Was ist nach der PayPal-Auszeit für eBay übrig?

Was ist nach der PayPal-Auszeit für eBay übrig?
Diese Geschichte erschien ursprünglich auf CNBC Für eBay, Leben danach PayPal könnte sich in Eile verlieren. Die Firma hat nicht nur den Auftrag, den E-Commerce-Riese Amazon.com zu übernehmen, sondern muss auch einen Weg finden, seine geschätzten Händler zu halten, die zunehmend dazu verleitet werden, mit Online-Marktplätzen zu konkurrieren .
Diese Geschichte erschien ursprünglich auf CNBC

Für eBay, Leben danach PayPal könnte sich in Eile verlieren.

Die Firma hat nicht nur den Auftrag, den E-Commerce-Riese Amazon.com zu übernehmen, sondern muss auch einen Weg finden, seine geschätzten Händler zu halten, die zunehmend dazu verleitet werden, mit Online-Marktplätzen zu konkurrieren .

Händler wie Evelyne Teman in Südkalifornien. Die 46-jährige Bekleidungsverkäuferin Teman hat ihr Geschäft vor zwei Jahren von eBay weggebracht, nachdem sie viel mehr Erfolg auf einer Start-up-Website namens Poshmark hatte, die sich auf Damenmode konzentriert. Dort sagte sie, dass sie $ 15.000 bis $ 20.000 pro Monat im Verkauf generieren kann, verglichen mit $ 3.000 in einem guten Monat bei eBay.

Poshmark ist ein Netzwerk von unabhängigen Einzelhändlern, einige bieten gebrauchte Kleider aus ihrem Schrank und andere die neueste Ann Taylor Schuhe und Handtaschen von Kate Spade.

Teman, der zeitgenössische Sportbekleidung verkauft, mag Poshmark wegen seiner sozialen Erfahrung. Sie hat über 440.000 Follower auf der Seite, und ihren treuesten Kunden bietet sie Produktempfehlungen und Hinweise, wann neue Artikel eintreffen.

"Die Leute stellen dir Fragen, du lernst Leute kennen, du lernst deine Kunden kennen und hast einen Beziehung mit ihnen ", sagte Teman, eine fünfköpfige Mutter, die von zu Hause aus arbeitet. "Es gibt keine Community bei eBay."

Poshmark ist nur ein Beispiel. In der Damenmode konkurrieren auch andere wie ThredUp und Tradesy.

Es gibt einen Online-Marktplatz für fast alles. Während eBay Produkte in 34 Kategorien plus "alles andere" bewirbt, gibt es weniger Bereiche, in denen es der dominierende Spieler ist.

Bei handgefertigten Waren gibt es Etsy. Für gebrauchte Möbel können Verbraucher Move Loot verwenden, und für Vintage-Möbel gibt es Chairish. EBay Motors muss mit Autotrader konkurrieren. Und wenn Sie Ihre gebrauchten Nike High-Tops feilbieten wollen, versuchen Sie Kixify.

Auch für Beanie Babies ist eBay nicht mehr das einzige Spiel in der Stadt. Bonanza und Swap.com machen viel Geschäft für Liebhaber des gefüllten Teddy der 1990er Jahre Bären.

Außerdem hat eBay jetzt mit dem "Kaufen" -Knopf zu kämpfen. Pinterest, Facebook und Google tauchen tiefer in den E-Commerce ein und eröffnen Unternehmen neue Möglichkeiten, ihre Produkte zu verkaufen, und die Verbraucher kaufen Waren aus ihren eigenen Apps.

Dies ist der fragmentierte Markt, mit dem der neue CEO Devin Wenig konfrontiert wird, da eBay PayPal in ein separates Unternehmen umsetzt. Ab Montag wird der Börsenwert des in San Jose, Kalifornien ansässigen Unternehmens von mehr als 75 Milliarden Dollar auf rund 30 Milliarden Dollar schrumpfen und ist damit weniger wert als Yahoo.

Die Zahlen sprechen für sich. In einem globalen E-Commerce-Markt, der im vergangenen Jahr um 22 Prozent auf 1,3 Billionen US-Dollar gewachsen ist, wuchs das eBay-Marktgeschäft nur um 6,4 Prozent auf 8,8 Milliarden US-Dollar. Amazon wuchs um mehr als das Dreifache.

Konkurrenz war kaum das einzige Problem. Mitte letzten Jahres wurde eBay von einem Cyberangriff gestochen, der 145 Millionen Nutzer dazu zwang, ihre Passwörter zu ändern, und eine Google-Algorithmus-Änderung, die eBay-Ergebnisse im Such-Traffic nach unten drückte.

Nichts davon war genug schrecken einen der Top-Investoren von eBay ab.

Hamish Douglass, CEO der australischen Magellan Financial Group, die 2,6 Prozent der E-Commerce-Website besitzt, sieht einen enormen Wert in der Kundenbasis von eBay (jetzt 157 Millionen), seine führende Position in Ländern darunter Großbritannien, Deutschland und Korea und das hochrentable Marktmodell, das von der Nicht-Bestandshaltung herrührt.

Um Amazon und eine ganze Reihe von Emporkömmlingen zu bekämpfen, ist der entscheidende Faktor für Douglass, dass sie alle Geschäfte aus traditionellen Geschäften beziehen denn Einkaufen wird mobil.

"Sowohl eBay als auch Amazon nehmen Marktanteile von physischen Einzelhändlern, es ist nur, dass Amazon es schneller nimmt", sagte Douglass. "Sie gewinnen beide."

Ein aufstrebender Bereich, in dem eBay besonders ruhig war, sind Marktplätze für Dienstleistungen. Viele Start-ups sind aufgetaucht, um Häuser zu reinigen, zu parken und Autos zu fahren, komplizierte Elektronik zu installieren und Lebensmittel zu liefern.

Porch in Seattle verbindet 3,2 Millionen Heimwerker und Wartungsprofis mit Verbrauchern im ganzen Land, die spezielle Arten von Hilfe benötigen.

Landschaftsgärtner, Installateure, Elektriker und Gadget-Geeks finden in ihrer Region Jobs, indem sie sich bei Porch anmelden und den schnell wachsenden Kundenstamm der Website nutzen. Porch hat auch einen Deal mit Lowe's, so kann der große Box-Händler Experten für jeden denkbaren Heimverbesserungskonzert bieten.

EBay könnte beschließen, eine ähnliche Partnerschaft zu schmieden, sagte Porch CEO und Mitbegründer Matt Ehrlichman.

"Stellen Sie sich vor wenn Sie ein bestimmtes Produkt bei eBay kaufen, das eine Installation oder Montage erfordert ", sagte Ehrlichman, dessen Unternehmen in den zwei Jahren seit seiner Einführung 100 Millionen US-Dollar gesammelt hat. "Das ist, wo Produktverkäufe zusammen mit Dienstleistungen für Benutzer sinnvoll sind."

In einer Aussage sagte ein eBay-Sprecher, dass das Unternehmen eine dreigleisige Strategie für Wachstum hat, wenn auch mit sehr breiten Mandaten.

"EBay wird sich konzentrieren unsere Kernkunden und bauen eine robustere Commerce-Plattform, schaffen einen lebendigeren Markt und bieten außergewöhnliche Produkt-und Markenerlebnisse für unsere 157 Millionen aktiven Käufer auf der ganzen Welt ", sagte die Erklärung.

Natürlich hat das Unternehmen immer noch viel dafür gehen. Das Geschäft generiert so viel Geld, dass das Management im Januar einen Aktienrückkaufplan von 2 Milliarden Dollar angekündigt hat. (Das Unternehmen kündigte am Donnerstagmorgen auch einen zusätzlichen Rückkauf von 1 Milliarde US-Dollar an, als der Nettoumsatz im zweiten Quartal um 7 Prozent auf 4,38 Milliarden US-Dollar anstieg.)

Auch wenn kleine Händler wie Teman für konkurrierende Websites buhten, belegte eBay auf den EcommerceBytes 2015 noch Platz fünf Sellers Choice-Liste, die Faktoren wie Rentabilität, Kundenservice, Benutzerfreundlichkeit und Kommunikation Faktoren berücksichtigt. Vor eBay waren Etsy, Amazon, Bonanza und Ruby Lane.

Brian Yacktman, ein langjähriger eBay-Investor, kaufte die Aktie ursprünglich wegen PayPal, erwartet aber, Aktien beider nach der Teilung zu halten.

Yacktman, der es schafft 400 Millionen US-Dollar als Chief Investment Officer von YCG Investments in Austin, Texas, sehen einen Online-Handelsmarkt bis 2018 um 15 bis 20 Prozent pro Jahr. Auch wenn eBay mit der Branche nicht mithalten kann, bleibt es eine große Marke in einem heißen Umfeld .

"Ja, eBay wird ein Aktienverlierer sein, aber zumindest wächst der Kuchen immer noch", sagte Yacktman. "Es ist immer noch in den Köpfen der Leute vorherrschend. Leute denken immer noch an Amazon und eBay zusammen mit den Nischenplätzen, und sie können zwischen allen von ihnen einkaufen."