Hotel sagt $ 500 Fine on Negative Yelp Bewertungen Was war ein Witz

Hotel sagt $ 500 Fine on Negative Yelp Bewertungen Was war ein Witz
Aktualisiert Montag, 4. August, um 12: 20 Uhr. m. ET Als Online-Kritiker das Gefühl hatten, dass das Union Street Guest House versuchte, negative Kritiken zu zensieren, sprang Yelpers in Aktion, um das Hotel abzureißen. Das kleine Hotel in den Catskill Mountains in New York schrieb auf seiner Website, dass es für jedes negative Online-Review, das ein Hochzeitsgast hinterlassen würde, eine Geldstrafe in Höhe von $ 500 zahlen würde.

Aktualisiert Montag, 4. August, um 12: 20 Uhr. m. ET

Als Online-Kritiker das Gefühl hatten, dass das Union Street Guest House versuchte, negative Kritiken zu zensieren, sprang Yelpers in Aktion, um das Hotel abzureißen.

Das kleine Hotel in den Catskill Mountains in New York schrieb auf seiner Website, dass es für jedes negative Online-Review, das ein Hochzeitsgast hinterlassen würde, eine Geldstrafe in Höhe von $ 500 zahlen würde. Die einzige Möglichkeit, dein Geld zu behalten? Überzeugen Sie Ihren Gast, bevor Sie Ihre Hochzeitskosten durch die Decke gehen.

"Bitte beachten Sie, dass Hochzeitspaare Hudson und unser Gasthaus lieben, aber Ihre Freunde und Familien nicht", heißt es auf der Website des Unternehmens. Dies liegt daran, dass Ihre Gäste dies nicht tun Verstehen Sie, was wir anbieten - deshalb erwarten wir, dass Sie das ihnen erklären. "

Allerdings behauptet das Hotel, dass die Geldbuße niemals eine echte Bedrohung war - nur ein Witz, den die New York Post ernst nahm ein Artikel, der am Montagmorgen veröffentlicht wurde.

"Die Richtlinie für Hochzeitsgeldstrafen wurde vor vielen Jahren als eine augenzwinkernde Reaktion auf eine Hochzeit auf unsere Seite gesetzt", sagt ein Sprecher. "Es sollte vor langer Zeit abgerissen werden und sicher wurde nie durchgesetzt. "

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Ob die Richtlinie durchgesetzt wurde, wurde der Schaden angerichtet. Da die Post über die Richtlinien des Hotels berichtet, ist die Yelp-Seite des Union Street Guest House mit negativen 1-Sterne-Bewertungen explodiert.

Von den 387 Bewertungen, die auf der Yelp-Yelp-Seite gepostet wurden, sind 12: 11 p. m. Am Montag waren nur 14 vor dem 4. August datiert, mit gemischten Kritiken von Lob und Beschwerden. Mit anderen Worten, da die Post über die Politik des Hotels berichtet, Brautpaare wegen schlechter Bewertungen zu verurteilen, haben 373 Personen negative Bewertungen verfasst, was die Yelp-Punktzahl des Hotels auf 1 Stern gesenkt hat.

"Dieser Platz kostet $ 500 pro schlechter Bewertung und kommt aus der Kaution des Brautpaares", heißt es in einem typischen Bericht von Dara P. am Montag. "Das ist Erpressung! Ich werde niemals hier bleiben und ich habe gehört." ein sehr unterdurchschnittliches Hotel. "

Als Reaktion auf den Vorfall bekräftigte Yelp sein Engagement für den Schutz der Meinungsfreiheit." Der Versuch, Ihre Kunden daran zu hindern, über ihre Erfahrungen zu sprechen, ist schlecht und in diesem Fall wahrscheinlich nicht durchsetzbar. " Das Unternehmen sagte in einer Erklärung.

Yelp sagte auch, dass Kritiken als Antwort auf die kürzliche Medienaufmerksamkeit, geschrieben von Yelpers, die das Hotel nie besucht haben, von der Seite entfernt werden.

Schlechte Online-Rezensionen können ein Unternehmen töten. Aber wie dieses Hotel auf die harte Tour herausgefunden hat, ist es nie die beste Geschäftslösung, wenn man versucht, die Gäste zum Schweigen zu bringen - auch wenn es nur ein Scherz ist.

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