CVS 'Lektion: Lassen Sie Ihre Marke Ihr Führer

CVS 'Lektion: Lassen Sie Ihre Marke Ihr Führer
Wir müssen CVS dafür danken, dass er uns eine sehr wertvolle Geschäfts-, Branding- und Marketing-Lektion gegeben hat. Lassen Sie sich von Ihrer Marke leiten. Wie allgemein bekannt, hat CVS letzte Woche eine sehr mutige Entscheidung getroffen, den Verkauf von Tabakerzeugnissen zur Unterstützung seiner Gesundheitspositionierung einzustellen.

Wir müssen CVS dafür danken, dass er uns eine sehr wertvolle Geschäfts-, Branding- und Marketing-Lektion gegeben hat.

Lassen Sie sich von Ihrer Marke leiten.

Wie allgemein bekannt, hat CVS letzte Woche eine sehr mutige Entscheidung getroffen, den Verkauf von Tabakerzeugnissen zur Unterstützung seiner Gesundheitspositionierung einzustellen. Es ist der Ort, an dem Sie schließlich Lösungen für Ihre Gesundheitsprobleme finden ... so schien es zumindest zu sein.

Das könnte keine einfache Entscheidung gewesen sein, denn Tabakprodukte liefern jährlich schätzungsweise 2 Milliarden Dollar. Diese Verkäufe werden wahrscheinlich irgendwo hingehen und nicht notwendigerweise durch Verkäufe in anderen Kategorien für den Einzelhändler ersetzt werden. Mit jeder Entscheidung dieser Größenordnung, glaube ich, hat es auch einige Kunden entfremdet, trotz der Unterstützung in den Medien und in den sozialen Medien.

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Aber wenn Sie darüber nachdenken, vielleicht war dies eine leichte Entscheidung überhaupt. Wenn Sie wirklich wissen, worum es bei Ihrer Marke geht, sind Entscheidungen wie diese eigentlich ganz einfach.

Immer wenn Sie in Ihrem Unternehmen einen wichtigen Meilenstein erreichen, sollten Sie einfach darauf achten, wie Sie Ihre Marke definiert haben, um Ihre Entscheidungen zu treffen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem, für das Sie stehen, konsistent sind, und stellen Sie sicher, dass Sie mit den Wünschen Ihrer Kunden übereinstimmen. Wenn Sie diese beiden Dinge konsequent im Auge behalten, werden Sie schwierige Entscheidungen viel einfacher treffen können.

Es wird hoffentlich Loyalität folgen und zusätzliche Verkäufe hinzufügen.

Lassen Sie sich von Ihrer Marke leiten.

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