitert und einen äußerst loyalen Kundenstamm aufgebaut. Das Geschäft sei um 30 bis 40 Prozent gestiegen, sagte er.

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Yelp, vorhersehbar, war nicht durch das Angebot amüsiert. Das Unternehmen, dessen Hauptquartier nur 15 Meilen von Botto Bistro entfernt liegt, hat einen Brief an Cerretini und Massimo abgefeuert, in dem er sich geweigert hat, positive oder negative Bewertungen zu fordern.

Obwohl das schlimmste Ergebnis, wie Cerretini es sieht, die Entfernung von Botto Bistro von der Website wäre, würde er sie gerne begrüßen. & ldquo; Wenn ich ihren Richtlinien nicht folge, was sind die Konsequenzen? Gehe ich ins Gefängnis? Oder werde ich aus dem Verzeichnis gestrichen? Also das ist der Punkt, & rdquo; er sagte.

Der schlaue Protest von Botto Bistro folgt einem Bundesberufungsgericht, das entscheidet, dass die angebliche Praxis von Yelp, die Bewertungen zu manipulieren, um Anzeigen zu verkaufen, nicht so sehr auf Erpressung hinausläuft. hartes Verhandeln, & rdquo; was - sehr zum Ärger der Kleinunternehmer im ganzen Land - vollkommen legal ist.

Ein Sprecher von Yelp erzählt. com, dass die Website "hat nie und wird nie [manipulieren] Bewertungen, um Anzeigen zu verkaufen."

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