Folgen Sie dem Führer: Osman Sultan, CEO, du

Folgen Sie dem Führer: Osman Sultan, CEO, du
Sie lesen Middle East, ein internationales Franchise-Unternehmen von Media. "Zusammenarbeit ist für unsere Geschäftsstrategie von größter Bedeutung. Dazu gehört eine gute Zusammenarbeit mit unseren Kunden ebenso wie mit unseren Mitarbeitern und Geschäftspartnern. In einfachen Wir hören zu. " " Innovation ist eine Revolution, die die globale Gesellschaft erfasst hat.

Sie lesen Middle East, ein internationales Franchise-Unternehmen von Media.

"Zusammenarbeit ist für unsere Geschäftsstrategie von größter Bedeutung. Dazu gehört eine gute Zusammenarbeit mit unseren Kunden ebenso wie mit unseren Mitarbeitern und Geschäftspartnern. In einfachen Wir hören zu. "

" Innovation ist eine Revolution, die die globale Gesellschaft erfasst hat. Es geht um Modernisierung, Originalität und Verbesserung. Es ist eine neue Denkweise, die wir alle annehmen müssen - und sie ist brillant. Innovation ist ein Schlüsselfaktor um in der heutigen Geschäftswelt erfolgreich zu sein, angesichts der schnell wachsenden Bedürfnisse unserer Kunden auf der ganzen Linie und der harten Konkurrenz, die wir von auftauchenden Disruptoren erfahren, die ursprünglich nicht mit Telekommunikation verbunden waren. "Das ist der CEO Osman Sultans Standpunkt Schlagwort o Die Wahl der MENA Region C-Suite - aber im Gegensatz zu so vielen seiner Kollegen, Sultan ist jemand, der wirklich sagen kann, dass bei seiner Firma hat er tatsächlich sein Geld dort, wo sein Mund ist.

"At du, wir einen soliden Fokus auf Innovation haben, da wir glauben, dass dies der Schlüssel zu Nachhaltigkeit und Fortschritt ist, & rdquo; er erklärt. "In diesem Jahr haben wir die Rolle des Senior Executive Officers für New Business und Innovation geschaffen, um das Thema Innovation in allen Aspekten unseres Geschäfts voranzutreiben. Unser Ziel ist es nun, eine vernetzte Gesellschaft zu fördern und Geschäftssinn innerhalb von Führungskräften im gesamten Unternehmen zu fördern. "

Sultans Beharren darauf, dass Innovation ein zentraler Faktor seines Geschäfts ist, macht mehr Sinn, wenn man die Dynamik der von ihm geleiteten Operationen erkennt. "du ist der am schnellsten wachsende Telekommunikationsanbieter in der Region Mittlerer Osten - was bedeutet, dass wir mit Innovationen Schritt halten müssen. Es ist eine Herausforderung, mit den neuesten Technologien in dieser Branche Schritt zu halten, ebenso wie andere, die auf der digitalen Autobahn zusammenlaufen. Wie geht es Ihnen, eine solche Kultur im Unternehmen zu verankern? Ein kundenorientierter Ansatz ist natürlich der Schlüssel, aber Sultan merkt auch an, wie wichtig es ist, Mitarbeiter zu haben, die in die Vision des Gesamtunternehmens eingebunden sind.

"Bei du wollen wir allen unseren Kunden einen nahtlosen Service bieten Sie sind Unternehmen, mobile oder Home-Kunden, & rdquo; er erklärt. "Daher müssen wir alle in unseren Zielen ausgerichtet sein, in der gesamten Organisation - als eine gut geölte Maschine arbeiten. Um dies zu erreichen, versuchen wir, den Geist der Familie zu bewahren, indem wir unsere Mitarbeiter mit einer Vielzahl von internen Initiativen unterstützen, um das Engagement zu erhöhen. "

Sultan gibt jedoch zu, dass Mitarbeiter gefunden und behalten werden zur Hand ist eine schwere Aufgabe. "Die größte Herausforderung besteht darin, talentierte und fähige Menschen nicht zu finden; es geht darum, Menschen zu finden, die sich an Veränderungen anpassen können, die bereit sind, Innovationen zu entwickeln, und die geschickt darin sind, Ideen und Möglichkeiten zu schaffen, die das Geschäft in eine positive Richtung treiben, so dass es die Konkurrenz übertrifft, & rdquo; er sagt. "Die Herausforderung besteht nicht nur darin, großartige Mitarbeiter zu finden; Es geht darum, sie zu pflegen, damit sie der Organisation ihr Bestes geben. Die Aufrechterhaltung von Qualität und Leistung der Mitarbeiter ist ein wichtiger Aspekt unseres Geschäfts. Bei du bieten wir unseren Mitarbeitern ein tolles Paket und einen klaren Karriereweg. Wir engagieren uns für das Engagement der Mitarbeiter, weshalb wir eine Reihe von sozialen Anliegen unterstützen, bei denen unsere engagierten Mitarbeiter ehrenamtlich tätig sein können. "

Und die Ergebnisse von du sind in dieser Hinsicht leicht zu sehen - mit einem Mitarbeiterengagement von 4,29 out of 5, du ist heute in der 65. Perzentil von Gallup Global Benchmark für die gleiche. Das Unternehmen wurde auch zweimal mit dem Gallup Great Workplace Award ausgezeichnet, und das Dubai Women's College erklärte Sie zum "Arbeitgeber des Jahres". für drei aufeinander folgende Jahre. "Bei du strebst du wirklich an, die Arbeitgeber der Wahl zu sein, deshalb bekommen wir das Beste aus unserem Personal, & rdquo; Sultan sagt. "Wir glauben, dass große Führungspersönlichkeiten Führer - nicht Anhänger - schaffen."

Angesichts dieser Reaktion muss man sich fragen: Was genau sind die Faktoren, die einen CEO zu einem großen Marktführer machen? "In der heutigen Zeit kommen drei Dinge in den Sinn - Voraussicht, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, & rdquo; Sultan antwortet. In der relativ kurzen Zeitspanne, in der ich in dieser Position war, sind die Winde des Wandels in mehrere Richtungen geblasen worden. Die Internetkultur hat sich verändert, und wir mussten uns anpassen, indem wir eine Vielzahl neuer Produkte und Dienstleistungen anbieten, um sicherzustellen, dass wir dem Spiel immer einen Schritt voraus sind. Als ein Beispiel wagen wir uns in cloudbasierte und Machine-to-Machine-Services, um mit dem Internet der Dinge Schritt zu halten.

Bei all diesen Entwicklungen und scheinbar über Nacht stattfindenden technologischen Veränderungen kann man nicht voraussehen Denkweise, wenn sie ein Team der Größe du erfolgreich führen soll. Außerdem muss ein Leader genau das sein - ein Teamplayer und ein positiver Einfluss, der konstruktive Ratschläge gibt und sein Team leitet. Ein großartiger Wirtschaftsführer muss einen familiären Charakter unter seinen Mitarbeitern haben. & Rdquo; Wiederum ist Sultan jemand, der praktiziert, was er predigt - abgesehen davon, dass er versucht, seinem Team so nahe wie möglich zu bleiben, hält er auch eine Politik der offenen Tür in seinem Büro aufrecht.

Aus geschäftlicher Sicht ist Sultan eifrig daran, Du aufzubauen im Einklang mit der Smart City Vision der Vereinigten Arabischen Emirate zu sein, und eine der Initiativen des Unternehmens in dieser Hinsicht, an der er sich besonders interessiert hat, war WiFi UAE. "Mein persönlicher Glaube ist, dass Konnektivität das Recht aller VAE-Bevölkerung ist, & rdquo; Sultan sagt. "Um diese Konnektivität bereitzustellen und die Lebensqualität in den VAE exponentiell zu verbessern, haben wir WiFi UAE implementiert, eine Initiative, die allen Bewohnern der VAE Zugang zu WiFi in öffentlichen Bereichen bietet. WiFi Vereinigte Arabische Emirate ist bereits in mehr als 200 Fußentfernung Standorten wie Dubai Metro, Dubai Straßenbahn, Dubai Internationales Finanzzentrum, Knowledge Village, Dubai Media City, Emaar Boulevard, Global Village und du Geschäften verfügbar. Wir werden so lange weitermachen, bis sichergestellt ist, dass alle Bereiche in den VAE abgedeckt sind. "

Natürlich ist WiFi UAE nur eine von vielen innovativen Antrieben, die du im Land angeführt hast, und aufgrund seiner kürzlichen Verbindung mit dem Global Innovation Index (GII) kann man erwarten, dass in naher Zukunft mehrere solcher Initiativen von du auftauchen werden. "Wir wollen die Schaffung eines Umfelds unterstützen, das das Innovationspotenzial für alle nachhaltig entfalten kann, und den Grundstein für gesellschaftlichen Wandel legen und einen Rahmen für kohärente Synergien durch Zusammenarbeit schaffen." Sultan sagt. "Unser Engagement für Innovationen ist ungebrochen."

mit den Zahlen

Fixe und mobile Daten generierten ab dem zweiten Quartal 2015 das größte Wachstum für du, gemessen am Umsatz.

> Mobile Datenumsätze stiegen um 4,9% auf AED719,3 Mio. gegenüber Q2 2014 (AED 685,9 Mio.).

> Der Festnetzumsatz stieg um 20,2% auf AED649,8 Mio. gegenüber Q2 2014 (AED540,7 Mio.).

> Mobile Daten stellt nun 31,1% der Umsatzerlöse aus Mobilfunkdiensten im Vergleich zum zweiten Quartal 2014 (29,4%) dar.

> Laut dem von der Regulierungsbehörde der Vereinigten Arabischen Emirate veröffentlichten Datum lag der Marktanteil der Mobilfunkkunden in den Vereinigten Arabischen Emiraten seit September konstant bei über 45% 2011. Im Vergleich zum Vorjahr liegen die Daten für den mobilen Markt von du 48,7% im Jahr 2012, 47,4% im Jahr 2013 und 46,3% im Jahr 2014.