Zu ​​viel Papierkram? Umfassen Sie das Selbstbau-Online-Formular.

Zu ​​viel Papierkram? Umfassen Sie das Selbstbau-Online-Formular.
Dieser Artikel wird in der Juni 2015-Ausgabe von angezeigt. Abonnieren » Karen Allbright war vom Umgang mit den Details ihrer professionellen Organisation und ihrem persönlichen Concierge-Service Calm Order erschöpft. Das in Calgary, Alberta, ansässige Unternehmen war auf der Suche nach einer klügeren Lösung, um mit der Pflege von High-End-Wohnungen und Büros für ihre wachsende globale Kundschaft fertig zu werden.

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Karen Allbright war vom Umgang mit den Details ihrer professionellen Organisation und ihrem persönlichen Concierge-Service Calm Order erschöpft. Das in Calgary, Alberta, ansässige Unternehmen war auf der Suche nach einer klügeren Lösung, um mit der Pflege von High-End-Wohnungen und Büros für ihre wachsende globale Kundschaft fertig zu werden.

"Für jeden, der chronisch unorganisiert ist oder ist so beschäftigt, dass sie nicht alle Details verwalten können, rufen sie uns an, & rdquo; sagt Allbright, die 2012 ihr Unternehmen gegründet hat und mit sechs bis acht Vertragsbediensteten arbeitet, um den Kunden das Leben zu erleichtern.

Aber mit dem Wachstum des Unternehmens wuchs auch die Menge an Papierkram, die ihre Kunden und Auftragnehmer forderten. Von Rechnungen über Verträge bis hin zu Kaufaufträgen "Ich habe viel und viel Papier und mehr und mehr jeden Monat" verarbeitet. sagt sie.

Die Lösung

Allbright entschied, dass sie nur ein Online-Formular benötigte, das auf jedem mobilen Gerät aktualisiert werden konnte. Sie zielte darauf ab, jedes Detail für jeden Job aufzulisten und automatisch Statusberichte mit Kunden und Auftragnehmern zu teilen. & quot; Ich brauchte etwas sehr einfaches, das ich selbst einrichten konnte & & quot; Sie sagt.

Im Jahr 2013 begann Allbright interaktive Formen Apps wie Adobe FormsCentral und Google Docs zu testen. Aber mit JotForm aus San Francisco fand sie die richtige Mischung aus interaktiven Funktionen, mobiler Unterstützung und Benutzerfreundlichkeit. Sie schätzt, dass sie 15 bis 20 Stunden damit verbrachte, ein benutzerdefiniertes Job-Management-Formular zu erstellen, das alles machen würde, was sie wollte.

Die Ergebnisse

Allrights JotForm-Lösung, die ihr weniger als 100 Dollar pro Jahr kostet, rettet sie und ihre Auftragnehmer leicht mehrere Stunden pro Tag. "Kein Papier mehr, & rdquo; Sie sagt. "Alles, was erledigt werden muss, wird mit einem Klick erledigt."

Sie ist auch der Ansicht, dass JotForm die Kundenbindung drastisch verbessert hat. & quot; Ich berechne eine Prämie für meine Dienste & rdquo; Sie sagt. "Wenn meine Kunden sehen, was ich durchmache, um alle auf dem Laufenden zu halten, wird der Deal mit ihnen abgeschlossen."

Eine zweite Meinung

JotForm und andere Formularersteller können leistungsstarke Tools für kleine Unternehmen sein, Notizen Caroline Jarrett, eine in Großbritannien ansässige Beraterin und Online-Formular-Spezialistin, die die Effortmark Ltd. besitzt. Aber sie warnt, dass die richtige Verwendung der Software schwierig sein kann. "Nicht nur kleine Firmen, sondern alle Firmen machen den Fehler zu glauben, dass, weil sie eine Form für eine Weile benutzt haben, dass es eine gute Form ist, & rdquo; Sie sagt.

Jarrett, wie viele Experten, glaubt, dass automatisierte Form Builder, obwohl bequem, Probleme auf die bestmögliche Weise nicht lösen können. & ldquo; Diese Werkzeuge machen es relativ einfach, das Formular, das Sie gerade haben, zu reproduzieren & rdquo; Sie sagt. "Sie helfen Ihnen nicht herauszufinden, ob das die Form ist, die Sie haben sollten ."