Wie man mit dem Übergang von einem einfachen Startup zu einem skalierbaren Tech-Unternehmen umgeht

Wie man mit dem Übergang von einem einfachen Startup zu einem skalierbaren Tech-Unternehmen umgeht
Als ich meine Nachhilfefirma Varsity Tutors gründete, stellte ich mir eine grundlegende Firma vor, die sich mehr auf Menschen und Lernen konzentrierte als auf Daten. Ich dachte, wir könnten alles mit Google Docs verwalten (und das Geschäft entsprechend strukturieren.) Nun, sagen wir einfach, ich habe nicht die beste Planung gemacht.

Als ich meine Nachhilfefirma Varsity Tutors gründete, stellte ich mir eine grundlegende Firma vor, die sich mehr auf Menschen und Lernen konzentrierte als auf Daten. Ich dachte, wir könnten alles mit Google Docs verwalten (und das Geschäft entsprechend strukturieren.) Nun, sagen wir einfach, ich habe nicht die beste Planung gemacht.

Nach ein paar Monaten fühlte sich das Durchforsten von Dokumenten wie eine nie endende Schatzsuche an. Also entschieden wir uns, ein & ldquo; einmalige Investition & rdquo; in einer proprietären Datenbank. Fast über Nacht hat sich unser Unternehmen verändert.

Unser neues System hat uns effizienter gemacht und unsere Kunden zufriedener gemacht. Wir haben in diese Technologieinfrastruktur investiert und dachten, wir würden das & ldquo; Leute Seite & rdquo; von unserem Geschäft - und nicht sofort zu erkennen, dass wir auf ein anderes Geschäftsmodell zusteuern.

Was passiert, wenn Ihr traditionelles Geschäft & ldquo; goes tech "? Plötzlich sind Sie skalierbarer und effizienter, aber Sie riskieren, Ihre Kunden zu verwirren und die Vision Ihres Unternehmens zu verlieren. Eine Startup-Identitätskrise folgt.

Aber auf lange Sicht Die Planung, die Sie um Ihr technologisch vereinfachtes Modell gemacht haben, muss nicht die neueste Inkarnation Ihres Geschäfts verderben.

Hier ist, was Ihr Unternehmen tun kann, um zu einem tech-getriebenen Modell zu wechseln.

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Erstellen Sie eine langfristige Vision. Immer, wenn Sie einen großen Drehpunkt einnehmen, benötigen Sie eine langfristige Vision, wie Ihr Unternehmen in drei, fünf und 20 Jahren funktioniert Ich hoffe, es zu erreichen, skizziere dann die spezifischen Ziele und verknüpfe die von dir vorgenommenen Änderungen mit den gewünschten Ergebnissen. Wenn deine Teammitglieder verstehen, warum ihre Systeme gestört sind, werden sie die Änderungen eher akzeptieren.

Vermietung für intellektuelle Neugierde. Es wird viele Veränderungen mit einem großen Übergang geben, aber Ihre Kernwerte sollten keiner von ihnen sein. Möglicherweise müssen Sie jedoch Ihre Kultur verschieben, um die intellektuelle Neugier bei Neueinstellungen zu betonen. Sie möchten eine Kultur pflegen, in der sich die Menschen ständig fragen, ob es eine technologische Lösung für das Ineffiziente gibt. Bereiten Sie sich auf Mitarbeiter mit großen Ideen vor.

Verwenden Sie eine bekannte Firma, um Ihr Modell zu erklären. Viele Technologieunternehmen haben traditionelle Unternehmen gestört und sich durchgesetzt. Suchen Sie nach erfolgreichen Unternehmen in Ihrer Branche oder nach Unternehmen mit einem vergleichbaren Geschäftsmodell und erläutern Sie diese Ihren Mitarbeitern und Zielgruppen. Zum Beispiel wurde Oyster angepriesen als & ldquo; Spotify für E-Books. & rdquo; Die Leute bekommen sofort den Vergleich, der die Verwirrung der Kunden entschärft.

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Bereiten Sie sich darauf vor, eine Armee von Entwicklern einzustellen. Wenn Sie ein Technologieunternehmen sein wollen, brauchen Sie talentierte Entwickler in Ihrem Team - und viele davon. Kein größeres Produkt, das Sie erstellen, wird jemals perfekt funktionieren, und jedes wird eine Funktion von Dutzenden von inkrementellen Verbesserungen sein. Aber Sie werden nie in der Lage sein, Fehler zu beheben, wenn Ihre Entwickler überfordert sind. Sie brauchen genug Bandbreite, um auf Ideen aufzubauen, die den Kurs des Unternehmens dramatisch verändern könnten.

Sammeln Sie häufig Feedback. Ihre Teammitglieder sind diejenigen in den Schützengräben, die sich mit den Dingen befassen, die verbessert werden müssen. Sammeln Sie Vorschläge mindestens alle zwei Wochen und setzen Sie die guten Ideen schnell um. Die Tech-Welt ist schnelllebig, und wenn Sie Ihr Ideennetz erweitern, werden Sie immer vor neuen Entwicklungen stehen.

Bereiten Sie sich auf Pushback vor. Es wird immer Menschen geben, die sich dem Wandel widersetzen - selbst mit exzellenten Kommunikations- und Kulturanpassungen. Die größte Herausforderung wird darin bestehen, alle davon zu überzeugen, dass eine auf Technologien basierende Plattform die Arbeitswelt dominieren wird. Die Quintessenz ist, dass arbeitsbasierte Funktionen in Ihrem Unternehmen Mehrwert für den Endnutzer bieten müssen.

Die sekundäre Herausforderung wird sich auf kurzfristige Frustrationen mit den tatsächlichen oder vermeintlichen Mängeln Ihrer Systeme konzentrieren. Nichts funktioniert sofort perfekt, aber Sie können die Frustration Ihres Teams lindern, indem Sie Ihr Entwicklungsteam dazu bringen, zuerst die nervigsten Fehler zu beheben, um sicherzustellen, dass Ihre operativen Teammitglieder ihre Arbeit machen können.

Übergänge können sehr beängstigend sein, insbesondere beim Übergang von einem traditionellen Geschäftsmodell zu einem techgesteuerten Modell. Sie sind derzeit möglicherweise nicht von Ihren traditionellen Prozessen überfordert, aber warten Sie nicht, bis Sie in Google Docs ertrinken, um sich auf eine auf Technologie ausgerichtete Denkweise zu konzentrieren.

Ihre Kunden verdienen eine nahtlose Erfahrung und Ihr Team verdient Effizienz. Überspringen Sie die Identitätskrise und beginnen Sie, Ihr Unternehmen mit Klarheit und einer kühnen, langfristigen Vision neu zu erfinden, um Ihre Branche zu stören.

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