Stärkung Ihrer Unternehmenskultur durch "zufällige Kulturakteure"

Stärkung Ihrer Unternehmenskultur durch
Wir haben einen Wendepunkt erreicht, an dem Mitarbeiter eine große Kultur nicht mehr als etwas Schönes ansehen. Es ist jetzt eine Notwendigkeit. Und Unternehmen, die eine bereichernde Kultur bieten, profitieren bereits davon. Studien zeigen, dass Unternehmen, deren Mitarbeiter bei der Arbeit zufrieden sind, die Konkurrenz um 20 Prozent übertreffen.

Wir haben einen Wendepunkt erreicht, an dem Mitarbeiter eine große Kultur nicht mehr als etwas Schönes ansehen. Es ist jetzt eine Notwendigkeit. Und Unternehmen, die eine bereichernde Kultur bieten, profitieren bereits davon. Studien zeigen, dass Unternehmen, deren Mitarbeiter bei der Arbeit zufrieden sind, die Konkurrenz um 20 Prozent übertreffen. Darüber hinaus zeigen diese Unternehmen eine positive Korrelation mit den Aktionärsrenditen und einer Produktivitätssteigerung der Mitarbeiter von 12 Prozent.

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Die Forschung von Glassdoor spricht sogar für Unternehmen, die Glassdoor gewonnen haben & quot; Beste Orte zum Arbeiten & rdquo; Die Auszeichnung im Jahr 2009 hat den S & P 500 in den letzten sechs Jahren übertroffen.

Eine gute Unternehmenskultur zu erreichen, ist jedoch keine leichte Aufgabe. Sobald Sie die Leitprinzipien Ihrer Kultur festgelegt haben, stehen Sie vor der Aufgabe, diese Werte zu erhalten und zu sichern, Mitarbeiter zu begeistern und die richtigen Talente zu gewinnen.

In den letzten Jahren haben wir diese Aktionen von Anfang an miterlebt Wirtschaftsführer durch, was ich "zufällige Akte der Kultur" nenne. & rdquo; Sie geben uns einen Einblick in die Kulturen großer Unternehmen und bekräftigen die Mitarbeiter, dass ihre Führung diese Kulturen als eine Verpflichtung ansieht.

Schwere Zahlungen legen ein Einstiegsgehalt von 70.000 US-Dollar fest.

Eines der jüngsten Beispiele stammt von Gravity Payments "CEO Dan Price. In dem Bestreben, die Lohngleichheit zu erhöhen und jedem in seiner Firma einen existenzsichernden Lohn zu geben, machte Price das Einstiegsgehalt bei seiner Firma 70.000 Dollar. Preis sprach von dieser Verschiebung auf dem Podcast So Money als ein einfaches Experiment, ein Test der Princeton-Studie, die festgestellt, dass emotionales Wohlbefinden steigt mit dem Einkommen.

Wenn alle Mitarbeiter ein höheres Gehalt verdient und waren Zufriedener darüber, wie würde dieses Szenario den Kundenservice beeinträchtigen oder, noch besser, das Endergebnis des Unternehmens?

Price nahm auch eine massive Lohnkürzung von $ 930.000, um diese Startlohnzahl passieren zu lassen, reduziert seinen eigenen Lohn auf die $ 70.000 Minimum .

Während sein Gehalt an Lohngerechtigkeit für die Unternehmensmoral in sich selbst herausragend war, bewies seine signifikante Gehaltskürzung sein Engagement. Gibt es einen besseren Weg, um den Begriff der Lohngleichheit zu stärken als durch die Vergabe von jedem gleichen Gehalt wie der CEO?

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Richard Branson nimmt & ldquo; ernsthafter Spaß & rdquo; zu neuen Dimensionen.

Richard Branson ist zweifellos ein visionärer Führer in der Unternehmenskultur. Als seine Firma, Virgin, wuchs von Plattenläden zu einem ausgewachsenen Unternehmen, "seriöser Spaß & rdquo; wurde eine treibende Kraft hinter seiner Unternehmenskultur. Die Idee begann als eine einfache Bemühung, "Geschäft wie gewöhnlich" zu stören. und etwas Spaß in den Tag bringen. Und die Überstunden haben sich seitdem auf die verschiedenen vertikalen Bereiche der Virgin-Familie ausgeweitet.

In jüngster Zeit hat die nächste Generation in "ernster Spaß" stattgefunden. begann. Der neueste Sektor des Unternehmens, Virgin Hotels, startete ein unverwechselbares Mitarbeiter-Wellness-Programm. True to Virgin-Mode, konzentriert sich auf einen gut abgerundeten Ansatz, dessen Angebote reichen von Yoga-Klassen zu einer Softball-Liga, von kostenlosen Englischstunden bis zur Ermutigung einer Infusion der Mitarbeiterpersönlichkeit in das Geschäft. Beispiel: Jemand an der Hotelrezeption macht einen Moonwalk, während er eincheckt, oder ein Koch, der seine Liebe zu Tattoos in ein brandneues Gericht integriert.

Das Programm von Virgin Hotels stellt die Gesundheit und das Glück der Mitarbeiter in den Mittelpunkt machen. Es ist eine neue Iteration der Kernvision des Unternehmens und zeigt die Unternehmenskultur bei Neuzugängen im Virgin-Imperium.

Virgin VP von People Clio Knowles beschreibt es so: "Wenn wir die Kultur jeden Tag wirklich leben, wird sie Als Teil des Gefüges dessen, wer wir als Unternehmen sind, und damit es in unser tägliches Leben eingebettet wird, müssen wir es regelmäßig verstärken. "

AirBnB-Hosts "Belong Anywhere".

Es ist keine Überraschung, dass AirBnB eine fantastische Kultur hat. CEO Brian Chesky hat die Unternehmenskultur als fundamentalen Antrieb für ein dauerhaftes Produkt erkannt. Das Bemerkenswerteste an AirBnB ist, dass seine Führungskräfte erkennen, dass ihre Mitarbeiter nicht die einzigen Akteure in ihrer Kultur sind. AirBnB-Hosts sind eine Erweiterung des Kundendienstes des Unternehmens, und sein fortwährender Erfolg hängt davon ab, dass Hosts als Markenbotschafter fungieren.

Mit dieser Idee veranstaltete AirBnB im vergangenen Herbst die Airbnb Open, eine Konferenz, um Gastgeber zu inspirieren und ihnen etwas über das Making beizubringen Gäste fühlen sich auf Reisen mehr zuhause. Die Veranstaltung brachte 1.500 Gastgeber aus 40 Ländern zusammen, um Themen rund um die Werte des Unternehmens wie "Teilen, Gemeinschaft und Zugehörigkeit" zu diskutieren. Die Konferenz endete dann mit einem Tag des Zivildienstes mit mehr als 400 AirBnB-Gastgebern und Mitarbeitern, die sich ehrenamtlich engagierten.

Diese Art von Aufmunterung war eine großartige Geste, die den Gastgebern die Sinnhaftigkeit des Unternehmens "Belong Anywhere" demonstrierte. Thema. Das Unternehmen schuf eine Veranstaltung, die nicht nur dazu beitrug, die Werte und Ideale des Unternehmens für die Gastgeber zu vermitteln, sondern auch, dass sie sich mit der gesamten AirBnB-Gemeinschaft verbunden fühlten.

Dieser einfache Akt der Erweiterung der Unternehmenskultur auf Gastgeber hat wahrscheinlich einen langen Weg zurückgelegt um die Verbindungen zwischen dem Unternehmen und seinen loyalsten Stakeholdern zu stärken, was dann zu einer besseren Kundenerfahrung führen kann.

Plane deinen eigenen zufälligen Akt der Kultur.

Ich habe vor kurzem mein eigenes Kulturexperiment bei Digital Telepathy begonnen ob wir jede geschäftliche Entscheidung basierend auf unserer Kultur treffen könnten. Wir haben das letzte Jahr damit verbracht, unseren Sinn und die Werte neu zu definieren, die wir täglich erreichen müssen. Von da an schufen wir das Tao von DT, einen Leitfaden für unsere Unternehmenskultur, der von sieben Kernwerten geleitet wird, mit denen wir leben, im Büro und draußen.

Über mehrere Wochen hinweg führten eine Guerilla-Marketingkampagne durch, um Mitarbeitern das "Tao of DT" vorzustellen, einschließlich des Aktes des Versteckens unzähliger Haftnotizen und Whiteboard-Graffitis um das Büro mit inspirierenden Zitaten aus dem Tao (eine kleine wohlwollende Propaganda).

Was daraus resultierte, war unser eigener zufälliger Akt der Kultur: Wir überraschten die Angestellten mit einer Werbetafel, die sich unserer Sache und unseren Werten widmete und jetzt zwei Stockwerke über einer belebten Kreuzung in der Innenstadt von San Diego liegt. Unsere Mitarbeiter pendeln täglich mit diesem Schild. Das Zeichen ist als eine tiefe Geste unseres Engagements für unsere Kultur und als Inspiration für andere gedacht.

Jetzt sind Sie an der Reihe, es zu versuchen. Ein zufälliger Akt der Kultur bekräftigt die Unternehmenskultur und kann Wunder bewirken, wenn es darum geht, die Moral zu fördern.

Ob es sich um eine Verschiebung in der Art und Weise handelt, wie Ihr Unternehmen Geschäfte macht, oder einfach um ein großartiges Programm oder eine Veranstaltung, die das verändern kann Leben Ihrer Mitarbeiter, wie Virgin Hotels und AirBnB, haben "zufällige Handlungen" entscheidend zur Verbreitung und Erhaltung Ihrer Kultur beigetragen.

Lassen Sie Ihre Kultur also die Konzeption Ihrer Handlungen leiten. Sie werden nicht enttäuscht sein, und Ihre Unternehmenskultur wird dafür besser sein.

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