Was bedeutet es, ein guter Markenbotschafter zu sein?

Was bedeutet es, ein guter Markenbotschafter zu sein?
Sie sind verantwortlich für Ihre gesamte Marke - von der Konzeption über die Entwicklung bis zur Umsetzung und darüber hinaus. Aber du bist nur eine Person, und wenn du deine Marke entwickelst, wirst du deinen Status von einer Ein-Mann-Band zu einer Führungskraft ändern, die fromme Anhänger und fähige Techniker hinzufügt, um die Marke voranzutreiben.

Sie sind verantwortlich für Ihre gesamte Marke - von der Konzeption über die Entwicklung bis zur Umsetzung und darüber hinaus. Aber du bist nur eine Person, und wenn du deine Marke entwickelst, wirst du deinen Status von einer Ein-Mann-Band zu einer Führungskraft ändern, die fromme Anhänger und fähige Techniker hinzufügt, um die Marke voranzutreiben.

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In diesem Stadium kann zusätzliche Leistung erforderlich sein - insbesondere ein Markenbotschafter. Ein Markenbotschafter kann dabei helfen, Ihr Unternehmen durch eine breitere Markenbekanntheit zu stärken.

Wenn Sie eine so einflussreiche Person einstellen, müssen Sie absolut sicher sein, dass er Ihre Marke genauso gut kennt wie Sie machen. Ihr Markenbotschafter muss eine Leidenschaft für die Marke haben und in der Lage sein, mit Kunden, insbesondere Millenials, auf einer etwas persönlichen Ebene zu kommunizieren.

Markenbotschafter vs. Sprecher: Kennen Sie den Unterschied.

Im Gegensatz zu Markenbotschafter Ein Promi-Sprecher ist jemand, der Ihre Marke isst, lebt und atmet. Dies ist jemand, mit dem sich Ihre Kunden verbinden und mit dem Sie interagieren können, jemand, der über eine solide, gut etablierte Online-Präsenz mit einem anständigen Netzwerk verfügt.

Millennials zeigen ihre Einkäufe eher ihren Freunden und schreiben Online-Rezensionen Um diese wichtige Zielgruppe zu erreichen, müssen Sie einen Markenbotschafter finden, der sie anspricht.

Vor kurzem hat der Präsident von Keds, Chris Lindner, mir gesagt, dass der erste Schritt in der Entwicklung eines wichtigen Markenbotschafters eine wichtige Partnerschaft ist mit dieser Person und stellen Sie sicher, dass ihre Ziele und Werte an die Marke gebunden sind.

Lindner erklärte auch, dass der Erfolg Ihrer Marke tatsächlich von der Anwesenheit eines Sprechers oder Markenbotschafters abhängen kann. Während also ein Sprecher einen Namen haben kann, verschwenden Sie Ihr Geld, wenn es keine Leidenschaft für die Marke und ihre Mission gibt.

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Erste Lektion: Machen Sie Ihre Hausaufgaben! Ein bisschen Kleinarbeit am Anfang kann dir später bei deiner Wahl des Markenbotschafters / Sprechers viel Kopfzerbrechen bereiten.

Erkenne, dass es gut ist, Freunde an hohen Orten zu haben: Taylor Swift, irgendjemand?

Einen Botschafter zu engagieren kann Machen oder brechen Sie Ihre Bemühungen um die Markenerkennung, die Sie suchen. Lindner erzählte mir schon früh von seiner Entscheidung, den Popstar Taylor Swift als Markenbotschafter für die Werte der Marke Keds zu engagieren.

Swift ist eine gute Wahl, weil sie viele immaterielle Werte mitbringt: ihre Arbeitsmoral, ihre Fähigkeit zu verbinden mit Millennials (und sogar Generation Z'ers oder "Centennials"), ganz zu schweigen von ihren über 57 Millionen Twitter-Freunden! Was würde solch eine Anhängerschaft nicht wollen?

Und wenn es ihm gelingt, sie zu bekommen, was sind die besten Möglichkeiten, um aus einer treuen Fangemeinde so Kapital zu schlagen? Es geht darum, die Botschaft der Marke direkt an Ihr Publikum zu bringen, vorzugsweise über eine Plattform, die für die Altersgruppen und die Kultur ihrer Mitglieder leicht zugänglich ist. Für Millennials bedeutet das eine App, einen Blog oder Social Media.

Ein wichtiger Grund ist, dass Millennials häufiger als der durchschnittliche Käufer (einige Quellen sagen 247 Prozent wahrscheinlicher) von Blogs oder sozialen Netzwerken beeinflusst werden. Also hat Keds Swift als Teil einer voll integrierten sozialen Kampagne benutzt, die eine organische Verbindung zu jungen Frauen mit einer Verbindung zur Mode herstellen könnte.

Wenn du, genau wie ich, nicht gerade ein "Fashionista" bist, dann bist du wahrscheinlich ' Ich verstehe die Implikationen hier, indem ich mir die Zahlen ansehe, die Keds erlebt haben: In den letzten 24 Monaten hat das Unternehmen ein phänomenales Wachstum erlebt - bei einem zweistelligen Clip allein in Nordamerika.

Taylor Swift gehört zu den Top 10 weltweit Beeinflusser (Nummer 6, um genau zu sein), also denke ich, es ist ein Kinderspiel, einen der einflussreichsten Prominenten auf dem Planeten Partner mit einer Marke zu haben, die junge Frauen stärken will.

Zweite Lektion: Denken Sie an groß , wenn es um die Entscheidung für Ihren Markenbotschafter geht.

Lassen Sie sich eine Liste von Familien und Freunden, die Sie fragen können, und eine Traumliste von denen, die Sie erreichen möchten. Dann haben Sie einen Plan, um beide Listen zu erreichen und danach zu suchen.

Hören Sie Ihren Kunden zu.

Eine Berühmtheit als Ihren Markenbotschafter einzustellen, ist alles in Ordnung, aber es bedeutet nichts, wenn Sie nicht hören Ihre Kunden. Und dann, sobald Sie sie in der Herde haben, müssen Sie sie engagieren und ihre Rückmeldungen zu hören.

Millennials haben im Durchschnitt etwa 200 mehr Verbindungen in sozialen Medien als Mitglieder der älteren Generationen. Das ist riesig! Also, wenn du um Feedback bittest und ignorierst, was sie dir erzählen, vermisst du das Boot, in großer Zeit, um die Leute kennen zu lernen, die dir Geld machen und möglicherweise ihre Treue zu deiner Marke aufgeben.

Es scheint so einfach, aber Sie würden nicht glauben, dass die Anzahl der Leute, mit denen ich rede, das Feedback ihrer Kunden als unwichtig abgetan hat. Sie müssen nicht mit allem einverstanden sein, was sie sagen, aber Sie müssen hören.

Dritte Lektion : Fragen Sie Ihre Kunden nach ihrem Feedback und achten Sie auf . Du weißt nie, welche Chancen daraus entstehen!

Wenn du deine Marke erfolgreich machen willst, musst du dir ein paar Dinge merken. Machen Sie zuerst Ihre Hausaufgaben, wenn Sie nach potenziellen Markenbotschaftern suchen. Und zögern Sie nicht, groß zu denken, wenn es darum geht, wen Sie wollen!

Wenn Sie diesen Botschafter eingestellt haben, stellen Sie sicher, dass er oder sie Ihre Marke so gut kennt wie Sie. Und halten Sie Augen und Ohren offen für Kundenfeedback und Trends, von denen Ihre Marke profitiert. Wenn du deinen Kopf in den Sand steckst, könnte all deine harte Arbeit wie ein Kartenhaus um dich herum bröckeln. Seien Sie nicht diese Person!

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