Wie hyperlokale Reise-Start-ups den indischen Tourismus-Raum stören?

Wie hyperlokale Reise-Start-ups den indischen Tourismus-Raum stören?
Sie lesen Indien, eine internationale Franchise der Medien. Wenn Sharib Khan, ein Tech-Blogger In Hyderabad, Delhi besucht, um an einer Technologiekonferenz teilzunehmen, wollte er Old Delhi besuchen, wo er geboren wurde und seine Kindheit verbrachte. Aber er hatte niemanden, der ihn durch den Wahnsinn des alten Delhis führen konnte.

Sie lesen Indien, eine internationale Franchise der Medien.

Wenn Sharib Khan, ein Tech-Blogger In Hyderabad, Delhi besucht, um an einer Technologiekonferenz teilzunehmen, wollte er Old Delhi besuchen, wo er geboren wurde und seine Kindheit verbrachte. Aber er hatte niemanden, der ihn durch den Wahnsinn des alten Delhis führen konnte. Bei der Suche nach Google stieß Khan auf eine Plattform namens SeekSherpa, die ihn mit einem lokalen Experten für eine Mikrotour durch Old Delhi verbinden sollte.

"Diese Online-Plattform hat einen lokalen Guide zusammengestellt, der viel über Old Delhi wusste. Er führte mich durch das lebhafte Chaos der Stadt. Er brachte mich sogar zu dem lokal berühmten "Paranthe Wali Gali", den ich sonst nicht selbst gefunden hätte, & rdquo; sagt Khan.

Gebäude-Marktplatz

Es gibt eine erschütternde Anzahl von Reisenden, die unkonventionelle Orte bevorzugen, um das lokale, einzigartige, reale Leben zu erleben. Obwohl es für die Größe der Branche keine Gesamtgröße gibt, ist der Markt bei Start-ups etwa 10 Millionen Touristen stark. Laut dem Tourismusministerium ist der Markt in Indien 3 Milliarden Dollar wert, während er weltweit rund 140 Milliarden Dollar beträgt. Um dieser großen versteckten Nachfrage gerecht zu werden, gibt es Start-ups wie SeekSherpa, Padhaaro, GuideTrip, Tushky und Be The Local, die hyperlokale oder Mikro-Touren durch einen Ort, lokale Küche und lokale Märkte anbieten und Spuk-Touren, Fototouren und lokale Industrien organisieren 'tours.

Während sich SeekShepa und Padhaaro hauptsächlich auf den heimischen Markt konzentrieren, erzielt GuideTrip ein maximales Geschäft aus rund 45 Ländern. Auf der anderen Seite bietet Be The Local geführte Touren zu den Slums von Dharavi in ​​Mumbai an. "Wir führen die Stadt den Reisenden wieder ein. Es gibt eine Verschiebung in der Art, wie sie ihre Zeit verbringen, indem sie für Filme und Abendessen gehen, Spiele usw. beobachten, um die Stadt wie ein lokaler zu verstehen, & rdquo; sagt der 23-jährige Dhruv Raj Gupta, der zusammen mit seinem College-Freund Sukhhmani Singh im Februar 2014 SeekSherpa mitbegründet hat. Das Start-up gehörte zu den ersten Chargen des 10.000-Startups-Programms von Nasscom und wurde mit einem winkelunterstützten Startbeschleuniger beschleunigt VentureNursery. Die Firma hat um Rs 40 Lakh vom Beschleuniger erhöht.

"Touristen haben sich entwickelt. Sie werden jetzt soziale Reisende und wollen etwas Unkonventionelles machen und mit den Menschen vor Ort, ihrer Kultur und Geschichte in Kontakt treten, um einen wirklichen Eindruck von dem Ort zu bekommen. Deshalb gibt es mehr Nachfrage nach lokalen Erfahrungen und hyperlokalen Aktivitäten, & rdquo; sagt Ish Jindal, Mitbegründer von Padhaaro. Jindal erkannte diese Gelegenheit während einer Reise nach Moskau, wo er niemanden finden konnte, der ihn über die Stadt führen würde. Das war für ihn ein großes Betätigungsfeld für Touristen, die aufgrund der Vielfalt an Kulturen, Sprachen usw. nach Indien kommen. Gestartet im Oktober letzten Jahres, war Padhaaro ein Teil der Morpheus-Beschleunigercharge, die Rs 5 Lakh darin investierte.

Sameer Guglani, Mitbegründer, The Morpheus, sagt: "Wenn du eine Person hast, die in der Stadt oder Ort, den Sie besuchen möchten, würden Sie sofort mit ihm in Verbindung treten, anstatt einen traditionellen Führer zu mieten. Die Nachfrage nach solchen Dienstleistungen ist enorm und wird in den nächsten Jahren explodieren. Uns gefiel die Absicht von Padhaaros Gründern, die Qualität der Erfahrung von Touristen zu verbessern, indem sie als Plattform für Menschen dient, solche Dinge zu entdecken und sich mit lokalen Experten zu verbinden. "

Neue Avenue für Guides

Als Brücke zwischen Einheimischen Reiseleiter und Reisende laden diese Start-ups Menschen ein, die über einen bestimmten Ort oder eine bestimmte Aktivität Bescheid wissen, um ihr Fachwissen auf ihren Websites zu teilen. Start-ups bitten sie außerdem, sich mit den Details der Tour zu registrieren, einschließlich der Kosten für die Tour und die Anzahl der Reisenden. Dies kann von Einzelreisenden bis zu Gruppenreisen reichen. Zum Beispiel, eine dreistündige Tour nach Süd-Delhi-basierte Wohngebiet von Mehrauli (Qutab Minar, Jamali Kamali Moschee und Grab) für 1-10 Personen bei Rs 800 pro Person Kosten, die lokale Führer Gebühr, Transportkosten, Wasser enthält Flasche und Karten der Gegend mit einer Voranmeldung von zwei Tagen. Der Reisende kann auf der Website surfen und aus verschiedenen Erlebnissen und Touren wählen oder sogar eine persönliche Tour buchen. Dies ist viel billiger als lokale Reisebüros, die auch nicht einzelne Reisende unterhalten.

Die Start-ups suchen nach denjenigen, die sich für ihren Ort oder ihre Stadt begeistern und es lieben, ihre persönlichen Erfahrungen mit anderen zu teilen und dafür Geld zu verdienen. Sobald die Tour beendet ist, verdienen Start-ups durch die Provisionen, die sie von diesen Guides verlangen, was in der Regel 10-30 Prozent der Tourkosten beträgt.

Arjun Sachdeva, ein Reisebegeisterter, gründete das themenbezogene Reise-Start-up Let's Get Packing im Jahr 2012. Er hat den Online-Avatar seines Start-ups letztes Jahr im Oktober als GuideTrip vorgestellt. Seither hat es sich rasant auf 45 Länder mit Schwerpunkt auf Südasien und Südostasien und Nordafrika ausgeweitet und bietet einzigartige Touren und Aktivitäten durch die Einheimischen. Aber im Gegensatz zu anderen Start-ups, hat das Unternehmen Vollzeit-lokale Guides arbeiten als Profis bieten Fototouren, Ocean Side Exkursionen, Rad-und Fahrradtouren, Spuk Touren, etc. & ldquo; Dies ist vorteilhaft für Führer, wie sie normalerweise haben 50-60 Prozent ihrer Provision bei jeder Tour an ihr Reisebüro zu verschenken; während wir nur ungefähr 10-20 Prozent von ihnen nehmen, & rdquo; sagt Sachdeva.

Drangsal

Für diesen Markt ist es besonders wichtig, dass die Sichtbarkeit unter den Reisenden und die Anmeldung von Guides und die Aufrechterhaltung einer gleichbleibenden Qualität Engpässe für Start-ups darstellen. Während lokale Experten der Stadt und Orte, an denen Start-ups operieren, leicht erworben werden können, besteht die eigentliche Herausforderung darin, dass Reisende die Verfügbarkeit solcher Dienste entdecken. Social Media, digitales Marketing und Mundpropaganda sind einige der offensichtlichen Wege für diese Start-ups. Darüber hinaus hilft ihnen die Anbindung von Offline-Reisebüros und Hotels, die Aufmerksamkeit ihrer Zielkunden zu gewinnen.

"Wir arbeiten mit Offline-Reisebüros und Hotels zusammen, und im Online-Bereich arbeiten wir mit Reise-Apps zusammen, Online-Reisebüros oder Meta-Suchmaschine für Reisen verwenden, & rdquo; sagt Jindal. Die Wertschöpfung für Offline-Agenten und Hotels, die von diesen Start-ups angeboten werden, ist die geführte Tour, die sonst nur mit Ticketbuchung und Pendeldienstleistungen für Reisende angeboten wird.

Eine andere Möglichkeit, konsistente Buchungen für Mikotouren zu erhalten, besteht darin, auf Dritten sichtbar zu sein -Webseiten wie einflussreiche Blogger, die die erste Anlaufstelle für den Zielmarkt sind. Die vier führenden Hotels in Neu Delhi arbeiten ausschließlich mit den Experten von GuideTrip zusammen. "Es wird etwa 12-18 Monate dauern, bis Sie eine riesige Nachfrage nach Führungen sehen können, & ldquo; sagt Gupta.

Um für qualitativ hochwertige Erfahrung von Experten angeboten zu werden, haben diese Start-ups einen Anmeldeprozess durchgeführt, bevor sie Experten auf ihren Portalen, einschließlich Identität und Kontaktverifizierung, Social Media Verifikation, ihr Gebiet zu verstehen Know-how, Face-to-Face / Video-Interaktion usw.

"Die Überprüfung von Experten stellt sicher, dass sie Touren auf einzigartige und gastfreundliche Weise durchführen können. Wir machen Identität und Kontaktverifizierung aller Experten, & rdquo; sagt Gupta. & quot; Unsere Guides laden ihre Lizenzen hoch und teilen ihre persönlichen Informationen und dann verifizieren wir die Informationen. Wir führen auch eine interne Überprüfung auf der Grundlage ihrer Reaktionsfähigkeit, Sprachen, die sie sprechen können, etc. Wir bitten auch Reisende, unsere Führer auf unserer Plattform zu bewerten, & rdquo; Staaten Sachdeva. Guglani sagt dazu: "Konsistenz zu erhalten, um Qualität zu liefern, ist der Schlüssel, um der Gewinner im Segment zu werden."

Next Big Thing

Mobile ist der Wachstumstreiber für die meisten e Der hyperlokale Markt wird nicht anders sein, da das reale Wachstum in den nächsten zwei bis drei Jahren aus dem Mobilbereich kommen wird.

Während SeekSherpa nach Indien expandieren wird, wie Nagpur und Pune, GuideTrip Behauptungen, in allen 193 Ländern verfügbar zu sein und in den nächsten drei Jahren der größte Anbieter von Touren und Aktivitäten in der Welt zu werden. Das Unternehmen wird seine nächste Runde im Januar um rund 150 bis 200.000 Dollar erhöhen und ist bereits mit mehreren Investoren in Kontakt.

Padhaaro will sich weiterhin auf 20 Städte konzentrieren, die derzeit maximal Touristen haben präsent sein und sein Expertennetzwerk auf 1.000-1.500 erweitern.

Das Potenzial des Marktes ist enorm. Das Wachstum wird jedoch schrittweise mit dem zunehmenden Bewusstsein der Reisenden erfolgen, Touren für lokale Erfahrungen zu buchen und die Mundpropaganda zu verbreiten. Schwer zu sagen über die CAGR des Sektors, aber Indien wird durch die mobile Penetration einen steilen Anstieg erfahren.