Was Ihre Abrechnungsgewohnheiten über Sie als Kleinunternehmer sagen

Was Ihre Abrechnungsgewohnheiten über Sie als Kleinunternehmer sagen
Diese Geschichte erschien ursprünglich zu Fällig Wenn Sie wie die meisten Kleinunternehmer und Freiberufler sind, dann fürchten Sie, wenn es an der Zeit ist, Ihre Kunden in Rechnung zu stellen. Die Sache ist, es ist eine der wichtigsten geschäftlichen Aufgaben, für die Sie verantwortlich sind. Ihre Fakturierungsgewohnheiten könnten Sie davon abhalten, bezahlt zu werden.
Diese Geschichte erschien ursprünglich zu Fällig

Wenn Sie wie die meisten Kleinunternehmer und Freiberufler sind, dann fürchten Sie, wenn es an der Zeit ist, Ihre Kunden in Rechnung zu stellen. Die Sache ist, es ist eine der wichtigsten geschäftlichen Aufgaben, für die Sie verantwortlich sind. Ihre Fakturierungsgewohnheiten könnten Sie davon abhalten, bezahlt zu werden.

Die Rechnungsstellung ist jedoch mehr als nur die Bezahlung der von Ihnen bereitgestellten Waren oder Dienstleistungen. Es ist auch eine Möglichkeit, stärkere Beziehungen zu Ihren bestehenden Kunden aufzubauen.

Durch die Professionalität Ihrer Rechnungsstellung und Ihre Rechtzeitigkeit wird Ihr Cashflow konstant gehalten.

In Ihrer Rechnung, danken Sie Ihrem Kunden für die Nutzung Ihrer Dienste. Das versetzt sie in eine aufnahmefähige Haltung. Indem Sie sich bei Ihnen bedanken, schaffen Sie auch die Voraussetzungen für den Verkauf zusätzlicher Produkte oder Dienstleistungen.

Das ist Ihr Geschäft und es ist wichtig, dass Sie gute Rechnungsgewohnheiten haben. Sie projizieren das Image Ihres Unternehmens. Wenn Sie in einem negativen Licht wahrgenommen werden, werden im Kopf Ihres Klienten verschiedene mentale Prozesse ausgelöst.

Diese kraftvollen Bilder sind schwer wieder rückgängig zu machen. Wenn Sie eine unprofessionelle Einstellung haben, oder ein Gefühl der Sorglosigkeit zeigen - das leckt aus. Wie können Sie von ihnen erwarten, dass sie ihre Rechnung pünktlich bezahlen?

Was Sie suchen, ist, andere Dienstleistungen zu verkaufen, sie als wiederkehrenden Kunden zu haben, und Sie wollen, dass sie Sie an andere verweisen. All diese Pluspunkte können schnell verloren gehen, wenn Sie Ihre Rechnung nicht zu sehr in Rechnung stellen.

Lassen Sie uns den Freiberufler ansprechen, der als einer der größten Wirtschaftszweige voranschreitet. Was sagen Ihre Abrechnungsgewohnheiten über Sie als Freiberufler aus? Ein Freiberufler ist ein Inhaber eines kleinen Unternehmens.

Hier sehen Sie sich acht der gängigsten Abrechnungsgewohnheiten an, die Inhaber kleiner Unternehmen haben und wie sich diese auf die Abrechnung auswirken.

1. Sie benötigen eine Anzahlung.

Eine Anzahlung - egal ob 50/50 oder in Drittel - ist bei Geschäftsinhabern aller Größenordnungen üblich. Es signalisiert dem Kunden, dass Sie engagiert, verlässlich und vertrauenswürdig sind.

Die Forderung nach einer Anzahlung signalisiert, dass Sie ein Profi sind, der seine Arbeit ernst nimmt und weiß, wie er sein Geschäft betreibt.

Schließlich gibt es Ausgaben für die Sie im Laufe des Projekts verantwortlich sind. Sie wollen nicht die Chance nutzen, sich bei einem ganzen Projekt monetär zu steifen.

Da Sie dem Kunden jetzt verpflichtet sind, können Sie sicher sein, dass Sie zum vereinbarten Termin qualitativ hochwertige Arbeit leisten .

Kurz gesagt, eine Anzahlung schützt Sie und den Kunden.

2. Sie fragen nach der vollständigen Zahlung, bevor Sie ein Projekt starten.

Es gibt einige Geschäftsinhaber, die die Zahlung vor dem Start eines neuen Projekts vollständig anfordern. Dies ist in der Regel bei der Arbeit mit exklusiven, High-End-Clients.

Obwohl es nicht unbekannt ist, ist es immer noch ein mutiger Schritt für den durchschnittlichen Geschäftsinhaber. Wenn dieser Kunde oder Kunde zum ersten Mal mit Ihnen arbeitet - tun Sie das nicht. Ja wirklich. Nicht.

Es ist ein ziemlich offensichtliches Signal, dass Sie ihnen nicht vertrauen. Wenn Sie ihnen nicht vertrauen, dann wie können sie Ihnen vertrauen?

Wenn dies nicht die Vereinbarung ist, die Sie von Anfang an hatten oder eine vertrauensvolle Beziehung aufgebaut haben, fragen Sie besser nach einer Anzahlung als der voller Betrag im Voraus, wenn Sie zum ersten Mal mit Kunden arbeiten.

3. Sie haben keine schriftliche Vereinbarung.

In einer idealen Welt brauchen Sie keine schriftliche Vereinbarung. Vorbei sind die guten alten Zeiten, in denen "der ole Händedruck meine Bindung ist". Einige dieser Mythen können nicht bestätigt werden - wenn sie überhaupt funktionieren - aber das ist heute nicht der Fall.

Die Arbeit mit einem Kunden ohne schriftliche Vereinbarung zeigt, dass Sie naiv vertrauen und Sie leicht davon profitieren können . Ein zwanzig Seitenvertrag für einen Post - Well, der die Nadel in eine andere Richtung bewegt.

Chalmers Brown, Co-Founder und CTO von Due, erklärt:

"Ob es die Wirtschaft oder der Umgang mit einem verdorbenen Individuum ist, Sie können sich nicht streng auf Vertrauen verlassen. Um sich und Ihr Unternehmen zu schützen, sollten Sie haben Ihre Kunden unterschreiben einen Vertrag, damit sie Ihnen bei der Rechnung nicht vorenthalten können. Es muss nicht kompliziert sein. Halten Sie es einfach, indem Sie den Umfang der Arbeits- und Zahlungsbedingungen vereinbaren. "

4. Sie stellen diese sofort nach Abschluss eines Projekts in Rechnung.

Es ist üblich, einen Kunden in Rechnung zu stellen, sobald Sie ein Projekt für ein Projekt abgeschlossen oder ein Produkt versendet haben. So wird sichergestellt, dass Sie nicht vergessen, sie später in Rechnung zu stellen.

Ein Problem, das sich verschlimmert, ist, dass Ihr Rechnungszyklus möglicherweise nicht mit dem Rechnungszyklus synchronisiert wird. Zum Beispiel, wenn sie Abrechnung am ersten des Monats sind, und Sie sie am 7. abrechnen. In diesem Fall müssen Sie mindestens drei Wochen warten, bis die Rechnung bezahlt ist. Einige Kunden sind verdächtig auf Rechnungen, die sofort nach Abschluss eines Projekts eingehen. Vielleicht glauben sie, dass du sie überlädst. Vielleicht möchten Sie Ihre Arbeit genauer prüfen.

Fakturierungstipp: Wenn Sie eine schriftliche Vereinbarung haben, sollte diese bestimmen, wann Sie den Kunden in Rechnung stellen. Bevor Sie mit der Arbeit beginnen, sollten Sie herausfinden, wann sie ihre Rechnungen bezahlen möchten. Es macht nur Sinn, Ihren Abrechnungszyklus mit dem Zahlungszyklus zu koordinieren.

Senden Sie ihnen immer eine detaillierte Aufschlüsselung der Produkte, Dienstleistungen oder Ausgaben. Das letzte, was Sie wollen, ist, dass Ihre Rechnung aufgehalten wird, weil sie in Frage gestellt werden, wenn Sie sie überladen.

5. Falsche Rechnungsgewohnheiten - Sie vergessen Rechnungen.

Einer der schlimmsten Fehler, die ein Geschäftsinhaber machen kann, ist zu vergessen, seinen Kunden Rechnung zu stellen. Es zeigt, dass Sie unprofessionell sind und sich weniger darum kümmern, ob Sie bezahlt werden oder nicht. Das wirkt sich natürlich auch negativ auf Ihren Cashflow aus.

Noch schlimmer? Wenn Sie endlich zur Fakturierung kommen, werden Ihre Kunden Sie dafür bezahlen. Ihr Kunde ist der Meinung, dass es für Sie gar nicht so eine große Sache war.

Im Allgemeinen sollten Sie Ihre Rechnungsstellung nicht aufschieben. Je länger Sie warten, desto unwahrscheinlicher werden Sie bezahlt.

6. Sie folgen nicht weiter.

Nehmen wir an, Sie haben die Fakturierung zu einer Priorität gemacht, aber der Kunde hat die Rechnung aus irgendeinem Grund nicht bezahlt. Was machst du?

Es liegt in deiner Verantwortung, diese Zahlung zu verfolgen. Wenn nicht, dann könnte der Kunde glauben, dass die Zahlung kein Problem für Sie ist oder Sie ein Schwächling sind.

Während Sie nicht aggressiv oder gemein sein müssen, müssen Sie die Initiative ergreifen, wenn es kommt zu spät zahlenden Kunden.

Follow-up mit einer E-Mail oder Telefonanruf, um zu sehen, was los ist. Es könnte tatsächlich einen vernünftigen Grund geben, warum sie Ihre Rechnung nicht bezahlt haben. Wenn sie nicht reagieren, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Maßnahmen ergreifen.

Ihr letzter Ausweg wäre, einen Brief von Ihrem Anwalt zu senden oder die Rechnung an die Sammlungen zu senden. Hoffentlich wird es nicht so weit kommen.

Wieder wird eine Vereinbarung dich vor nicht zahlenden Kunden schützen.

7. Du verfolgst zu viel.

Auf der anderen Seite, wenn du zu viel nachdenkst, magst du vielleicht verzweifelt rüberkommen. Während Sie auf unbezahlten Rechnungen unbedingt nachforschen müssen, scheint der Kunde sie jeden Tag zu nerven. Sie werden Ihre vermutete Verzweiflung gegen Sie benutzen.

Zum Beispiel können sie Ihnen hier und da ein paar Dollar anbieten, werden aber niemals die Rechnung vollständig bezahlen. Denken Sie daran, dass zukünftige Vereinbarungen mit "diesem Typ" eine Anzahlung erhalten oder eine Preiserhöhung darstellen.

8. Sie verlassen sich zu sehr auf die Automatisierung.

Automatisierung ist ein wirklich schönes Feature - besonders in Bezug auf die Rechnungsstellung. Mit Automatisierung können Sie wiederkehrende Zahlungen einrichten, Kunden über bevorstehende Zahlungen informieren und sie "pingen", bis sie eine überfällige Zahlung geleistet haben.

Das Problem ist, dass wenn Sie sich zu sehr auf Automatisierung verlassen, Kunden diese Ihnen zeigen können sind faul und nicht sympathisch.

Ihre Rechnungssoftware kann einen Client "pingen", was sie wollen. Aber was, wenn sie wegen eines medizinischen Notfalls im Krankenhaus waren oder nur einen finanziellen Rückschlag hatten? Glaubst du, dass alle Pings auf der Welt dazu führen werden, dass sie deine Rechnung bezahlen, dann?

In diesen Fällen müssen Sie die Ursache für das, was vor sich geht, ausfindig machen. Wenn es ein ungewöhnliches Verhalten für den Kunden ist, stimmt etwas nicht, reichen Sie es aus.

Ja, die Automatisierung hat das Leben viel einfacher gemacht. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Rechnungen pünktlich bezahlt werden.

Ein Teil dieser Verpflichtung besteht darin, von Zeit zu Zeit mit Ihren Kunden persönlich zu kommunizieren.