üBerwältigt Marketingspezialisten brauchen diese 3 Zutaten, um ein anpassungsfähiges Unternehmen aufzubauen

üBerwältigt Marketingspezialisten brauchen diese 3 Zutaten, um ein anpassungsfähiges Unternehmen aufzubauen
Fragen Sie einen Vermarkter und er wird Ihnen mitteilen, dass er überlastet und überfordert ist und immer noch nicht in der Lage ist, sich über Wasser zu halten, ganz zu schweigen von dem nächsten Schritt seines Kunden. Wir wussten, dass es kommen würde. Da die Verbraucher mehr Kontrolle darüber haben, wie sie mit Marken umgehen, wird die Arbeit der Vermarkter unendlich komplexer, härter, schneller und frustrierend.

Fragen Sie einen Vermarkter und er wird Ihnen mitteilen, dass er überlastet und überfordert ist und immer noch nicht in der Lage ist, sich über Wasser zu halten, ganz zu schweigen von dem nächsten Schritt seines Kunden.

Wir wussten, dass es kommen würde. Da die Verbraucher mehr Kontrolle darüber haben, wie sie mit Marken umgehen, wird die Arbeit der Vermarkter unendlich komplexer, härter, schneller und frustrierend. Trotz alledem machen Vermarkter das gleiche, was sie getan haben. Sie drehen ihre Räder mit Playbooks aus einer anderen Marketing-Ära. Und rate was? Es funktioniert nicht. Als Vermarkter sind wir frustriert und suchen nach einer Lebensader.

Was ist die Lösung? Kaufen Sie mehr Marketingtechnologien? Vielleicht. Härter arbeiten? Unwahrscheinlich. Verbringen Sie mehr Zeit in Bergen von Berichten? Nee. Marketingfachleute müssen Anpassungsfähigkeit lernen und Anpassungsunternehmen aufbauen, die ihre Kunden verstehen und ihre nächsten Schritte vorwegnehmen.

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Anpassungsfähigkeit muss im Kern der Identität eines Unternehmens beginnen und kann nur in der richtigen Umgebung gedeihen. Hier sind drei Punkte zu beachten, wenn Sie eine adaptive Marketing-Denkweise innerhalb Ihrer Firmen-DNA aufbauen:

1. Anpassungsfähigkeit beginnt bei Menschen.

Konzentrieren Sie sich beim Aufbau eines anpassungsfähigen Marketing-Teams auf Vielfalt und Einstellung - Ihre Kunden sind nicht alle gleich, also sollte Ihr Team auch nicht sein. Ein Unternehmen, das eine vielseitige Mischung aus Generation X'er, Y'ers, Millennials und alles dazwischen mit einer Vielzahl von Hintergründen und Ideen hat, ist ein Kraftpaket des Verbraucherwissens.

Einer der Gründe, warum wir uns entschieden haben, unser Unternehmen in Portland zu bauen, liegt darin, dass die Stadt davon lebt, anders zu sein, in allem Streben nach Exzellenz und Handwerkskunst.

2. Anpassungsfähigkeit wächst mit Kultur.

Ein innovatives Marketing-Team wird nur in einem Umfeld gedeihen, in dem experimentiert und exploriert werden kann. Deshalb muss die Anpassungsfähigkeit im Kern Ihrer Kultur beginnen. Es ist einfach, sicher und voraussehbar zu sein und sich auf vergangene Marketingkampagnen zu verlassen - selbst wenn sie Ihr aktuelles Publikum nicht ansprechen.

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Ermutigen Sie Ihr internes Team, sich den wechselnden Kräften der Verbraucher flink zu stellen. Andernfalls wird Ihr Marketing nicht mithalten. Für die Führung bedeutet dies, dass Sie Ihren Teams Raum zum Experimentieren und sogar zum Scheitern geben.

3. Anpassungsfähigkeit bereitet Sie auf die Zukunft vor.

Die große Ironie des Marketings besteht darin, dass wir als Marketingfachleute bestrebt sind, unserem Publikum immer einen Schritt voraus zu sein, dass der Beruf als Ganzes noch nicht die Werkzeuge übernommen hat, die uns erlauben, genau das zu tun.

Zum Beispiel sind demografische Daten nach wie vor der wichtigste Datensatz, auf den sich Unternehmen verlassen, um die Strategie einer Marketingkampagne zu bestimmen. Während Geschlecht, Alter und ethnische Zugehörigkeit wertvoll sind, zeigen diese Daten nur oberflächliche Einblicke in die Konsumenten.

Verhaltensdaten, die Grundlage für adaptives Marketing, gehen über Verallgemeinerungen hinaus und untersuchen das Verhalten der Kunden selbst. Sie geben Marketern Einblick in die Frage, wie, wo und wann ein Kunde mit Marken interagiert. Dies ist die Art von wertvoller Information, die relevante, umsetzbare, zukunftsweisende Einsichten in die Kundenpsyche generiert und den Umsatz antreibt.

Auch wenn das richtige Team auf einer großen Kultur aufbaut, müssen Vermarkter wissen, wohin sie und ihre Kunden gehen. Andernfalls geraten sie in einen vergeblichen, stressigen Kreislauf, in dem sie ständig versuchen, mit ihren Kunden Schritt zu halten. Bei adaptivem Marketing geht es immer darum, vorwärts zu schauen, nicht nur, um den Umsatz zu steigern und den Marktwert zu steigern, sondern auch, um Ihr Publikum auf sinnvollere Weise zu verbinden, zu unterhalten und aufzuklären.

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