Amazon Software Glitch verkauft Produkte für nur einen Penny

Amazon Software Glitch verkauft Produkte für nur einen Penny
Diese Geschichte erschien ursprünglich im Fortune Magazine Es gibt mehr, ein erfolgreicher Einzelhändler zu sein, als Ihre Kunden zufrieden zu stellen. U. K. Unternehmen, die über Amazon verkaufen. Die lokale Seite von com ist über einen Software-Fehler am späten Freitag in der Luft, was dazu führte, dass ihre Artikel für nur einen Cent verkauft wurden.

diese Geschichte erschien ursprünglich im Fortune Magazine

Es gibt mehr, ein erfolgreicher Einzelhändler zu sein, als Ihre Kunden zufrieden zu stellen.

U. K. Unternehmen, die über Amazon verkaufen. Die lokale Seite von com ist über einen Software-Fehler am späten Freitag in der Luft, was dazu führte, dass ihre Artikel für nur einen Cent verkauft wurden. Einige waren bis zu $ ​​30.000 out of pocket.

Der Vorfall war auf ein Problem mit einem von der Firma ReprizerExpress in Derry entwickelten Software-Tool zurückzuführen, mit dem Unternehmen ihre Waren auf Amazon anbieten können. co. Vereinigtes Königreich.

Die Software ändert automatisch die Preise für die verkauften Artikel, um sicherzustellen, dass sie wettbewerbsfähig bleiben, aber in diesem Fall hat sie einen sich selbst verstärkenden Kreis erzeugt, in dem die Waren automatisch auf einen Cent neu bewertet wurden .

Ein Nutzer beschwerte sich auf einem Amazon-Bulletin-Board, dass Aktien im Wert von 15.000 Dollar innerhalb von 40 Minuten auf diese Weise verkauft worden seien.

& ldquo; Sie sind nicht in den USA (sic) Es nimmt viele Optionen für uns, um unsere Verluste, & rdquo; der Benutzer hat geschrieben.& ldquo; Letzte Nacht musste ich meiner Frau, 3, 4 und 5 Jahre alt erklären, dass wir im Februar unsere Reise nach Disney nicht machen konnten. & rdquo;

City AM zitiert einen Modehausbesitzer mit der Aussage, ihr Unternehmen habe über Nacht über 30.000 Dollar verloren.

Amazon gab an, dass Bestellungen, die versandt und an Kunden in Rechnung gestellt wurden, nicht storniert werden können. Ein anderer Benutzer am Bulletin Board merkte jedoch an, dass er solche stornieren konnte, die nicht für dringende Lieferungen vorgesehen waren.

Repricer Express-Geschäftsführer Brendan Doherty sagte auf der Website des Unternehmens, er sei & ldquo; wirklich leid für die Not, die unsere Kunden verursacht hat, & rdquo; und sagte, dass Amazon ihm versichert hatte, dass die Konten der Verkäufer als Folge davon nicht bestraft würden.

Es war nicht klar, wie hoch der Entschädigungsbetrag für die betroffenen Unternehmen sein würde. RepricerExpress reagierte nicht sofort auf eine Anfrage nach einem Kommentar von Fortune .