Social Media Con Artists ein steigendes Problem

Social Media Con Artists ein steigendes Problem
Da sich die Menschen zunehmend dem Internet zuwenden, um Verbindungen zu knüpfen und Beziehungen aufzubauen, sehen Sie mehr Geschäftsmöglichkeiten in sozialen Online-Netzwerken. Aber wenn Sie sich entscheiden, eine Online-Community zu erstellen, sollten Sie auch bereit sein, Ihre Benutzer vor Betrügern und Spammern zu schützen.

Da sich die Menschen zunehmend dem Internet zuwenden, um Verbindungen zu knüpfen und Beziehungen aufzubauen, sehen Sie mehr Geschäftsmöglichkeiten in sozialen Online-Netzwerken. Aber wenn Sie sich entscheiden, eine Online-Community zu erstellen, sollten Sie auch bereit sein, Ihre Benutzer vor Betrügern und Spammern zu schützen.

Betrügerische Aktivitäten in sozialen Netzwerken können von relativ harmlosen, wenn auch lästigen Spam-Nachrichten bis hin zu potenziell gefährlichen Betrügereien reichen. Eine Spam-E-Mail-Nachricht kann an Tausende von Menschen in einem sozialen Netzwerk gesendet werden, die sie zu einer anderen Website leitet, um möglicherweise etwas zu verkaufen, oft Pornographie. Bei Online-Betrügereien erstellt ein Betrüger oft ein falsches Profil, entwickelt eine Beziehung mit einem unschuldigen Opfer und versucht dann, diese Person davon zu überzeugen, ihm oder ihr Geld zu überweisen.

Die North American Securities Administrators Association, eine Anlegerschutzorganisation, hat schwere Betrügereien in Online-Netzwerken gesehen, darunter einen Craigslist-Post für ein "Aktienhandelsprogramm", das monatlich 100 Prozent Rendite verspricht, und eine Dating-Site Betrug mit dem Verkauf von wertlosen Goldzertifikaten aus Ghana.

Online-Profile bieten fruchtbaren Boden für Betrüger. "Die Person hinter dem Profil kann absichtlich Ihre Likes und Interessen nachahmen, um Sie in einen Betrug zu locken", sagte David Massey, Präsident des Vereins, in einer Erklärung Der Künstler kann den Vorteil nutzen, wie leicht es sein kann, Hintergrundinformationen und persönliche Informationen online zu teilen, indem er diese Informationen verwendet, um eine zielgerichtete Tonhöhe zu erzielen. "

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Vor allem Internet-Unternehmen beschäftigen sich häufig mit Spam und Betrügereien. Online-Betrug-Management-Firma iovation festgestellt, dass 3. 8 Prozent aller "Transaktionen", die es auf Online-Dating-Websites im vergangenen Jahr verarbeitet wurden betrügerische, mehr als das Doppelte der 1,4 Prozent im Jahr 2010 und 1,5 Prozent im Jahr 2009. Transaktionen In diesem Fall schließen Sie jede missbräuchliche Online-Aktivität ein, die iovation verfolgt, einschließlich entführter Konten, Betrügereien, Missbrauch von Chatrooms, gefälschter Profile und Spam.

Die Zahl der betrügerischen Profile in der Online - Dating - Branche zu halten ist ein ständiger Kampf. "Es ist wie ein Wettrüsten. Die Spammer werden besser, was sie tun, sie lernen etwas über die Ritzen in der Rüstung, und die Dating-Sites reagieren ", sagt David Evans, Herausgeber von Online-Dating-Insider, ein Blog, das das Geschäft der Online-Dating.

Es ist verlockend zu denken, dass ein Betrug offensichtlich wäre. Aber Betrüger "sind ausgebildete Kriminelle; sie wissen, wie man das Vertrauen der Menschen gewinnt", sagt John Breyault, Vizepräsident für öffentliche Politik, Telekommunikation und Betrug bei der National Consumers League. "Die Verbrecher, die diesen Betrug begehen, sind sehr gut darin, die Emotionen der Menschen zu manipulieren um sie schließlich dazu zu bringen, Geld zu schicken."

Betrügereien können insbesondere der Reputation einer Dating-Website schaden." Es ist wohl eines der schlimmsten Dinge, die ihrer Marke passieren können, wenn ihren Nutzern schlechte Dinge passieren ", sagt Breyault.

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Die Probleme werden komplexer, wie ein soziales Netzwerk mehr Nutzer anzieht.Das war sicherlich der Fall für HowAboutWe.com, eine Brooklyn, NY-basierte Online-Dating-Website Die Website wuchs, das Produktentwicklungsteam und Technologie-Ingenieure arbeiteten zusammen, um ein mehrstufiges Verteidigungsprogramm zu entwickeln, das Spam auf ein Minimum reduziert.

Erstens identifiziert ein Computeralgorithmus Auslöser, die die Dating-Seite als verdächtiges Verhalten ansieht Art der IP-Adresse, die Häufigkeit der gesendeten Nachrichten oder eine Kombination von Wörtern, sagt Brian Schechter, ein Mitbegründer von HowAboutWe.Jedes Profil, das durch den Computeralgorithmus gekennzeichnet wird, wird vorübergehend in einem "Stift" gehalten, während ein Mitarbeiter manuell überprüft es auf verdächtiges Verhalten. Wenn ein Profil gehalten wird, kann der Benutzer Nachrichten senden, aber andere erhalten sie erst, wenn die Mitarbeiter das markierte Profil genehmigt und aus dem Stift zurückgeschoben haben.

Schechter empfiehlt anderen, schnell zu reagieren, wenn sie einen Betrug vermuten: "Nimm es wirklich ernst, denn wenn du das nicht tust, lässt du einen Virus einfach unkontrolliert gehen", sagt er. "Und wenn du das zulassen würdest." Die Gesundheit des von Ihnen geschaffenen Ökosystems ist in Gefahr. "

Michelle Breyer, die Mitbegründerin von NaturallyCurly. com, hängt von den Mitgliedern ihrer treuen Online-Community ab, um ihr zu helfen, das Diskussionsforum der Website, CurlTalk, zu überwachen. Foto freundlicherweise zur Verfügung gestellt von Margarita Corporan

Einige s mit Social-Networking-Plattformen verlassen sich auch auf treue Benutzer, um die Website zu überwachen. Als Michelle Breyer mit NaturallyCurly startete. com als Forum für Menschen mit lockigem Haar Vor 14 Jahren zog das Online-Diskussionsforum CurlTalk einige betrügerische Nutzer an, die Links boten, um Produkte zu verkaufen oder Traffic auf Pornoseiten zu lenken.

Breyer hat zuerst einen Filter installiert, der die Eingabe von kursiven Buchstaben erfordert, die ein Besucher lesen würde. Das machte es Spammern schwerer, Massen-E-Mails zu versenden. Sie hörte auch ihrer Gemeinschaft lockiger Chatter zu. Sie wiesen auf verdächtig aussehende Diskussionsfäden hin, indem sie den Link "Berichtsprobleme" der Website verwendeten. "Wir haben erstaunliche Mitglieder, die uns bei der Selbstkontrolle helfen", sagt Breyer.

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"Das Diskussionsforum war wirklich der dynamische Bereich der Website, und das war es, was die Leute auf die Website brachte." Ich fühle mich nicht wohl, aus irgendeinem Grund an einen Ort zu kommen - seien es Spam, gemeine Leute, Leute, die an sie verkaufen - du verlierst die Gemeinschaft. "

Es ist sicherlich gut, deine Kunden zu schützen von Betrug, aber es wird auch rechtlich notwendig für Dating-Sites in einigen Staaten. New York und New Jersey haben bereits Gesetze erlassen, die als "Internet Dating Safety Act" bezeichnet werden."Die Schutzmaßnahmen reichen von der Benachrichtigung der Nutzer darüber, ob eine Dating-Website Hintergrund-Checks für Kunden durchgeführt hat, bis hin zu Sicherheitsempfehlungen für Benutzer", sagt Caitlin Moldvay, Autor eines IBISWorld-Berichts über die Online-Dating-Branche.

Andere Bundesstaaten, darunter auch Kalifornien, Florida, Michigan, Texas, Illinois und Connecticut, haben Regelungen vorgeschlagen, von denen einige Dating-Sites Hintergrundüberprüfungen erfordern würden, die den Betrieb von Dating-Sites zwar verteuern würden, aber die Sicherheitsmaßnahmen das Geschäft durch das Angebot von Kunden ankurbeln könnten ein Gefühl des Schutzes.