Der erste Social-Media-Guru von Apple auf dem Weg Nr. 1 zur Vermarktung deiner Marke

Der erste Social-Media-Guru von Apple auf dem Weg Nr. 1 zur Vermarktung deiner Marke
Peter Friedman hat Social Media für Apple betrieben, bevor es Social Media genannt wurde. Die Harvard Business School arbeitete bereits seit 1984 direkt mit Steve Jobs und überwachte AppleLink, das sich zu Beginn von AOL (America Online) entwickelte. AppleLink war von 1985 bis 1994 live und online die erste Online-Community von Apple für Benutzer, Drittentwickler und Apple-Produkthändler auf der ganzen Welt.

Peter Friedman hat Social Media für Apple betrieben, bevor es Social Media genannt wurde. Die Harvard Business School arbeitete bereits seit 1984 direkt mit Steve Jobs und überwachte AppleLink, das sich zu Beginn von AOL (America Online) entwickelte.

AppleLink war von 1985 bis 1994 live und online die erste Online-Community von Apple für Benutzer, Drittentwickler und Apple-Produkthändler auf der ganzen Welt.

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Vorspulen auf heute, 18 Jahre seit Friedman, Autor von Das Social Media Handbuch der CMO (LiveWorld, 2014), verließ Apple, um LiveWorld zu lancieren, die Social-Media-Content-Firma, die er heute noch als Chairman und CEO von heute leitet. Wir würden sagen, dass der Sprung für ihn sehr gut war.

Buch-Launch-Party für Das Social-Media-Handbuch des CMO beginnt mit @ JeffreyHayzlett & me pic. Twitter. com / dIdslLAv3X

- Peter Friedman (@PeterFriedman) 20. Mai 2014

Das kalifornische Unternehmen mit Sitz in San Jose hat sich zu einem der renommiertesten Unternehmen im Bereich Social Media Marketing entwickelt. LiveWorlds Kundenliste liest sich wie ein Silicon Valley A-List-Roster und prahlt mit so harten Leuten wie Intuit, Cisco, Hewlett Packard und Flipboard, um nur einige zu nennen. Es gibt auch Dove, Pfizer, General Electric, Sony Ericsson, Nokia und, nun, Sie verstehen es.

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Was also ist Friedmans Top-Social-Media-Tipp, um eine Marke zu schüren? Feiern wie ein Rockstar.

Schaffen Sie auf Twitter, Facebook, Pinterest, auf allen sozialen Plattformen, auf denen Ihre Marke präsent ist, eine lustige, positive Umgebung, in der Ihre aktuellen und potenziellen Kunden miteinander reden können. Der Schlüssel, sagt Friedman, besteht darin, sie zu ermutigen, sich mit Ihrer Marke zu unterhalten, als wären sie auf einer Killer-Party in Ihrem Haus.

& ldquo; Meine Lieblingsmetapher für Social-Media-Marketing ist, dass Sie eine Party werfen, & rdquo; Ein Fedora-gekrönter Friedman erzählte uns diese Woche auf der C-Suite Network Konferenz in Marina Del Rey, Kalifornien. Wenn du eine wirklich gute Party machst, will jeder kommen. & rdquo;

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Aber niemand will auf einer Party rumhängen, wo der Gastgeber vor allen aufsteht und die ganze Zeit über sich selbst redet . & ldquo; Jeder wird sagen: "Wow, was für ein Ego hat dieser Typ. Er kümmert sich nicht einmal um uns. Sein Arsch wird langweilig. Lass uns gehen und wir kommen nie wieder. '& rdquo;

Denken Sie in den sozialen Medien an Ihre Zielkunden als Ihre Partygäste, wenn sich potenzielle Markenbotschafter untereinander vermischen.Fördern Sie Verbindungen und Unterhaltungen zwischen ihnen, indem Sie in 80 Prozent der Fälle soziale Inhalte über Themen veröffentlichen, die mit ihnen in Einklang stehen, und nur in 20 Prozent der Fälle Markenbotschaften einflechten. Es ist ein delikates, aber kritisches Gleichgewicht.

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& ldquo; Wenn Sie eine gute Zeit auf einer guten Party haben, gehen Leute, "Wow! Diese Marke versteht uns wirklich. Sie machen eine tolle Party. Ich möchte zur Party dieser Marke zurückkehren und meine Freunde mitbringen. Dann werden die Menschen ihre positiven Online-Erfahrungen mit Ihrer Marke mit Ihren Produkten und Ihren Dienstleistungen gleichsetzen. & rdquo;

Denk darüber nach. Welche Art von Social-Media-Party schmeißen Sie für Ihre Kunden?

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