Hör auf, so viel über Social Media zu reden und höre

Hör auf, so viel über Social Media zu reden und höre
Facebook, Twitter und LinkedIn, oh mein! Jetzt haben wir so viele Möglichkeiten, um mit der Welt zu sprechen. Beim Schiff geht es darum, eine Plattform loyaler Befürworter aufzubauen, die sich darauf freuen, Ihrer Botschaft zuzuhören und hoffentlich von Ihnen zu kaufen. Das heißt, die fünf größten Fehler, die man in den sozialen Medien macht, gehen alle auf eine wichtige Lektion zurück: Man redet zu viel (zumindest in den sozialen Medien).

Facebook, Twitter und LinkedIn, oh mein! Jetzt haben wir so viele Möglichkeiten, um mit der Welt zu sprechen. Beim Schiff geht es darum, eine Plattform loyaler Befürworter aufzubauen, die sich darauf freuen, Ihrer Botschaft zuzuhören und hoffentlich von Ihnen zu kaufen.

Das heißt, die fünf größten Fehler, die man in den sozialen Medien macht, gehen alle auf eine wichtige Lektion zurück: Man redet zu viel (zumindest in den sozialen Medien). Hören Sie auf zu reden und fangen Sie an, zuzuhören, und Sie werden Ihre Nutzung von sozialen Medien zu einer schlanken, gemeinen, Geld machenden, Fürsprecher-aufbauenden Kunden-Beziehungs-Maschine machen. Vermeiden Sie diese Social-Media-Fehler und bauen Sie ein breiteres Spektrum auf:

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1. Vermeide mich, mich, mich; Alles dreht sich um mich. Nehmen Sie ein Blatt Papier heraus und notieren Sie Ihre letzten 10 Social-Media-Posts. Über wen hast du geschrieben? Ich wette am meisten, und wahrscheinlich alle, Ihre Beiträge sind über Sie, Ihre Firma und Ihre Größe. Hör auf, über dich zu schreiben. Nutzen Sie Ihre Plattform stattdessen als Gelegenheit, um andere zu fördern. Meine persönliche Methode dafür ist das Bloggen über tolle Leute.

Jede Woche wähle ich einen interessanten Unternehmer aus, der mein Blog anspricht und interviewt. Dadurch garantiere ich, dass ich jede Woche tolle Inhalte über andere Leute anbiete und so meine Freunde, Follower und Verbindungen viel mehr bekommen, als sie erwartet haben, als sie mir gefolgt sind, weil meine Posts nicht nur von mir handeln. Ein Nebeneffekt dafür ist, dass ich meine Bindung zu einigen erstaunlichen Menschen festige.

2. Schwinge davon ab, immer deine Lippen zu benutzen, nicht deine Ohren. Die meisten benutzen Social Media als ihre Lippen, nicht ihre Ohren. Anstatt 30 Minuten pro Tag zu verbringen, scrollen Sie durch Beiträge von Freunden, Followern und potenziellen Kunden, um zu sehen, was in ihrem Leben passiert. Wenn im Leben oder Geschäft eines deiner Anhänger etwas Großartiges geschieht, dann handle darauf! Senden Sie eine Karte oder heben Sie das Telefon ab, um es zu bestätigen. Ich verbringe jeden Tag 30 Minuten damit, durch meine Social-Media-Feeds zu scrollen, um zu sehen, was im Leben aller anderen passiert. Wenn ich überhaupt etwas sehe, wie eine Feier oder eine Herausforderung in ihrem Leben, halte ich dies für eine Aufforderung, nach der ich handeln muss.

3. Zu gut für soziale Medien? Vergess das! Überraschenderweise gibt es immer noch Einzelpersonen und Unternehmen, die sich gegen soziale Medien wehren. Wow, diese Einzelpersonen und Firmen verpassen eine freie Gelegenheit, eine Anhängerschaft aufzubauen. Ich habe Gespräche mit Geschäftsinhabern geführt und der Hauptgrund, warum sie sich gegen soziale Medien wehren, ist, dass sie soziale Medien persönlich hassen. Mein Rat an sie ist, darüber hinweg zu kommen!

Ich kenne viele s, die den Verkauf hassen, aber sie erkennen, dass diese Aktivität für ihr Geschäft so fundamental wichtig ist, dass sie einen Weg finden, gut darin zu werden - genau wie sie es mit sozialen Medien tun sollten.

Um einen Stamm aufzubauen, müssen Sie so zugänglich sein, dass Menschen leicht von Ihnen und Ihrem Unternehmen erfahren können. Der einfachste Weg dazu ist über soziale Medien. Es besteht eine gute Chance, dass Ihre Konkurrenz es in sozialen Medien auffrisst, und Sie sollten es auch tun!

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4. Kein Sonnenschein, wenn sie weg ist? Hör auf zu weinen. Poste keine negativen Inhalte über soziale Medien. Beschwer dich nicht. Teile keine negativen Artikel über deine Konkurrenz. Wenn Sie sich dazu entschließen, über Ihre politischen Präferenzen zu berichten, tun Sie dies nur mit dem Wissen, dass Sie wahrscheinlich 50 Prozent Ihrer Follower als potenzielle Kunden eliminieren. Vermutlich möchten Sie eine Anhängerschaft für Ihr Unternehmen aufbauen. Um dies zu tun, müssen Sie Beiträge haben, die inklusiv sind. Geben Sie den Menschen deshalb keinen Grund, von Ihrem Geschäft wegzugehen.

5. Lenke weg von unpersönlichen Geburtstagsgrüßen. Der Geburtstag einer Person ist der besondere Tag des Jahres für diese Person. Vor zehn Jahren wäre das Sammeln einer Datenbank von Geburtstagen zeitaufwendig und umständlich gewesen. Heute haben Sie diese Informationen zur Hand. Verpassen Sie nicht die einmalige Gelegenheit, Ihre Kunden, Mitarbeiter und Einflussbereiche auf ihre Geburtstage zu ehren.

Übrigens ist das Posting auf ihrer Facebook-Seite fast gleichbedeutend damit, ihren Geburtstag zu ignorieren. Jeder postet Sachen auf der Facebook-Seite dieser Person. Zumindest, wenn Sie auf jemandes Facebook-Wand posten, ein Foto oder ein Video machen, so wird es zumindest unter der Flut der Geburtstagswünsche wahrgenommen. Besser noch, poste nicht an ihrer Wand. Senden Sie eine Karte oder holen Sie das Telefon ab, um einen Geburtstagswunsch anzubieten. Ich verwende das SendOutCard-System, um eine Liste mit Tonnen von wichtigen Geburtstagen zu organisieren, damit ich Karten und Geschenke buchstäblich ohne Aufwand verschicken kann.

Soziale Medien bieten eine einzigartige Gelegenheit, einen Stamm aufzubauen, indem Sie anderen zuhören, sie anerkennen und ehren. Halt den Mund, hör zu und gedeihe!

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