Intelligente Einzelhändler wissen, dass es nach den Ferien viel Action gibt

Intelligente Einzelhändler wissen, dass es nach den Ferien viel Action gibt
Keine Frage: Die gesamte Weihnachtssaison dreht sich um Black Friday und Cyber ​​Monday. Einzelhändler, vor allem solche mit einer Online-Präsenz, können sich auf einen signifikanten Umsatzsprung verlassen, da sich Verbraucher anmelden, um das Internet nach den besten Verkäufen und den niedrigsten Preisen zu durchsuchen.

Keine Frage: Die gesamte Weihnachtssaison dreht sich um Black Friday und Cyber ​​Monday. Einzelhändler, vor allem solche mit einer Online-Präsenz, können sich auf einen signifikanten Umsatzsprung verlassen, da sich Verbraucher anmelden, um das Internet nach den besten Verkäufen und den niedrigsten Preisen zu durchsuchen. Was die meisten Händler nicht erkennen, ist, dass Weihnachten nicht das Ende der Weihnachtssaison bedeutet.

Tatsächlich ist der Weihnachtstag bis zum Neujahrstag die Hauptverkaufszeit, wenn die Verbraucher entweder mit Geschenkkarten bewaffnet sind oder für diejenigen, die nicht bekommen haben, was sie unter dem Baum haben wollten, aktiv für sich selbst einkaufen.

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Der Schlüssel zur Verlängerung der stärksten Verkaufssaison im Einzelhandel ist die Werbung nach dem Urlaub. Anstatt den Großteil Ihres Marketingbudgets für Promotions zu verwenden, die zur Saison führen, sollten Sie einen Teil davon für die Zeit nach dem Urlaub sparen.Sie können sogar in Erwägung ziehen, Ihren Werbekalender von Januar bis Oktober zurückzubauen.

Hier finden Sie eine Übersicht der Werbestrategien, die von Marken aller Größen verwendet werden können, um den Umsatz nach der Ferienzeit zu halten:

1. Einfache Rückkehr und Austausch ermöglichen

Ein Fünftel der Amerikaner plant, in den Ferien mindestens ein Geschenk zurückzugeben. Für Einzelhändler sind Rücksendungen viel mehr, als einen Gegenstand für einen anderen von gleichem oder geringerem Wert zu handeln. Bequeme Rücksendungen oder Austausche verleiten Geschenkempfänger dazu, Ihre Website erneut zu besuchen und bieten so die Möglichkeit zum Upselling.

Je einfacher der Prozess, desto wahrscheinlicher werden die Verbraucher mehr ausgeben. Eine Studie ergab, dass Verbraucher, die für zurückgegebene Artikel kostenlosen Versand erhalten hatten, ihre Einkäufe bei diesem Einzelhändler in den nächsten zwei Jahren um 58 bis 357 Prozent steigern konnten. Durch die Entwicklung eines umfassenden Plans können Sie die Ressourcen, die Sie für die Rücksendung ausgeben, reduzieren und gleichzeitig die Käufe von neuen und bestehenden Kunden steigern.

2. Potenzielle Kunden erneut ansprechen

Für viele Händler werden 20 bis 40 Prozent ihrer Feriengäste erst in der folgenden Urlaubssaison zurückkehren. Aber sie müssen nicht so lange warten. Es ist wichtig, wieder mit Kunden in Kontakt zu treten, die Ihre Website nach Geschenken durchstöbert haben, aber nicht gekauft haben - vor allem nach der Weihnachtszeit.

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Eine Möglichkeit, Käufer zu erfassen, die Artikel vor dem Urlaub angesehen (aber nicht gekauft) haben, ist durch Markierung Ihrer Urlaub Inventar und Retargeting diese Käufer per E-Mail. Dynamische Retargeting-E-Mails, die Kunden eine kuratierte Erfahrung bieten, sind die beste Option, um potenzielle Kunden zur Conversion zu bewegen.

Sie können beispielsweise eine E-Mail senden, die anzeigt, was ein Kunde angesehen hat und Produkte, die das Interesse des Kunden wecken oder Rabatte basierend auf Produkten anbieten, für die er zuvor Interesse gezeigt hat.

3. Kampagne neue Produkteinführungen auf der 25.

Geschenkkarten in der Hand, die Verbraucher sind nicht nur Schaufensterbummel. Sie sind mit Geld bewaffnet und bereit zu protzen. Während Sie Ihren Urlaubskorb mit einem Rabatt für Schnäppchenjäger ausstatten, sollten Sie auch bereit sein, neue saisonale Produkte zum vollen Preis zu präsentieren.

Kampagnen für neue Produkte nach den Feiertagen zu starten, ist ein großartiger Weg, um motivierte Luxuskonsumenten zu nutzen und neue Kunden für Ihre Marke zu gewinnen - alles (wenn es richtig gemacht wird), ohne sogar einen Rabatt anbieten zu müssen.

Laut einem aktuellen Shop. org survey, mehr als ein Drittel der Einzelhändler geben zwischen 31 und 50 Prozent ihres gesamten Online-Marketing-Budgets speziell für die Feiertage aus. Während es wichtig ist, vor den Ferien aggressiv zu werben, ist es ebenso wichtig, die Werbung nach dem Urlaub nicht zu vernachlässigen.

Januar bietet eine große Verkaufschance für Einzelhändler. Bevor Sie sich entspannen und Ihren Eierlikör genießen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Post-Ferien-Kampagnen vorhanden sind, damit die Kunden nach dem Weihnachtsgeschäft wiederkommen. Einzelhändler, die vor, während und nach Weihnachten und werben, werden die glücklichsten und lukrativsten Ferien haben.

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