Der Schlüssel zu jedem erfolgreichen Geschäft ist Agilität

Der Schlüssel zu jedem erfolgreichen Geschäft ist Agilität
Da die meisten Wirtschaftsindikatoren darauf hindeuten, dass die Große Rezession zu Ende geht, ist es verlockend, dass ein Unternehmen, das den Sturm erfolgreich überstanden hat, aufatmen und sich auf das übliche Geschäft freuen kann. Aber die Erfahrung zeigt, dass Selbstgefälligkeit der schlimmste Fehler ist, den ein Unternehmen - insbesondere ein Startup - machen kann.

Da die meisten Wirtschaftsindikatoren darauf hindeuten, dass die Große Rezession zu Ende geht, ist es verlockend, dass ein Unternehmen, das den Sturm erfolgreich überstanden hat, aufatmen und sich auf das übliche Geschäft freuen kann. Aber die Erfahrung zeigt, dass Selbstgefälligkeit der schlimmste Fehler ist, den ein Unternehmen - insbesondere ein Startup - machen kann.

Fragen Sie einfach die Digital Equipment Corporation (DEC), den Vorläufer von Microsoft und Apple und Schöpfer des Minicomputers. Im Jahr 1990 rangierte DEC hoch und rangierte nur hinter IBM in der Computerindustrie. Aber unter der Führung von Ken Olsen - der einst den aufkommenden Personal Computer berühmt verspottete, sagte "& ldquo; Es gibt keinen Grund für jemanden, einen Computer in seinem Haus zu haben ". - DEC blieb bei seiner ursprünglichen Vision und seinen Produktlinien, die mit neuen Betriebssystemen nicht kompatibel waren.

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Olsen wurde 1995 aus dem Vorstand entlassen und DEC wurde 1998 von Compaq gekauft. Bis dahin hatte das Unternehmen für fünf Dollar Geld verloren seine letzten sieben Jahre.

Anspruchsvolle Unternehmen glauben, dass sie die Formel zum Erfolg gefunden haben. In der Realität gibt es kein Business as usual, keine Zauberformel, die zu anhaltend hohen Leistungen und finanziellem Erfolg in Unternehmen führt. Die langfristigen und wiederholten Erfolge von leistungsstarken Unternehmen sind eigentlich auf ständige Neuerfindung zurückzuführen - ihre Agilität.

Die meisten beginnen mit einer Kultur der Agilität und der Bereitschaft, auf die sich wandelnden Bedürfnisse der Kunden / Kunden einzugehen. Aber wenn Organisationen wachsen und sich weiterentwickeln, wird ein großer Teil dieser Wagnisse durch eine verbissene Fixierung auf & ldquo; Der Plan & rdquo; - oder andererseits im Angesicht der Krise herumzuschlagen und sich mit dringenden, kostspieligen und oft ineffektiven Krisenmanagement- und Organisationsumstrukturierungen zu arrangieren.

Eine Untersuchung von Hunderten von Unternehmen in mehr als 20 Betriebsjahren hat uns gezeigt, dass erfolgreiche Unternehmen bei vier Dingen besser vorankommen, anstatt sich auf den Fersen zu halten: Schaffung eines Klimas für die Überarbeitung von Strategien, Wahrnehmung und die Interpretation von (externen) Umwelttrends und -störungen, das Testen möglicher Reaktionen und die Umsetzung der vielversprechendsten Veränderungen.

Sie haben eine Kultur der kontinuierlichen Agilität. Im Wesentlichen haben sie & ldquo; Agilitätsroutinen. & rdquo;

Nach neueren Untersuchungen, die darauf hindeuten, dass das erwartete Leben einer neuen amerikanischen Firma etwa sechs Jahre beträgt, müssen diejenigen, die etwas Erfolg hatten, aber ihr Geschäft auf die nächste Stufe bringen wollen, eine Kultur der Beweglichkeit annehmen, um zu überleben.

1. Strategizing

Neuunternehmer müssen sich zunächst darauf konzentrieren, einen ehrgeizigen Zweck zu verfolgen, eine weit verbreitete Strategie zu entwickeln und das Klima und das Engagement für die Umsetzung zu steuern.Obwohl es offensichtlich klingt, konzentrieren sich zu viele auf Ziele: die Nummer eins auf dem Markt zu sein oder monatliche finanzielle Ziele zu erreichen.

Eine agile Organisation entwickelt eine dynamische Strategie mit einem Wandel und hat einen Prozess zur Änderung der Strategie angesichts von Veränderungen, basierend auf ehrgeizigen Zielen - über die Rentabilität hinaus - die Interessengruppen vereinigen und inspirieren.

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2. Wahrnehmung

Als nächstes folgt der Prozess der umfassenden, tiefen und kontinuierlichen Überwachung der Umwelt, um Veränderungen wahrzunehmen und diese Wahrnehmungen schnell an Entscheidungsträger zu kommunizieren, die geeignete Antworten interpretieren und formulieren.

Agile Organisationen nutzen die Wahrnehmungsroutine, um besser zu beurteilen, was in ihrer Umgebung passiert, schneller und zuverlässiger als ihre Konkurrenz. Insbesondere verlieben sie sich in ihre Produkte und Ideen und in die ursprünglichen Geschäftspläne, die sie unterstützen. Dies erlaubt Organisationen jedoch nicht, agil zu sein. Wenn du Croissants produzierst und der Markt plötzlich Donuts will, solltest du dir lieber einen Cronut einfallen lassen.

3. Testing

In den Anfangsjahren versuchte Capital One, eine Bank, die Finanzprodukte und - dienstleistungen anbietet, ein Experiment, bei dem die Gründer einer bestimmten Gruppe die Möglichkeit gaben, ihre Bilanzen kostenlos auf eine neue Kreditkarte zu überweisen niedrigerer Zinssatz - und das Balance-Transfer-Angebot wurde geboren. Heute führt Capital One Tausende von diesen & ldquo; Experimente & rdquo; jedes Jahr, basierend auf seiner & ldquo; testen und lernen & rdquo; Strategie.

Funktionieren alle Experimente? Natürlich nicht - und eine Firma, die sich völlig von ihrem Zweck entfernt, ist töricht. Testen ist eine ausgeklügelte Routine, um aus Experimenten zu konzeptualisieren, bereitzustellen, zu betreiben und zu lernen, mit einer klaren Vorstellung davon, was & ldquo; Erfolg & rdquo; sieht aus wie und die Fähigkeit, den Stecker schnell zu ziehen, wenn es nicht herauskommt. Kurz gesagt, Testen ist Risiko und Innovation, gut verwaltet.

4. Implementieren von

Schließlich konzentrieren sich agile Unternehmen auf die Fähigkeit und Kapazität zur Implementierung von Änderungen, sowohl inkrementell als auch diskontinuierlich, sowie auf die Möglichkeit, den Beitrag der Ausführung zur Leistung zu überprüfen.

Einige Unternehmen, wie Netflix, lernen von ihrer Testphase, anders zu implementieren. Nach einer spektakulären Entwicklung - und dann einem ebenso spektakulären Niedergang nach einem Preisfiasko - erholte sich Netflix und wandelte sich als Reaktion auf Veränderungen im Geschäfts- und Technologieumfeld flink um.

Um dies zu tun, entschied er sich dafür, ein & ldquo; Fähigkeit ändern & rdquo; das bestimmt, welche neuen Fähigkeiten und Kenntnisse und Technologien für die Zukunft notwendig sind, und baut die Funktionen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse der Mitarbeiter für diese Trends auf. Heute gilt das HR-Manifest des Unternehmens als geniales Werk. Sheryl Sandberg, Facebooks COO, nannte es & ldquo; das wichtigste Dokument, das jemals aus [Silicon] Valley hervorging. & rdquo;

Agilität ermöglicht mehr als Unternehmen Anpassungen zu ermöglichen.Es macht sie als Teil ihrer Kultur anpassungsfähig und proaktiv flink. Wie ein Gepard - der schneller beschleunigen, bremsen und die Richtung ändern kann als alles andere in der afrikanischen Savanne und sich zum schnellsten Tier an Land und zu einem der beweglichsten Kreaturen der Welt entwickelt hat - müssen sich die Organisationen und ihre Organisationen verändern und anpassen Immer dann, wenn sie ihre Umweltverträglichkeit beibehalten und überleben wollen - und den Kräften vorauseilen, die schwere Zeiten oder den Niedergang des Unternehmens signalisieren.

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