Wir sind so besessen von "Innovation", dass es jetzt bedeutungslos ist

Wir sind so besessen von
Das Wort "Innovation" und seine vielen Derivate haben den heutigen Stand der Dinge geprägt. Jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, seiner Dienstleistung oder dem Produkt, das es produziert, möchte mindestens als innovativ wahrgenommen werden, unabhängig von der Realität. Tatsächlich wird das Wort so überbeansprucht, dass es schnell in die Reihen der jetzt bedeutungslosen Buzzword-Brigade eintritt, die sicher zwischen "Schneide" und "Game Changing" angesiedelt ist.

Das Wort "Innovation" und seine vielen Derivate haben den heutigen Stand der Dinge geprägt. Jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, seiner Dienstleistung oder dem Produkt, das es produziert, möchte mindestens als innovativ wahrgenommen werden, unabhängig von der Realität. Tatsächlich wird das Wort so überbeansprucht, dass es schnell in die Reihen der jetzt bedeutungslosen Buzzword-Brigade eintritt, die sicher zwischen "Schneide" und "Game Changing" angesiedelt ist. Die meisten Unternehmen, insbesondere Start-ups, werden einfach herausgefordert der Druck unseres wirtschaftlichen Klimas, zu innovieren oder zu sterben. Es ist genug, um einen angehenden Wahnsinnigen zu fahren. Wie können Sie die nächste industriebildende Idee möglicherweise ständig schaffen? Siehst du den Blitz da drüben? Hier ist eine Flasche. Viel Glück.

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Hier ist die Realität: Innovation ist ein zweischneidiges Schwert. Jeder muss wahrgenommen werden, um ständig innovativ zu sein, um eine Chance zu haben, sich auf dem heutigen überfüllten Technologiemarktplatz von der Masse abzuheben. Aber Innovation nur um ihrer willen ist bedeutungslos, zumindest für die Mehrheit von uns. Sicher, einige dieser Monsterfirmen können ganze Divisionen dem Bau von Teleportern und Zeitmaschinen widmen, aber für die meisten von uns versuchen wir einfach, wertvolle Produkte und Lösungen anzubieten und damit ein bisschen Geld zu verdienen.

Sei vorsichtig, etwas zu gut zu machen. Selbst wenn Sie diesen Blitz abfließen lassen würden, ist alles, was Sie getan haben, eine Erwartung auf dem Markt zu schaffen, dass Sie es immer wieder tun werden. Die Aktie von Apple ist im Moment von Erfolg gekrönt, auch wenn die Verkaufszahlen weltweit von jedem Unternehmen beneidet werden. Warum? Weil das Unternehmen so lange so innovativ war, dass jede neue Veröffentlichung, die nicht jedermanns kollektiven Geist in die Luft jagt, als Fehlschlag gilt.

Aber auch das ist ein extremes Beispiel. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir - die Wirtschaftsführer der Welt - die Wahrnehmungen und Realitäten der Innovation ein wenig näher zusammenbringen. Wie engagieren wir uns in der nebulösen Aktivität von "Innovation", während wir die zweite Kante dieses Schwertes vermeiden und immer noch die Bedürfnisse unserer bestehenden und potenziellen Kunden erfüllen?

Innovation ist für mich am stärksten, wenn sie geboren wird ein Bedürfnis, jemandem zu helfen. Ein Geschäft, eine Abteilung, ein Team, ein Individuum - wer auch immer da draußen Probleme hat, lasst uns unsere Gedanken zusammenbringen und einen neuen oder effizienteren Weg finden, diese Probleme zu lösen.

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Innovation muss kundenorientiert bleiben. Während die Bevölkerung insgesamt technisch versierter ist als je zuvor, bewegen sie sich immer noch nicht annähernd so schnell wie wir (die Erfinder von Technologie und Software). Nicht jeder will ein Early Adopter sein oder möchte seine Arbeitsabläufe ständig mit der neuesten App, dem neuesten Tool oder der neuesten Funktion unterbrechen.

Denken Sie stattdessen lange darüber nach, welche konkreten Vorteile ein neues Feature oder eine neue Technologie für Ihre Kunden bietet das Privileg, zu dienen oder zu verkaufen. Ich will keine besseren Dinge machen; Ich möchte bessere, glücklichere, effizientere oder produktivere Menschen machen. Diese Denkweise ist es, die die Idee der Innovation für mich lebendig macht.

Also ja, sei innovativ, aber innoviere gegenüber dem Kunden, nicht von ihm weg. Finden Sie einen neuen Weg, um eine häufige Kundenbeschwerde zu lösen, selbst wenn diese Lösung nicht die innovativste Idee ist, die die Welt je gesehen hat. Stellen Sie den Status quo von Bereichen Ihres Unternehmens in Frage, die Sie normalerweise nicht als Innovationstreiber betrachten würden, sei es Preismodelle, Kundensupport, sogar interne Kommunikations- und Kollaborationsprozesse, aber nur, wenn es Ihrem Unternehmen hilft, Ihre Kunden besser zu bedienen.

Immer in den von Ihnen getroffenen Entscheidungen bewusst und bedeutungsorientiert sein.

Ich schließe mit einer Paraphrase von Jeff Goldblums Charakter in Jurassic Park: Wenn es um Innovation geht, lass dich nicht davon abbringen, ob du etwas tun kannst, das du vergisst zu stoppen und darüber nachzudenken, ob du das solltest.

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