Ein Riesensprung für MENA's M-Commerce-Raum: T-Pay-Gründerin Sahar Salama deckt ihre Basen ab

Ein Riesensprung für MENA's M-Commerce-Raum: T-Pay-Gründerin Sahar Salama deckt ihre Basen ab
Sie lesen Middle East, eine internationale Franchise von Media. Wenn man viel über die E-Commerce-Branche der MENA-Region spricht, könnte man davon ausgehen, dass alles ruhig im M-Commerce ist. Falsch. Es gibt T-Pay. Gründer und Geschäftsführer Sahar Salama gründete T-Pay im Januar 2014, inspiriert von regionalen Problemen und Entwicklungen.

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Wenn man viel über die E-Commerce-Branche der MENA-Region spricht, könnte man davon ausgehen, dass alles ruhig im M-Commerce ist. Falsch. Es gibt T-Pay. Gründer und Geschäftsführer Sahar Salama gründete T-Pay im Januar 2014, inspiriert von regionalen Problemen und Entwicklungen. Zuerst bemerkte sie, was sie als die "Konvergenz der IT- und Telco-Sektoren" beschreibt, & rdquo; Letzteres ist ihr Fachgebiet. Damit war sie inspiriert, ein Problem anzugehen, das in der gesamten Region zu lösen versucht. & rdquo; Kreditkartenpenetration ist niedrig, mobile Penetration ist hoch und die Umwandlungsrate für den Kauf von digitalen Online-Waren durch eine Kreditkarte ist niedrig, & rdquo; sagt Salama und führt zum Eureka-Moment. Sie stellte fest, dass der Umsatz steigen könnte, wenn die Verbraucher ihre Transaktionen auf ihre monatlichen Mobilfunkrechnungen einbeziehen; einfach durch Eingabe einer Handynummer. Der Gründer sah es als kosteneffizienter und sicherer als die gefürchtete Nachnahme-Methode und erreicht ein viel breiteres Publikum als Kreditkarten.

Mit T-Pay, das fast die gesamte MENA-Region abdeckte, konnte ich Ich gehe nur davon aus, dass der Entwicklungsprozess schwierig und ermüdend war. Es war. "Wir mussten Denkweisen ändern, um erfolgreich zu sein, & rdquo; sagt Salama und erklärt, dass die regionalen Telco-Geschäftsmodelle nicht zulassen würden, dass sich so etwas wie T-Pay einfügt. Das bedeutet, dass diese Firmen den Fokus ihrer Geschäftsmodelle von strikt "Mehrwertdiensten" abwenden mussten. um ihnen etwas Freiraum zu geben, was sie "Zahlungserleichterungen für Dritte" nennt. & rdquo; Natürlich gab es auch die technische Seite der Dinge. Zum Glück für Salama konnte T-Pay mit einem Operator in Ägypten zusammenarbeiten und arbeitete eine Zeit lang eng mit ihnen zusammen. Die Gründerin des Startups gibt zu, dass sie wusste, dass dies nur funktionieren kann, wenn sie echte Partner für die Betreiber werden und ihnen technische und operative Unterstützung während dieser Transformation bieten. Rhe harte Arbeit hat sich jedoch ausgezahlt. Sie haben sich bisher mit 20 Betreibern zusammengetan.

Wie zu erwarten war, war die Entwicklung von T-Pay kapitalintensiv. "Der Großteil unserer Anfangsinvestition ging in die Produktentwicklung, & rdquo; sagt aber, dass dies wichtig war, um "ein wertvolles, vielseitiges und skalierbares Produkt zu schaffen." Es war auch ein erfolgreiches Spiel. In weniger als zwei Jahren war die Präsenz von T-Pay regional und Sahar Salama und ihr Team konnten ihre Marketingkosten reduzieren. Der größte Teil des Kapitals von T-Pay fließt in sein technisches und Verkaufsteam, das derzeit "wichtigste Investitionsgebiet".

T-Pay Gründer und Geschäftsführer Sahar Salama


Salama erzählte uns auch von T-Pay Investoren: Die anfängliche Finanzierung des Unternehmens kam von OTVentures und seiner Tochtergesellschaft ArpuPlus. Sie war viel weniger explizit über ROI, behauptet aber, dass die Anzahl der Transaktionen durch T-Pay "multiplizieren Monat für Monat. & Rdquo; Ich fand die Antwort gültig, da T-Pay in der gesamten Region positiv aufgenommen wurde. Salama erwähnt, dass T-Pay "alle Betreiber" abdeckt. in Ägypten, Saudi-Arabien, Jordanien, Katar, den Vereinigten Arabischen Emiraten und sogar in Palästina. Sie haben auch & quot; 70% Deckung & rdquo; in Kuwait und dem winzigen GCC-Staat Bahrain.

Was bringt sie über den Rest ihres E-Commerce- und M-Commerce-Wettbewerbs? Der Gründer gibt zwei Hauptfaktoren Anerkennung, beginnend mit "der phänomenalen Kundenreichweite, die wir in den 18 Monaten erreichen konnten." Sicher, T-Pay ist eine einzigartige Plattform, und ich sehe völlig, wie es für die Verbraucher in der MENA-Region attraktiv sein könnte. Allerdings bin ich immer noch darüber verblüfft, wie schnell ein solches Konzept in vielen Ländern in weniger als zwei Jahren umgesetzt werden kann.

Hier kommt der zweite Schlüsselfaktor ins Spiel, der meiner Ansicht nach ein effektiverer Verhandlungspartner für die zukünftigen Ziele von T-Pay sein wird. Salama behauptet, dass sie buchstäblich vor den Haustüren unserer Partner sind, ob Händler oder Betreiber, & rdquo; Ihnen zu ermöglichen, mit ihnen auf einer engeren Ebene zusammenzuarbeiten, um die Dienste von T-Pay optimal zu nutzen und ihnen aus technischer oder kaufmännischer Sicht die notwendige Unterstützung zu geben. Auf die Frage, welcher Markt in der MENA-Region am meisten von T-Pay begeistert war, verzeichnete Salama Saudi-Arabien und die Vereinigten Arabischen Emirate sowie Ägypten, das trotz seiner großen Bevölkerung für eine relativ niedrige Kreditkartenquote bekannt ist.

T- Die Marketing-Strategie von Pay ist einfach, da das Startup sich mit einer kleinen Zielgruppe auseinandersetzen muss: Mobilfunkbetreiber und Händler. "Unsere Marketing-Strategie für diese Phase konzentriert sich auf Unternehmen und sind hauptsächlich Business-to-Business (B2B) -Aktivitäten, & ldquo; Sie sagt. Das heißt, wenn Sie auf einer MENA-Startup-Konferenz sind, halten Sie Ausschau nach Sahar Salama und T-Pay. Angesichts der Dienstleistung, die T-Pay bietet und wie sie funktioniert, ist es unwahrscheinlich, dass sich diese Marketingstrategie in absehbarer Zeit ändern wird, aber Salama hat angedeutet, dass die nächste Phase auch den direkten Kontakt zu den Verbrauchern beinhalten würde. Die Zukunftspläne für T-Pay sind einfach: Expansion. Das Ziel in diesem Jahr ist es, "aggressiv zu pushen, um mit den Betreibern im Rest von Nordafrika live zu gehen."

Sie will aber auch weiterhin Händler dazu bringen, in Ländern, die T-Pay bereits eingestellt hat, mitzumachen T-Pay klingt wie eine Plattform mit Überzeugung, und Salama klingt nicht weniger ehrgeizig; Also fragte ich sie, ob sie T-Pay als eine Lösung ansieht, die COD endlich ruhen lassen könnte, oder ob sie es eher als Sprungbrett für sich verändernde Verbrauchertrends in der Region sieht. Ihre Antwort könnte eine Realitätscheck für uns alle gewesen sein. Die Marktdurchdringung von T-Pay hat nicht erreicht, was sie den "physischen guten E-Commerce-Sektor" nennt, & rdquo; Ich bin der Meinung, dass eine Direct-Carrier-Billing-M-Commerce-Plattform wie T-Pay am erfolgreichsten für Apps, Musik und andere Software sein wird, aber wer weiß, wo Es wird in der Zukunft gehen, angesichts des aufkeimenden Ökosystems der Region für "Treps im Tech-Sektor". Salama listet Dubai, Kairo, Amman und Beirut als die Städte mit "erstklassigen fruchtbaren Milieus" auf. für Technik. Ihr Rat an diese ehrgeizigen s? "Es geht nur um Leute!"