Der ROI der Verbindung in einer Social-Media-Kultur

Der ROI der Verbindung in einer Social-Media-Kultur
Das Geschäft hat sich geändert. Zeitraum. Wenn Sie es nicht mögen, glauben Sie es, verstehen Sie es ... es ist nicht wirklich wichtig. Es hat sich geändert. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie Ihren großen alten Rolodex gebaut haben und der Aufbau eines Netzwerks vertrauenswürdiger Kollegen geht nur so weit.

Das Geschäft hat sich geändert. Zeitraum. Wenn Sie es nicht mögen, glauben Sie es, verstehen Sie es ... es ist nicht wirklich wichtig. Es hat sich geändert.

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie Ihren großen alten Rolodex gebaut haben und der Aufbau eines Netzwerks vertrauenswürdiger Kollegen geht nur so weit. Der tatsächliche Wert Ihres Unternehmens hängt jetzt mit etwas zusammen, das weit über Ihren Geschäftsverbindungen liegt. Es steht in direktem Zusammenhang mit Ihrer Beziehung zu Ihren Kunden.

Hier ist die Quintessenz für alle Geschäftsinhaber - CEOs von großen Unternehmen sollten darauf achten, Kleinunternehmer sollten darauf achten, SOHO und Home Based Business Owner müssen zuhören. Es spielt keine Rolle, wie groß Ihr Unternehmen ist oder wie klein es ist. Die Linien wurden entfernt, die Barrieren abgebaut. Sie können jetzt mit den großen Unternehmen als kleines Hausunternehmen konkurrieren. Verbindung ist die Währung des heutigen Marktes.

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Branding hält Personen nicht länger in Ihrer Firma. Menschen sind nicht länger loyal gegenüber Marken oder Botschaften. Sie sind den Unternehmen treu, die eine Beziehung zu ihnen haben. Wer mehr verbindet, macht mehr. Die Frage ist also heute: "Wie geht es dir?"

An Tony Hsieh, CEO von Zappos. com, es spielt keine Rolle, was verkauft wird. Er wird zitiert: "Was zählt, ist die Erfahrung, es zu verkaufen - und natürlich die Erfahrung des Kunden, es zu kaufen."

Wie ist Ihre Erfahrung als Unternehmer? Bieten Sie Ihren Kunden einen?

Hier fallen viel zu viele Internet- und Direct-Response-Vermarkter den Ball. Und die Ergebnisse liegen auf der Hand: Keine Erfahrung, keine Ergebnisse!

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Hier ist eine Lektion zu lernen: Mac Cosmetics verkauft kein Make-up. Der Schlüssel im Marketing ist zu wissen, was wir wirklich verkaufen. Schauen Sie sich ihre Website an. Was verkaufen sie wirklich? Sie verkaufen eine Erfahrung, die es jeder Frau ermöglicht, sich in alles zu verwandeln, was sie werden will. Make-up ist nur die Art, wie sie die Erfahrung gemacht bekommen. Es ist ihr Werkzeug. Aber Mac verkauft ein unvergessliches Erlebnis.

Wenn Sie also Ihr Unternehmen, Ihren Blog und Ihre Nachricht erstellen, stellen Sie sich diese kritische Frage: Welche Erfahrung biete ich meinen Kunden? Wie will ich, dass sie sich an mich erinnern?

Wenn Sie nicht wissen, welche Art von Erfahrung Sie kreieren oder wie Sie servieren möchten, beginnen Sie mit guten altmodischen Werten. Es zahlt sich jedes Mal aus. Es lohnt sich auch, genau auf Ihren idealen Kunden und das, was er bereits sagt, zu achten. Es ist wie "ihre Gedanken lesen", wenn Sie das tun. Sie teilen jeden Tag online, was sie wollen.

Die Währung der Verbindung ist enorm, wird bleibenden Wert schaffen und helfen, unter dem Strich, mehr Leben zu beeinflussen, einschließlich Ihrer eigenen, wenn Sie darauf achten.

Jetzt .... Gehen Sie zu einem Erlebnis, das Ihre Kunden nie vergessen werden! Das ist das neue Business 101, so viele Business Schools unterrichten nicht.

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