Zeitlose Verkaufstipps von P.T. Barnum

Zeitlose Verkaufstipps von P.T. Barnum
19. Jahrhundert P.T. Barnum, von Ringling Bros. und Barnum & Bailey Zirkus Berühmtheit, war mehr als ein Meister Showman. Sobald Sie das Bild von Barnum als gut gekleidetes Karnickel hinter sich gebracht haben, werden Sie wahrscheinlich einen Verkäufer finden, der seiner Zeit weit voraus war. Neben dem großen Respekt für den Kunden hatte Barnum noch andere Ideen zum Verkauf, die heute genauso wichtig sind wie vor mehr als 100 Jahren.

19. Jahrhundert P.T. Barnum, von Ringling Bros. und Barnum & Bailey Zirkus Berühmtheit, war mehr als ein Meister Showman. Sobald Sie das Bild von Barnum als gut gekleidetes Karnickel hinter sich gebracht haben, werden Sie wahrscheinlich einen Verkäufer finden, der seiner Zeit weit voraus war. Neben dem großen Respekt für den Kunden hatte Barnum noch andere Ideen zum Verkauf, die heute genauso wichtig sind wie vor mehr als 100 Jahren. Unter ihnen:

Nicht auf Nummer sicher . Zu viele Verkäufer sind konservativ, was Barnum eindeutig nicht war. Sei originell. Sag etwas Wagemutiges und gib es zurück.

Es tut nicht weh, ein Showman zu sein . Barnum benutzte einen Elefanten, um den Hof seines Connecticut-Hauses zu pflügen, das in der Nähe von Eisenbahnschienen lag. Jedes Mal, wenn ein Zug auf dem Weg nach New York vorbeikam, sahen die Passagiere eine Anzeige für Barnum.

Geben Sie den Menschen mehr als ihr Geld wert . Barnum reiste um den Globus, um exotische Akte zu finden, hielt jedoch seine Preise in vernünftigem Rahmen. Seine sechsstöckige Show in New York beherbergte mehr als eine halbe Million Ausstellungsstücke, und ein 25-Cent-Ticket erlaubte es den Leuten, den ganzen Tag dort zu bleiben. (Dies war in der Mitte der 1850er Jahre, als wöchentliche Gehälter im Allgemeinen $ 4 bis $ 5 waren.)

Akzeptieren Sie keine Ablehnung . Das bedeutet nicht, dass Sie jemanden belästigen sollten, der sich entschieden hat, nicht von Ihnen zu kaufen; Vielmehr sollten Sie die Bedürfnisse des Kunden, Ihr Produkt und Ihren Verkaufsargument neu bewerten. Entwickeln Sie einen neuen Grund für die Aussicht, den Kauf zu tätigen. Jeder Rückschlag, den Barnum im Leben hatte, betrachtete er als eine Herausforderung, die er überwinden würde.

Geben Sie den Kunden die Informationen, die sie brauchen . Es klingt wie ein offensichtlicher Punkt, aber es lohnt sich, dies zu wiederholen: Stellen Sie Ihr Produkt nicht nur potenziellen Kunden zur Verfügung. Sagen Sie ihnen stattdessen, wie Sie ihre Probleme lösen oder ihre Bedürfnisse erfüllen können. Verkäufer verbringen zu viel Zeit mit Gesprächen, ohne den Kunden die Informationen zu geben, die sie wirklich wollen.

Suchen Sie überall nach Kunden . Denken Sie an neue Anwendungen, suchen Sie nach neuen Gebieten oder tätigen Sie einfach weitere Anrufe, um Ihr Geschäft zu erweitern. Barnum dachte, der Planet Erde sei sein Kundenstamm; er hätte nie gedacht, dass es eine Grenze gibt, wer von ihm kaufen kann.

Cross-Sell . Denken Sie immer über Möglichkeiten nach, was Sie mit einem anderen Produkt oder einer Dienstleistung verkaufen. Ähnliches gilt für Cross-Promotion mit nicht konkurrierenden Unternehmen. Einmal hat Barnum einen Huthersteller überzeugt, für ein Ticket für eine neue Handlung zu bieten. Das Angebot erreichte Hunderte von Dollars und führte zu mehr Publizität als jeder von beiden kaufen konnte.

Machen Sie Kunden ein gutes Gefühl über sich selbst . Es ist nicht genug, um den Verkauf zu bekommen; Sie müssen dafür sorgen, dass sich der Kunde wohl fühlt, um wieder Geschäfte zu machen und Mund-zu-Mund-Empfehlungen zu gewährleisten.