Machen Sie einen Neujahrsvorsatz, um Ihr Marketing für 2015 zu personalisieren.

Machen Sie einen Neujahrsvorsatz, um Ihr Marketing für 2015 zu personalisieren.
Menschen machen Geschäfte mit Menschen, die sie mögen. Dieses Sprichwort klingt 2015 so zutreffend wie immer. Um Ihren ROI im Marketing zu verbessern, müssen Sie Ihre Kommunikation personalisieren. Wenn Sie Ihr Marketing personalisieren, denken Sie an Personen anstelle der Anzahl an Likes, Fans und Followern.

Menschen machen Geschäfte mit Menschen, die sie mögen. Dieses Sprichwort klingt 2015 so zutreffend wie immer. Um Ihren ROI im Marketing zu verbessern, müssen Sie Ihre Kommunikation personalisieren.

Wenn Sie Ihr Marketing personalisieren, denken Sie an Personen anstelle der Anzahl an Likes, Fans und Followern. Jemand, der deine Markeninhalte 10 Sekunden lang liest, ist anders als jemand, der es 10 Minuten lang macht.

Wie viel Zeit verbringen die Menschen durchschnittlich? In ähnlicher Weise, wie viele Leute kommen an das Ende Ihres Artikels? Um diese Art von Fragen zu beantworten, messen Sie den Erfolg anhand qualitätsorientierter Metriken, wie z. B. Lesen der Auswirkungen und Lesefaktoren. Sie können auch Live-Chat-Engagement messen.

Es bedeutet auch, den Fokus von rein Volumen und Quantität auf einen zu verlagern, der von Natur aus mehr Qualität beinhaltet. So können Sie Ihr Marketing für das kommende Jahr personalisieren.

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Balance Qualität und Quantität.

Natürlich benötigen Sie ein Publikum, mit dem Sie Ihre Inhalte teilen können. Sie können dies anhand traditioneller Messwerte messen, z. B. anhand der Größe Ihrer E-Mail-Liste oder Ihrer Facebook-Zielgruppe. Wenn Sie Ihre Zielgruppe jedoch nur mit Klicks, Likes oder Ansichten erreichen, können Sie diese schnell verscheuchen. Schlimmer noch, Sie werden keine lohnenden Ergebnisse erzielen, wenn Ihre Inhalte keinen signifikanten Einfluss auf Ihre Zielgruppe haben.

Du solltest deine Denkweise auf die Reaktion deines Publikums auf deine Inhalte richten. Dies können Sie tun, indem Sie in Analysen eintauchen, Kommentare lesen und sozialen Unterhaltungen zuhören, die Ihre Zielgruppe über die von Ihnen produzierten Inhalte hat.

Es gibt einige großartige Publisher und Unternehmen, die das tun, auf die Sie sich orientieren können, wie Upworthy und Medium, zwei Verlage, die eine Menge qualitativ hochwertigen Content produzieren und nun den Erfolg ihrer Inhalte mit Aufmerksamkeitsminuten messen.

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Wenn Sie qualitativ hochwertigere Inhalte veröffentlichen, die für Ihr Publikum von Interesse sind, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Marke im Vordergrund steht. Zum Beispiel hat Baileigh Industrial, ein Unternehmen für Metall- und Holzbearbeitungsmaschinen, einen visuell überzeugenden Instagram-Account. Ich habe mir die Zeit genommen, Bilder auszutauschen, die die Themen, die für den Kunden von Bedeutung sind, besser widerspiegeln und gleichzeitig die Erfolgsgeschichten von Kunden hervorheben. Ihre Mitbewerber kommen diesem Engagement nicht einmal nahe, und deshalb ist es viel einfacher für sie, sich als ein relatierbareres, humanisierteres Unternehmen zu etablieren.

Automatisieren Sie nicht alles

Es gibt einige sehr nützliche Tools, um Aspekte Ihrer Marketingbemühungen zu automatisieren, wie Buffer, Optimizely und HootSuite, aber keine von ihnen bietet die sprichwörtliche Wunderwaffe, um Ihre Bemühungen erfolgreich zu machen.Sie müssen Ihre Automatisierungsbemühungen mit Sensibilität ausbalancieren.

Wenn Sie versuchen, alles zu automatisieren, wird Ihr Kunde Ihre geskripteten Nachrichten und die Verwendung von Vorlagen bemerken, wodurch es weitaus wahrscheinlicher wird, dass Sie ignoriert werden. Gleichzeitig werden Sie Ihre Zielgruppe nicht zielgerichtet oder segmentieren, was den Zweck der Verwendung einiger dieser Tools vereitelt, um Zeit zu sparen, produktiv zu bleiben und Ihre Marketingziele zu erreichen.

Marketing-Tools wie Marketo und Hubspot können Ihrem Unternehmen helfen, Zielgruppen innerhalb Ihrer Zielgruppe auszuwählen, deren Bedürfnisse und Schwachstellen zu verstehen und Ihr Messaging entsprechend zu gestalten.

Versuchen Sie zunächst, die E-Mail-Liste besser zu segmentieren, damit die Ergebnisse angezeigt werden. Automatisieren Sie einige verschiedene Vorlagen mit jeweils einer eindeutigen Nachricht für einige Segmente Ihrer Zielgruppe. Auf diese Weise können Sie sowohl Ihre Nachrichten automatisieren, ohne sie zu übertreiben, als auch Ihre Kunden zu roboterhaft machen.

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Seien Sie ehrlich über Ihre Absichten.

Schließlich sei ehrlich und offen mit deinen Kunden und gib zu, wenn du versaust. Studio Neat, eines der ersten Unternehmen mit einer Kickstarter-Kampagne, die mehr als 100 000 US-Dollar gesammelt hat, folgt diesem Mantra, indem es seine Kunden bei Kampagnenverzögerungen und Blogs regelmäßig aktualisiert, wenn es Verzögerungen bei der Produktion oder zu erwartende Probleme beim Versand gibt.

Blogs wie Farnam Street und Ramit Sethis "Ich werde Ihnen beibringen, reich zu sein", sagen ihren Lesern häufig, dass sie sich abmelden sollen, wenn sie keine E-Mails erhalten möchten, weil sie kein Publikum wollen, das nicht verlobt ist. t aktiv in der Gemeinschaft teilnehmen.

Microsoft hingegen bittet seine Kunden mehrfach, sich beim Check-out für ihre Werbe-E-Mails zu entscheiden, auch wenn Sie bereits Nein gesagt haben. Dies ist keine ideale Erfahrung für ihre Kunden und potentielle Abonnenten, stattdessen wird es als zu konzentriert auf das Wachstum einer E-Mail-Liste, um es wachsen zu lassen.

Die Verbraucher von heute sind mit ihren Kaufgewohnheiten viel intelligenter geworden, weniger treu zu den Unternehmen, die sie häufig besuchen. Deshalb ist es wichtig, ehrlich zu sein und auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe einzugehen, oder Sie verlieren eher ihr Interesse .

Mit so vielen verschiedenen Möglichkeiten, die Wirkung unserer Marketingbemühungen zu messen, ist es einfach, die Kunden als Statistiken wie Klicks und offene Raten statt als Personen wahrzunehmen. Im Jahr 2015 sollten wir uns bemühen, unsere Botschaften und unser Marketing zu vermenschlichen, um sowohl unser Publikum zu begeistern als auch sich von der Konkurrenz abzuheben.

Siehe auch: So senden Sie keine Kunden-E-Mails: Eine Lektion aus Comcast