Sind Handy-Anzeigen gut für Ihr Unternehmen? (Infografik)

Sind Handy-Anzeigen gut für Ihr Unternehmen? (Infografik)
Es ist kein Geheimnis, dass Anzeigen für die Nutzerakquise und Markenbekanntheit entscheidend sind. Sie sind eine erprobte und echte Strategie, um neue Kohorten zu gewinnen, den Traffic zu steigern und Conversions zu steigern. Wenn Unternehmen das lange Spiel spielen, bringen Anzeigen die wertvollsten Nutzer für ihr Unternehmen?

Es ist kein Geheimnis, dass Anzeigen für die Nutzerakquise und Markenbekanntheit entscheidend sind. Sie sind eine erprobte und echte Strategie, um neue Kohorten zu gewinnen, den Traffic zu steigern und Conversions zu steigern. Wenn Unternehmen das lange Spiel spielen, bringen Anzeigen die wertvollsten Nutzer für ihr Unternehmen?

Klicks und App-Installationen sind nur so interessant und umsetzbar wie die Geschichten dahinter. Es ist sinnvoll zu wissen, ob eine Person eine App installiert hat, nachdem sie eine kostenpflichtige, zielgerichtete Werbekampagne gesehen hat oder ob sie es versucht hat, ohne zuerst eine Anzeige angesehen zu haben. Im zweiten Fall kann gesagt werden, dass die Person organisch bei der Anwendung angekommen ist, was bedeutet, dass sie einige Informationen im Radio oder von einem Freund gehört oder einfach in einem App-Store nach Thema gesucht hat. Meine Firma, Mixpanel, entschied sich, die Wirksamkeit der Werbung zu untersuchen und ein wenig Licht in die Frage zu bringen, ob App-Nutzer, die von Werbung angesprochen werden, mehr oder weniger beschäftigt sind als diejenigen, die sie organisch auswählen.

Im März analysierte ich zusammen mit anderen Mixpanel-Forschern anonyme Daten über die App-Nutzung von 400 000 Personen, die alle soziale, Messaging- und Gaming-Apps auf mobilen Geräten heruntergeladen hatten. Wir haben uns die Muster von Sucht und Bindung durch die Nutzer angeschaut, die nach dem Anzeigen von Handy-Anzeigen die Apps ausprobieren wollten und ihr Verhalten gegenüber den Menschen, die organisch angekommen waren, auswechselten. (Sucht ist definiert als ein Maß dafür, wie viele eindeutige Tage ein Nutzer für eine App innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens aufwendet und auch auf Stundenbasis gemessen werden kann. Je mehr einzigartige Tage eine Person mit einer App verbringt, desto weniger süchtig wird er oder sie betrachtet.)

Was wir fanden, war eine klare und intuitive Erzählung, die auf die Rolle der mobilen Werbung im Lebenszyklus eines Nutzers eingeht. Wenn es um die Sucht ging, gab es einen sehr geringen Unterschied zwischen organischen und werbetreibenden Nutzern. In den zwei Wochen nach der Installation der App zeigten sowohl organische Nutzer als auch werbefinanzierte Nutzer an einem einzigen Tag die meiste Aktivität, wobei wenige für zwei oder mehr Tage verlobt waren. Organische Benutzer erwiesen sich als ein wenig süchtiger als ihre ad-akquirierten Gegenstücke, aber die Marge war unglaublich dünn. Für Apps, bei denen das Umsatzmodell "Pay-to-Play" ist, ist das Zeichnen von Ein-Tages-Nutzern keine schreckliche Sache. Auf der anderen Seite können Apps, die ein Freemium-Modell anbieten, nicht darauf vertrauen, dass diese Kunden zurückkommen, um mehr Geschäfte zu machen.

Die klassische Messung, wie klebrig eine App ist, ist natürlich die Beibehaltung. Um zu sehen, wie sich organische Nutzer und ad-acquired Nutzer auf lange Sicht verhielten, verglichen wir ihre Speicherung über einen Zeitraum von acht Wochen. Organische Benutzer schlagen ad-acquired Benutzer mit einer beträchtlichen Marge.Ungefähr 17 Prozent der organischen Nutzer wurden acht Wochen lang behalten, verglichen mit nur 10 Prozent der ad-akquirierten Kunden.

Für die meisten App-Unternehmen ist der Aufbau einer Kundenbasis, die süchtig ist und bleiben wird, offensichtlich ideal; Die beste Art von Wachstum wird im Laufe der Zeit aufrechterhalten, mit der Annahme, dass je länger die Kunden bleiben, desto wertvoller sie werden. Was unsere Daten zeigen, ist, dass das platonische Ideal eines Kundenstamms - der einer stark süchtigen, hochgradig zurückgehaltenen, aktiven und loyalen Gruppe von Konsumenten - eher aus organischen Nutzern besteht, als aus solchen, die durch Anzeigen eingezogen werden. Sehen Sie sich unsere Forschung in der folgenden Infografik an: