9 Von 10 Kunden wechseln zum Wettbewerb, wenn Sie sie nicht gut behandeln (Infografik)

9 Von 10 Kunden wechseln zum Wettbewerb, wenn Sie sie nicht gut behandeln (Infografik)
Wenn Sie sich für die Perfektion Ihres Produkts interessieren, achten Sie auch auf Ihre Kunden. Während der Dienstleistungssektor die Wirtschaft dominiert, glaubt nur 1 Prozent der Verbraucher, dass sie "konsistent" guten Kundenservice bekommen, laut der Infografik, die von Louisville, Ky.-basierten Infografik-Hersteller NowSourcing im Auftrag von Management-Software generiert wird Firma ClickSoftware.

Wenn Sie sich für die Perfektion Ihres Produkts interessieren, achten Sie auch auf Ihre Kunden.

Während der Dienstleistungssektor die Wirtschaft dominiert, glaubt nur 1 Prozent der Verbraucher, dass sie "konsistent" guten Kundenservice bekommen, laut der Infografik, die von Louisville, Ky.-basierten Infografik-Hersteller NowSourcing im Auftrag von Management-Software generiert wird Firma ClickSoftware. Unterdessen stimmen 86 Prozent der Kunden tatsächlich zu, mehr für einen besseren Kundenservice zu zahlen, und 89 Prozent geben an, dass sie nach einer schlechten Behandlung in den Wettbewerb wechseln werden.

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Und es gibt eine Menge Konkurrenz. Service-basierte Jobs machen 4 von 5 Jobs in den USA und fast 70 Prozent des Bruttoinlandsprodukts aus.

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