Barbara Corcorans Führungsstil: Regenbögen und Stiefel aus Stahlzehen

Barbara Corcorans Führungsstil: Regenbögen und Stiefel aus Stahlzehen
Diese Geschichte erscheint in der Märzausgabe 2012 von . Subscribe » In mehr als zwei Jahrzehnten, in denen Barbara Corcoran die größte Maklerfirma für Wohneigentum in New York gebaut hatte, hatte sie mehr als 1000 Angestellte und Verkäufer, die Spaß an der Arbeit hatten. Corcoran, Gründerin und ehemalige CEO der Corcoran Group, die sie 2001 für 66 Millionen US-Dollar verkaufte, sieht in ihrer Fähigkeit, einen angenehmen Arbeitsplatz zu schaffen, einen Grundpfeiler ihres Führungsstils: "Es ist d

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In mehr als zwei Jahrzehnten, in denen Barbara Corcoran die größte Maklerfirma für Wohneigentum in New York gebaut hatte, hatte sie mehr als 1000 Angestellte und Verkäufer, die Spaß an der Arbeit hatten.

Corcoran, Gründerin und ehemalige CEO der Corcoran Group, die sie 2001 für 66 Millionen US-Dollar verkaufte, sieht in ihrer Fähigkeit, einen angenehmen Arbeitsplatz zu schaffen, einen Grundpfeiler ihres Führungsstils: "Es ist das am wenigsten genutzte Werkzeug im Werkzeuggürtel." Sie sagt.

Corcoran verließ sich nie auf einen Business-Mentor, um ihre Vorstellung von Führung zu formen. Stattdessen nahm sie die Lehren ihrer Mutter Florence, die in Edgewater, New Jersey, einen Arbeiterhaushalt führte, über den Hudson River von Manhattan aus. Jahre später erinnerte Corcoran, das zweite von zehn Kindern, in einem Bestseller an die haushohe Weisheit ihrer Mutter: Wenn du keine großen Brüste hast, ziehe Bänder an deine Zöpfe und andere Lektionen, die ich von meiner Mutter gelernt habe .

"Ich habe es nie als Führungskraft gesehen, aber ich wusste, dass ich von den Menschen geliebt werden wollte, die für mich arbeiteten", sagt Corcoran. "Ich habe das Geschäft genau so aufgebaut, wie meine Mutter ihre Familie gebaut und geführt hat eine Nachbildung der großen, glücklichen Familie, in der ich aufgewachsen bin. Ich wollte, dass glückliche Menschen Spaß haben. "

Zum größten Teil hat sie es verstanden. Corcoran's Firmenpartys sind in New Yorks Immobilienkreisen legendär. Ihre Winterküsse hatten ein Kleidthema - Broadway, 1940er Jahre, Pyjamas - und Sommerpicknicks mit Zirkustieren, Heißluftballons und, einmal, eine rein weibliche Motorradbande, die den Rasen riss, während Corcoran, vorgetäuscht empörend, drohte anzurufen Die Polizisten.

Corcoran erzählt die Geschichte aus ihrem Büro in Park Avenue und lacht mit einem großen Lachen: "Je mehr Spaß ich in der Firma hatte, desto kreativer und innovativer wurde es", sagt sie. "Das war das große Kahuna - das lustige Stück, das hat diese Kultur auf den Kopf gestellt und auf den Kopf gestellt. Du hast Innovation. Du hast Loyalität. Du hast Leute, die für dich rekrutieren. "

Was nicht heißen soll, dass jeder Tag ein Spaziergang im Park war. Corcoran räumt ein, dass sie ein festes Schiff lief. Sie hatte keine Toleranz für Winsher ("Ich könnte sie eine Meile weit schnüffeln", behauptet sie) und würde routinemäßig ihre leistungsschwächsten Makler unter einem System absetzen, das sie als "schießen Sie die Hunde früh" beschreibt. Sie würde Neueinstellungen informieren, für die sie drei Monate Zeit hatten, um ihren ersten Verkauf zu tätigen.

"Es ist eine Kugel in den Kopf", sagt Corcoran. "Dieser Verkäufer ist aus dem Tor gelaufen. Ehrlich gesagt, innerhalb von drei Monaten haben drei Viertel der Firma keinen Verkauf getätigt. Aber was hatte ich? Eine Lizenz." zu töten. "

Für diejenigen, die gut genug waren, um zu bleiben - und Legionen taten, für 10, 15, 20 Jahre oder mehr - Die Corcoran Group wurde mehr als nur ein Arbeitsplatz, und Corcoran mehr als nur ein Chef .Sie ließ jeden Montag Schuhputzer zu ihren Büros kommen und jeden Donnerstag Masseure. Sie war die Cheerleaderin der Corcoran Group und belohnte Spitzenkünstler mit farbigen Bändern, als wäre sie der Westminster Kennel Club und sie waren die besten ihrer Rasse. Corny, sicher, aber es hat funktioniert.

"Ich fand, je mehr Spaß ich in der Firma machte, desto kreativer und innovativer wurde es." - Barbara Corcoran

"Die Leute sagten: 'Das ist wirklich albern.' Aber sie hatten diese Bänder gerne hängen auf ihrem Schreibtisch ", sagt Edith Salton, Senior Vice President der Kanzlei und Patentante von Corcorans 6-jähriger Tochter.

"Sie haben nicht für Barbara gearbeitet; Sie haben mit Barbara zusammengearbeitet", sagt Tresa Hall, Executive Vice President und Verkaufsdirektorin. "Sie war so ein Motivator. Ihr positiver Führungsstil ließ Sie alles tun, was Sie konnten um das Unternehmen aufzubauen. "

Natürlich hatte Corcoran mehr als nur Spaß auf ihrer Seite. Sie war hyperorganisiert und hart umkämpft. Sie war eine Champion-Promoterin, die eine wahre Zitatmaschine für die New Yorker Presse wurde. Und sie hatte eine Berufsethik direkt von Edgewater: "Sie steht einfach nicht still", sagt Salton. "Das ist sehr inspirierend, wenn du für jemanden wie diesen arbeitest. Du sagst: Ich sollte es auch etwas härter versuchen."

Heute ist Corcoran als Präsident von Barbara Corcoran Inc. der Immobilienexperte für NBC's Today und regelmäßig im Shark Tank von ABC, in dem potenzielle Investoren ihre Geschäftsideen vorstellen. Mit dem Shark Tank Gig - sie hat bisher in 11 Startups investiert - hat Corcoran die Chance, ihre Führungsrolle mit einer neuen Generation von Geschäftsinhabern zu teilen.

"Mit diesen Geschichten Parallelgeschichten erzählen zu können, gewinnt mir unglaubliche Glaubwürdigkeit." Weil sie wissen, dass ich keine Vorträge halte. Wenn Sie jemanden dazu bringen können, Ihre Geschichte zu hören -, hatte ich genau das Gleiche passiert mir "- jetzt bist du gleich."