Was ein "Best Butt" -Award über schlechte Unternehmenskultur aussagt

Was ein
Dieser Artikel ist in Stimmen zur Unternehmenskultur enthalten, einem neuen Buch mit Einsichten von mehr als 20 Mitwirkenden "Es scheint so, als ob am ersten Tag Ihres neuen Jobs jedes Mitarbeiterhandbuch die allgemeine Regel verbreitet, dass jemand, der einen schönen Po hat, beruflich keine gute Idee ist.

Dieser Artikel ist in Stimmen zur Unternehmenskultur enthalten, einem neuen Buch mit Einsichten von mehr als 20 Mitwirkenden "Es scheint so, als ob am ersten Tag Ihres neuen Jobs jedes Mitarbeiterhandbuch die allgemeine Regel verbreitet, dass jemand, der einen schönen Po hat, beruflich keine gute Idee ist.

Deshalb ist eine kürzliche Kontroverse in einer Restaurantkette in Indiana so ein Kopfzerbrechen. Mindestens ein Manager bei Scotty's Brewhouse in Indianapolis wurde aufgrund eines scheiternden Teambuilding-Events entlassen. Mehrere Angestellte erhielten Trophäen wie "bester Barkeeper" oder "bester Kellner", vermutlich als Belohnung für guten Service.

Aber ein Mitarbeiter bekam eine Trophäe, die völlig unwillkommen war: "Bester Hintern". Nicht nur das, sondern nachdem sie die Trophäe erhalten hatte, wurde sie aufgefordert, sich vor allen anderen umzudrehen, damit die Leute Fotos von dem Vermögen machen konnten, das ihr den Preis eingebracht hatte.

Der Server, den die lokalen Medien nicht identifizierten , war, nicht überraschend, nicht amüsiert. Tatsächlich fühlte sie sich demütig.

"Ich fühle mich, als wäre ich mehr als nur ein Hintern", sagte die Frau zu einem lokalen Fernsehsender. "Ich fühle mich, als wäre ich schlau. Ich gehe in die Schule. "

Tatsächlich hat sie eine Trophäe für nichts als Arbeitsethik verdient, so scheint es. "Ich habe zwei Jobs, also kann ich Geld verdienen und weiter zur Schule gehen", sagte sie, "und dann meinen Abschluss machen und nicht mehr zwei Jobs bearbeiten."

Die Firmenbosse bei Scotty haben einen Arsch gemacht. jubeln für die Straftat. In einer Erklärung sagte Firmeninhaber Scott Wise, er sei sich der Auszeichnungen "völlig unwissend", noch habe er oder irgendjemand anderes in der Geschäftsleitung "dieses Ereignis geduldet oder gesponsert".

Verwandt: Wie geht die EEOC in die Diskriminierungskriege? ?

"Als Folge", sagte Wise, "haben wir sofort Maßnahmen ergriffen, einschließlich der Beendigung des Managements, und ich habe unsere Teams angewiesen, sofort zusätzliche Schulungen zur sexuellen Belästigung unternehmensweit durchzuführen, über den anfänglichen Schulungsprozess hinaus, den neue Manager bereits durchlaufen, wenn sie eingestellt werden."

Aus kommunikativer Sicht berührt das die Dreifaltigkeit der Botschaften, die Unternehmen wie Scotty in einer Krise machen wollen: Es war ein Einzelfall, wir haben uns schnell darum gekümmert und wir arbeiten daran, dass es nie wieder passiert.

Aber es gibt auch etwas Hohles an der Antwort. Richtlinien für sexuelle Belästigung können, wie alle Bemühungen der Unternehmen, schlechtes Benehmen und Diskriminierung auszurotten, mit Grauzonen ausgefüllt werden. Zum Beispiel beinhaltet jede Einstellung eine Art von Diskriminierung. Viele Manager haben viel Zeit damit verbracht, sich zu fragen, ob das Kompliment eines Kollegen in Bezug auf ein Kleid mit unliebsamen Kommunikationsstrategien in Konflikt gerät und eine disziplinarische Reaktion erfordert.

Dies scheint keine Grauzone zu sein. Über einen "netten Hintern" von jemandem zu sprechen, ist ein Ereignis, das an den meisten Orten aus gutem Grund beendet werden muss: Es objektiviert jemanden in einem sexuell aggressiven Weg, der ein hohes Risiko hat, vom Empfänger unwillkommen zu sein. Das ist Trainingsmaterial für den ersten Tag: Kein Berühren, kein Pfeifen, usw.

Das Einprägen einer Trophäe scheint dies auf eine ganz andere Ebene der Asininerie zu führen.

Verwandt: 5 Wege, 'Mad Men'-Ära sexuell zu verwalten Belästigung

Und hier könnte eine isolierte Schießerei und Umschulung den Trick, den Scottys Management braucht, nicht leisten. Viele Mitarbeiter testen Unternehmensrichtlinien, aber nur Unternehmen mit permissiven Kulturen erlauben es einigen, die Grenzen zu überschreiten, wie es bei der Trophäe "nice butt" der Fall war. Es ist wahrscheinlich nicht verwunderlich, dass dies in einer Bar-Umgebung geschah, die entspannter ist als ein Bürogebäude. Ein Neon Knospe-Zeichen ist ein modernes

sub rosa , ein Signal, dass viel von dem, was in der Begrenzung der Bar passiert, dort bleiben soll oder zumindest nie wieder erwähnt (oder erinnert) werden soll. Viele Mitarbeiter in Bars und Restaurants kennen und akzeptieren dies. Das Geplänkel, das in Küchen oder hinter einer Bar mit Personal vor sich geht, würde einen Teamster erröten lassen und einen durchschnittlichen Blutdruckanstieg verursachen. Aber das ist keine Lizenz, Menschenwürde zu demütigen oder zu nehmen, und genau das ist passiert bei Scotty. Abgesehen von einem oder zwei Schurkenmitarbeitern trägt Scottys Unternehmenskultur eine gewisse Verantwortung und benötigt eine Bewertung. Schließlich war es Scottys Gesamtkultur, die vermutlich dazu führte, dass Menschen so eingestellt und befördert wurden, dass eine gutaussehende Trophäe keinen zweiten Gedanken machte. Zumindest ist es eine kulturelle Anklage, dass ein einzelnes Management-Team in einem Restaurant eine solche Veranstaltung haben könnte, ohne dass irgendjemand in den Unternehmenssitzen davon weiß oder es vorher genehmigt. Ja, alle Unternehmen haben schlechte Mitarbeiter und unterdurchschnittliche Manager, aber eine schlechte Kultur erlaubt diesen Leuten oft, ungehindert zu arbeiten. Das ist die Schuld der Führung, nicht die schlechten Schauspieler in Frage.

Related: Zunder suspendiert Mitbegründer über sexuelle Belästigung behauptet

Hier ist die gute Nachricht. Scotty scheint ein großartiges Geschäft zu sein. Es ist ungefähr 20 Jahre alt, hat ungefähr ein Dutzend Restaurants und sieht mit seinem Essen einladend und erfinderisch aus. (Ich bin besonders fasziniert von etwas, das man Chupacabra Burger nennt.) Dies ist keine Straßentransporter-Taverne, die nicht aus ihrem eigenen Weg kommen kann. Es scheint helle Marketing-Köpfe, engagierte Führung zu haben und es kennt eine Krise, wenn es eine sieht. Ein kulturelles Audit ist zumindest leicht zu beginnen, auch wenn die Ergebnisse beunruhigend sind.

Und es gibt bessere Nachrichten: Scotty kann damit versuchen, mehr Leute einzustellen, die ihren Schwund abbauen, sich selbst unterstützen, für ihre Ausbildung bezahlen und dazu beitragen zu einer positiven Arbeitsplatzkultur.

Das wäre ein schönes Ende.