Warum Marktforschung zählt

Warum Marktforschung zählt
Diese Geschichte erscheint in der Märzausgabe 2015 von . Subscribe » Der erste Schritt zu einem erfolgreichen Geschäft sollte die Erforschung möglicher Märkte sein. Solche Daten zu sammeln und zu durchforsten ist Dionna McPhatters Spezialität. Vor der Gründung der in New York ansässigen Marketingfirma The Strategy Collective, die kundenspezifische Analyseplattformen erstellt, um Kunden besser zu verstehen und Geschäftsentscheidungen zu beeinflussen, war McPhatter verantwortlich für die Bereitste

Diese Geschichte erscheint in der Märzausgabe 2015 von . Subscribe »

Der erste Schritt zu einem erfolgreichen Geschäft sollte die Erforschung möglicher Märkte sein. Solche Daten zu sammeln und zu durchforsten ist Dionna McPhatters Spezialität. Vor der Gründung der in New York ansässigen Marketingfirma The Strategy Collective, die kundenspezifische Analyseplattformen erstellt, um Kunden besser zu verstehen und Geschäftsentscheidungen zu beeinflussen, war McPhatter verantwortlich für die Bereitstellung von Datenerkenntnissen für das britische Konsumgüterunternehmen RB (früher Reckitt Benckiser) und seine Suite von globalen Gesundheits- und Hausmarken, wie Airwick und Lysol.

Hier teilt McPhatter, wie ein bisschen Marktforschung Startups nützen kann.

Was sind Missverständnisse über die Verbraucherforschung?

Eines der größten Missverständnisse ist, dass es unnötig ist. Oft nehmen neue s die & ldquo; Wenn Sie es bauen, werden sie kommen & rdquo; Mentalität, vorausgesetzt, Innovation allein reicht aus, um ein Unternehmen zu Ich ermutige s, Daten als GPS zu sehen. Ein GPS hilft nur, wenn Sie durch Straßen navigieren, auf denen Sie nicht waren. Auf die gleiche Art und Weise sollte die Forschung Dinge aufdecken, die Sie nicht kennen, um Ihnen zu helfen, schneller dorthin zu kommen, wo Sie hingehen.

Welche Art von Daten sollte ein Unternehmen suchen?

Wenn Sie ein inspirierendes Produkt haben und Ihr Publikum kennen, beginnen Sie mit einer Schmerzpunktstudie. Traditionell heißt es das & ldquo; Pfad zum Kauf, & rdquo; aber das ist ein überholter Begriff, weil der Weg zum Engagement nicht mehr linear ist. Es ist voller freiwilliger Ablenkungen. Ihr Ziel sollte es sein, eine relevante Ablenkung zu sein, die einige Spannungen lindern kann.

Eine Möglichkeit, wie Lysol dies tut, ist die Veröffentlichung von Grippenzahlen. StubHub erscheint als eine Anzeige bei Ticketmaster, sobald Sie erfahren, dass die gewünschten Tickets ausverkauft sind. Wenn Sie diese Schwachstellen finden, kann Ihre Marke die Schmerzen lindern und die Verbraucher Ihrer Lösung näher bringen.

Welche Schritte können Sie unternehmen, um Daten kostengünstig zu sammeln?

Die digitale Welt ist Ihre größte Ressource. Verwenden Sie Google Trends, um die Suchbegriffe zu Ihrer speziellen Lösung aufzudecken. Wie füllen Menschen dieses Bedürfnis heute? Gehe ein bisschen in das Unkraut. Und lerne dein Publikum voll kennen. Tippen Sie auf Ihre Netzwerke. Sie sind vielleicht selbst keine Mutter, aber wenn Ihre Zielgruppe Mütter sind, dann beobachten Sie, was sie sehen, lesen Sie die Blogs, die sie lesen. Geh dorthin, wo sie sind und höre nur zu. Versuche nicht zu verkaufen.

Wenn so viele Informationen kostenlos zur Verfügung stehen, warum sollten Treps einen Profi engagieren?

Die einzige Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen, besteht darin, das angeborene Verhalten der Menschen zu nutzen. Leider zeigen Untersuchungen, dass in einem 10-minütigen Gespräch die meisten Menschen mindestens einmal liegen. Ein Verbraucher könnte sagen, dass er Online-Bewertungen verwendet hat, um eine fundierte Entscheidung zu treffen, als er wirklich nur das Produkt wählte, das seine Lieblingsfarbe war. Sie brauchen ein geschultes Auge und Ohr, um das zu spüren und den Nebel zu durchforsten, um unter die wahre Motivation für das Verbraucherverhalten zu gelangen.

Was sollten Startups mit den Daten anfangen, wenn sie es gefunden haben?

Daten erzählen immer eine Geschichte. Ihre Aufgabe ist es, die Hauptfiguren zu finden - die Kennzahlen, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. Aber denken Sie daran, der reichste Teil einer Geschichte ist die Verbindung zwischen den Charakteren - der warum hinter der Aktion und ihrem Ergebnis. Sie können nur dazu kommen, wenn Sie die physischen, sozialen und emotionalen Fäden verstehen, die aufzeigen, wie Menschen wirklich denken und fühlen. Handeln Sie dann, was Sie entdecken. Die schlimmsten Daten sind die Art, die Sie nicht dazu bewegt, sich zu bewegen.