Die Wissenschaft des Bürodesigns

Die Wissenschaft des Bürodesigns
Offenbarungen im Bereich der Neurowissenschaften, der Sozialwissenschaften und der Verhaltenswissenschaften haben einen tiefgreifenden Einfluss auf die Arbeitsplatzgestaltung. Da die Forscher die kognitiven Auswirkungen einzelner architektonischer Elemente weiterhin genau bestimmen, können wir unsere Umwelt entsprechend verändern.

Offenbarungen im Bereich der Neurowissenschaften, der Sozialwissenschaften und der Verhaltenswissenschaften haben einen tiefgreifenden Einfluss auf die Arbeitsplatzgestaltung. Da die Forscher die kognitiven Auswirkungen einzelner architektonischer Elemente weiterhin genau bestimmen, können wir unsere Umwelt entsprechend verändern.

& ldquo; Es war nie eine bessere Zeit für Design, & rdquo; sagt Scott Wyatt, geschäftsführender Partner bei NBBJ, einem globalen Architekturbüro, das den Hauptsitz für eine Reihe von Technologieunternehmen wie Amazon, Google und Samsung entworfen hat. & ldquo; Wir haben die Werkzeuge, wir haben die Forschung. & rdquo;

Architektur ist seit langem ein Beruf, der die Erfahrung und die daraus resultierende Intuition fördert, ergänzt Andrew Heumann, ein Designer bei NBBJ. & ldquo; Aber jetzt, durch die Linsen von Wissenschaft und Simulation, können wir unsere Intuition darüber ergänzen, unterstützen und sogar herausfordern, was einen großen Raum ausmacht, & quot; er sagt. & ldquo; Durch Tests können wir die Auswirkungen eines bestimmten Designs auf die Arbeiter verstehen, die darin arbeiten. & rdquo;

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Hier sehen Sie die Forschung hinter einigen der wichtigsten Elemente des Arbeitsbereichs.

Deckenhöhe: & ldquo; Es gibt eine Menge Forschung, die herauskommt, dass höhere Decken höhere Leistungen im konzeptionellen Denken fördern, während niedrigere Decken für mathematisches Denken besser sind, & rdquo; sagt Wyatt. Intuitiv ist es sinnvoll, dass höhere Decken eine expansive Arbeit wie übergreifende Verbindungen fördern, während niedrigere Decken für konzentrierte, abgeschlossene Aufgaben optimal sind.

Wyatt hat anekdotische Beweise, die die Forschung unterstützen. Kürzlich ging er durch die Büros einer Softwarefirma, die auf einem loftähnlichen Raum operierte. Als er in die Gegend kam, in der die Programmierer saßen, bemerkte er, dass viele von ihnen zeltartige Strukturen über ihren Schreibtischen gebaut hatten, wodurch die Deckenhöhe effektiv gesenkt wurde. & ldquo; Wenn Sie einige dieser Dinge bemerken, & rdquo; er sagt, & ldquo; Sie beginnen zu sehen, wie sich Menschen entsprechend an Räume anpassen. & rdquo;

Entfernung: & ldquo; Wir haben sorgfältig die Beziehung zwischen Reisedistanz und organisatorischer Interaktion studiert, & rdquo; sagt Heumann. Die Ergebnisse? & ldquo; Wie weit Sie gehen müssen, um von Ihrem Schreibtisch zum Schreibtisch eines anderen zu gelangen, verändert radikal die Wahrscheinlichkeit, dass Sie mit dieser Person interagieren. & rdquo; Auch dies ist eine intuitive Beobachtung, aber ihre Auswirkungen sind wichtig. & ldquo; Es gibt spezifische Schwellenwerte. Wenn Sie mehr als einen 80-Fuß-Spaziergang von jemandem entfernt sitzen, sind Sie viel weniger wahrscheinlich, mit ihnen täglich zu sprechen, als wenn Sie näher sitzen, & rdquo; Heumann sagt. Und es ist nicht nur ein Smalltalk im Büro, der sich abbaut, wenn sich die physische Entfernung von einem Kollegen erhöht - die Wahrscheinlichkeit, dass Sie an einem Projekt mitarbeiten, sinkt ebenfalls.In einer kürzlich durchgeführten Studie korrelierte die Koautorenschaft von Wissenschaftlern eng mit der physischen Nähe zwischen den Büros der Forscher. & ldquo; Reisezeit führt oft unseren Designprozess, & rdquo; Heumann sagt. & ldquo; Wir wollen die Zusammenarbeit fördern. & rdquo;

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Sichtbarkeit: Ein Blick auf jemanden einmal erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Sie mit ihnen interagieren, sagt Heumann, der mehrere Computer getan hat Studien, die die Anzahl der visuellen Verbindungen simulieren, die ein Mitarbeiter im Laufe eines Tages mit seinen Mitarbeitern macht.

Weil selbst der kürzeste Blick als Erinnerung dienen kann, um später in Kontakt zu kommen, & ldquo; wir berücksichtigen, wie unser Design die Sichtbarkeitsmesswerte beeinflussen kann, & rdquo; Sagt Hemann. Er empfiehlt, Zirkulationsnetze wie Treppen und Hauptkorridore möglichst in der Mitte des Gebäudes zu platzieren.

Natur: Die Biophilie-Hypothese - dass es eine instinktive Bindung zwischen Menschen und anderen lebenden Systemen gibt - gibt es seit 1984. Neuere Forschungen haben jedoch bestätigt, dass eine visuelle Verbindung mit dem Freien eine enorme kognitive Bedeutung hat Auswirkung. & ldquo; Unsere menschlichen Reaktionen auf die Natur, sei es eine Pflanze, frische Luft oder ein Blick in den Himmel, haben gezeigt, dass sie enormen Einfluss auf unser Stressniveau haben, ebenso wie auf unsere Leistung, & rdquo; sagt Wyatt.

Leider scheint es nur die echte Natur zu tun. Eine aktuelle Studie verglich Menschen, die neben einer leeren Wand arbeiten, Menschen, die neben einem Fenster mit Aussicht arbeiten, und Personen, die neben einem simulierten Video derselben Ansicht arbeiten. Heumann, der ein hohes Maß an Vertrauen in die Kräfte der Technik setzt, war von den Ergebnissen überrascht: & ldquo; Während das Fenster sowohl die Erholung der Belastung als auch die kognitive Leistungsfähigkeit verbesserte, war der Bildschirm nicht besser als die leere Wand. & rdquo;

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Lärm: Architekten haben lange über die Akustik eines Raumes nachgedacht, aber jetzt werden Überlegungen geradezu wissenschaftlich. & ldquo; Denken darüber, wie Klang Produktivität und Kreativität beeinflusst, ist eine neue Grenze, & rdquo; sagt Heumann. & ldquo; Wir haben jetzt eine ziemlich gut etablierte Schwelle für den Lärmpegel, der ablenkt, und für das Niveau der Ruhe, das einschränkt. Der Sweet Spot ist etwa 70 Dezimalstellen - das ist genug Lärm, um kreative Energie zu liefern, aber es ist nicht so leise, dass Sie sich gefangen fühlen. & rdquo;

Licht: Instinktiv wissen wir, dass Licht wichtig ist: Würden Sie lieber im natürlichen Licht oder unter einer fluoreszierenden Blendung arbeiten? Aber auch hier brechen neue wissenschaftliche Studien unsere angeborene Reaktion in spezifische Reaktionen auf. Warmes Licht (d. H. Licht, das bei relativ niedrigen Temperaturen auf der Kelvin-Skala liegt) verringert Stress und steigert die kognitive Leistungsfähigkeit. Die Fluggesellschaften haben diese Forschung ebenfalls genutzt, um nervöse Flieger zu entlasten. Bei der neuesten Boeing 787 flutet während der Starts und Landungen warmes Licht die Kabine.& ldquo; Es ist großartig, & rdquo; Wyatt sagt. & ldquo; Boeing nutzt die Neurowissenschaften, um das Reisen zu verbessern. & rdquo;

Dass unsere Umwelt einen bedeutenden Einfluss auf unseren mentalen Zustand hat, ist keine neue Offenbarung. Aber sowohl Wyatt als auch Heumann betonen, dass die Verfügbarkeit von greifbaren Datenpunkten, die uns genau zeigen können, wie Designelemente unsere Leistung und Produktivität beeinflussen, das Spiel dramatisch verändert. Zum einen nehmen die Unternehmen endlich Notiz davon. & ldquo; Es war nicht so viele Jahre her, dass wir versuchten, die Idee zu verkaufen, dass Ihre Umgebung als ein Geschäftswerkzeug, & rdquo; sagt Wyatt. & ldquo; Jetzt kommen die meisten Kunden mit dieser Erwartung zu uns. & rdquo;

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Und während die verfügbare Forschung wichtige Neukonstruktionen anregen kann, kann sie auch verwendet werden, um schnelle, effiziente und billige Änderungen vorzunehmen.

& ldquo; Betrachten Sie Ihre Mitteltabellen, & rdquo; Heumann sagt. & ldquo; Durch das Austauschen von kleinen Tabellen für größere werden kleinere Gruppen natürlich zu größeren Gruppen zusammengeführt. & rdquo; Eine Studie ergab, dass allein durch die Veränderung der Größe der Tische in einer Büro-Cafeteria die Mitarbeiter zu anderen Zeitpunkten um 36 Prozent häufiger miteinander interagierten, was sowohl die Zusammenarbeit als auch die Produktivität spürbar steigerte.

Dass größere Tabellen die Interaktion erhöhen, mag intuitiv erscheinen, aber genau darum geht es, sagt Heumann. All diese Forschung & ldquo; Es geht gleichermaßen darum, offensichtliche Elemente auf uns aufmerksam zu machen, als darauf, unsere Annahmen in Frage zu stellen. "