Der Fall für Reisebüros

Der Fall für Reisebüros
Diese Geschichte erscheint in der Ausgabe Oktober 2015 von . Subscribe » Um seine in Los Angeles ansässige Schmuckfirma The Pearl Source zu beliefern, unternimmt Leon Rbibo häufige Reisen nach Tahiti, Japan und Hong Kong und importiert etwa 10.000 Perlen pro Monat. Er besucht auch die Vertriebsmärkte von New York nach Hawaii.

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Um seine in Los Angeles ansässige Schmuckfirma The Pearl Source zu beliefern, unternimmt Leon Rbibo häufige Reisen nach Tahiti, Japan und Hong Kong und importiert etwa 10.000 Perlen pro Monat. Er besucht auch die Vertriebsmärkte von New York nach Hawaii. Vor ungefähr fünf Jahren, überwältigt von der Logistik der Planung von mindestens zwei Reisen pro Monat, wechselte er von der Organisation seiner eigenen Reise zur Nutzung einer Agentur.

"Da ich öfter reise, muss ich bequemer reisen, & rdquo; sagt Rbibo, der mit seinen 6 Fuß 8 Zoll groß darauf ist, die Beinfreiheit des Flugzeugs zu maximieren. "Oft haben Reisebüros mehr Wissen, wenn es um Sitzgelegenheiten geht. Sie können eine spezielle Platzierung in einem Flugzeug bekommen oder bessere Angebote erhalten [bei Upgrades]. Wir haben eine enorme Menge an Zeiterfassung und Verwendung von Meilen verloren. Während einige Leute sagen, dass Reisebüros tot sind, weil das Internet sie ausradiert, haben die Unternehmen nicht die Zeit oder den Luxus, diese Dinge zu tun. "

In diesem Zeitalter der DIY Internet-Buchung, können kleine Unternehmen die Notwendigkeit in Frage stellen professionelle Reiseplaner. Schließlich machen Metasuchmaschinen wie Kayak für Flüge und Trivago für Unterkünfte den gelegentlichen Geschäftsreisenden einen Kostenvergleich leicht.

Aber hohe Reisefrequenzen können den Bedarf an professioneller Hilfe auslösen. Jody Diamond, Inhaber von Diamond Public Relations in Miami, beschäftigt 22 Mitarbeiter und Bücher, die oft auf komplizierten Routen bis zu 50 Flüge pro Monat durchführen. Nach einer besonders kniffligen Transaktion probierte sie einen Reiseprofi aus und entschied sich, nie wieder alleine zu gehen. "Wir stellten fest, dass Reisebüros in der Lage waren, bessere Tarife und Routen zu bekommen, und zwar schneller als wir, & rdquo; Sie sagt. "Selbst wenn man die 20 $ Gebühr [pro Ticket] in Betracht zieht, summiert sich das, wenn Sie mit vielen Tickets zu tun haben."

Topaz International, ein Unternehmensreise-Auditor, führte in diesem Jahr eine Studie durch, bei der 5.572 betrachtet wurden Routen, die über Firmenreiseprogramme gebucht wurden, von denen 81 Prozent mit dem gleichen Routing auf öffentlichen Internetseiten repliziert werden konnten. Von diesen konnten nur 6 Prozent online billiger gebucht werden als mit einem Reisebüro.

Kleine Unternehmen machen in der Regel den Wechsel von DIY zum Reiseprofi, wenn sie zwischen 25 und 50 Angestellte erreichen und $ 50.000 bis $ 100.000 jährlich für Flugkosten ausgeben, so Anita Salvatore, Executive Vice President Global Account Services für Travizon. Das Unternehmen Woburn, Massachusetts, erstellt Berichte, die helfen herauszufinden, wo ein Unternehmen seine Ausgaben ausschöpfen kann, indem es zum Beispiel mit einer Fluggesellschaft für Firmenraten verhandelt. & quot; Wenn Sie planen, an die Börse zu gehen, müssen Sie diese Finanzkontrollen an Ort und Stelle haben, & quot; Salvatore sagt.

Tim Hentschel, CEO von HotelPlanner in West Palm Beach, Florida, der auf Gruppentreffen spezialisiert ist, stimmt dem zu. & quot; Sobald Ihr Reisebudget mehr als $ 100.000 pro Jahr erreicht, ist es Zeit zu sehen, was Sie mit einem Reisepartner tun können & rdquo; er sagt, dass kleine Unternehmen, die diese Marke treffen, niedrigere Preise aushandeln können.

Unternehmen unter der Bar können Websites wie Yapta nutzen, die Geschäftsreisen verfolgen und Warnungen ausgeben, wenn die Preise fallen. Michael Warner und Michelle Lim Warner, Eigentümer der DCanter Weinboutique in Washington, D.C., verwenden Webseiten, um Flugpreise nach Bordeaux, Argentinien und Kalifornien zu finden, und wenden sich an Airbnb für Unterkünfte. Aber das Paar hat ein Zugeständnis gemacht, um Unterstützung von außen zu erhalten: Durch die Investition in eine American Express Platinum Card, die eine jährliche Gebühr von 450 US-Dollar erhebt, erhalten sie einen Concierge-Service für die Planung von Reisen, übertragbaren Airline-Credits und Lounge-Zugang Flughäfen.

& quot; Die Vergünstigungen summieren sich und enden damit, sich selbst zu bezahlen, & quot; Michael sagt:

Online-Reisebüros suchen aktiv nach kleinen Unternehmen; Expedia hat beispielsweise kürzlich ein Treueprogramm gestartet. Unter den Agenturoptionen, online und offline, wählte Rbibo eine kleine Firma in Los Angeles, Altour, um seine Perleneinkäufe zu erledigen.

& quot; Ich bin mehr auf persönliche Beziehungen, so oft bevorzuge ich kleine Unternehmen im Allgemeinen & rdquo; er sagt. & quot; Es lohnt sich, weil wir eine Beziehung haben. Sie schätzen mein Geschäft und haben die Zeit und Energie, mich als Kunden glücklich zu machen. "