Uber Will Verbesserung der Privatsphäre, Datensicherheit Following Bericht

Uber Will Verbesserung der Privatsphäre, Datensicherheit Following Bericht
Diese Geschichte erschien ursprünglich auf Reuters Ride Service Uber, der versucht, sein Image nach mehreren Kontroversen zu verbessern, veröffentlichte die Ergebnisse eines Berichts über seinen Umgang mit Passagierdaten und sagte, dass es handeln würde zu allen Empfehlungen des Berichts für Verbesserungen.

diese Geschichte erschien ursprünglich auf Reuters

Ride Service Uber, der versucht, sein Image nach mehreren Kontroversen zu verbessern, veröffentlichte die Ergebnisse eines Berichts über seinen Umgang mit Passagierdaten und sagte, dass es handeln würde zu allen Empfehlungen des Berichts für Verbesserungen.

Anwälte von Hogan Lovells, die den von Uber in Auftrag gegebenen und bezahlten Bericht verfasst haben, stellten fest, dass der app-fähige Dienst für Smartphones über geeignete Richtlinien und Verfahren für die interne Zugriffskontrolle, Datensicherheit und Datenspeicherung verfügte.

In dem Bericht heißt es, Uber könnte die Privatsphäre und die Datensicherheit verbessern, indem er beispielsweise Schulungen für Mitarbeiter durchführt, Richtlinien für Kunden verständlicher macht und Zugangskontrollen verschärft.

Das Management des in San Francisco ansässigen Unternehmens, das die Ergebnisse des Berichts in einem Blogpost bekannt gab, sagte am Freitag, dass es bereits damit begonnen habe, die Empfehlungen umzusetzen.

Uber beauftragte den Bericht im November, kurz nach einem Abendessen, bei dem ein Unternehmensleiter die Idee aufbrachte, Forscher einzustellen, um Aktivitäten von Medienkritikern zu untersuchen und offenzulegen. Es stellte sich auch heraus, dass Uber-Führungskräfte manchmal ein internes Tool namens "God View" benutzten, um bestimmte Kundenfahrten zu verfolgen, einschließlich der Fahrt eines Reporters für die Nachrichtenzentrale Buzzfeed.

Die Vorfälle provozierten heftige öffentliche Kritik, unter anderem von Senator Al Franken aus Minnesota, der Briefe an Uber und seinen Rivalen Lyft sandte, in denen er nach den Datenschutzverfahren der Unternehmen fragte. Jede Firma hat geantwortet, aber Franken hat Uber nach weiteren Details gefragt.

In einer Telefonkonferenz mit Reportern am Freitag sagte Hogan Lovells Anwalt Harriet Pearson, Uber habe "wesentlich mehr Ressourcen für sein Privacy-Programm bereitgestellt als andere Unternehmen, die ähnliche Alter, Sektoren und Größen aufweisen."

In dem Bericht heißt es auch, dass die Mitarbeiter vom Management klare Aussagen zur Bedeutung des Datenschutzes erhalten hätten und dass die interne Revisionsabteilung des Unternehmens Pläne entwickle, um den Tonfall auf Uber's Top-Level im Rahmen des regulären zu evaluieren Prüfungen.

Uber hat sich bei Kunden, die den Komfort einer Fahrzeuganforderung schätzen, als äußerst beliebt erwiesen. Das Unternehmen ist schnell gewachsen und bietet Dienstleistungen in 54 Ländern an. Aber es hat Herausforderungen von den Regulatoren und von den Gesetzgebern getroffen und zu Verboten in einigen Städten wie Las Vegas geführt.

Am Donnerstag hat ein Passagier, der behauptet, sie sei von ihrem Uber-Fahrer in New Delhi vergewaltigt worden, einen Bundesklageantrag gestellt und behauptet, das Unternehmen habe die grundlegenden Sicherheitsmaßnahmen nicht eingehalten.

(Bericht von Sarah McBride; Bearbeitung von Jonathan Oatis)