6 Schritte zum Annehmen von Kernwerten, die haften bleiben

6 Schritte zum Annehmen von Kernwerten, die haften bleiben
Letztes Jahr hatte ich die erstaunliche Erkenntnis, dass ich nicht mehr alle Namen meiner Mitarbeiter kannte. Nachdem ich ein Jahrzehnt mit meinem Mitbegründer (und unseren Mitarbeitern) ein Unternehmen gegründet hatte, war dies ein bittersüßer Moment. Ich war stolz auf das Wachstum des Startups, fühlte mich aber auch nostalgisch und ein bisschen besorgt darüber, was dies für unsere Unternehmenskultur bedeutete.

Letztes Jahr hatte ich die erstaunliche Erkenntnis, dass ich nicht mehr alle Namen meiner Mitarbeiter kannte. Nachdem ich ein Jahrzehnt mit meinem Mitbegründer (und unseren Mitarbeitern) ein Unternehmen gegründet hatte, war dies ein bittersüßer Moment. Ich war stolz auf das Wachstum des Startups, fühlte mich aber auch nostalgisch und ein bisschen besorgt darüber, was dies für unsere Unternehmenskultur bedeutete.

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Das warme und unscharfe Kultur-Zeug nicht scheint in den frühen Tagen des Aufbaus einer Firma so wichtig zu sein, wenn Sie gerade versuchen zu überleben. Viele Gründer, mich eingeschlossen, gehen davon aus, dass die Kultur gut ist, wenn man die richtigen Leute anstellt und gut behandelt. An einem bestimmten Punkt des Unternehmenswachstums, vielleicht sobald Sie aufhören, den Namen eines jeden zu kennen , trifft diese Annahme nicht mehr zu.

Wie können Sie sich sicher sein, dass Ihre gewünschte "Kultur"? und & quot; Werte & rdquo; werden sie aufrecht erhalten, wenn Sie sie nie erfolgreich benannt haben?

Meine Unfähigkeit, meine Angestellten zu nennen, war mein Aha! In dem Moment, als ich wusste, dass wir unsere Kernwerte formalisieren müssen und Zeit und Energie investieren müssen, um unsere Kultur zu artikulieren. Dieser Aufwand musste über den guten Nutzen hinausgehen und jeden Monat eine Happy Hour unternehmen.

Also habe ich mich ein Jahr lang bemüht, unsere Grundwerte zu definieren und sie zum Leben zu erwecken. Und ich habe auf dem Weg viel gelernt. Hier ist der sechsstufige Prozess, den wir durchlaufen haben, und die Enthüllungen, die sich ergeben haben, die andere Gründer vielleicht nützlich finden.

1. Was sind unsere Kernwerte?

Der erste Schritt besteht darin, Grundwerte zu definieren - warum sie wichtig sind und was Sie damit erreichen wollen. Kernwerte sind die Essenz der Identität Ihres Unternehmens. Sie sind Ihre Prinzipien, Philosophie und Kultur, Ihre Marke und Stimme und wofür Sie bei Ihren Mitarbeitern und Kunden stehen. Kernwerte sind auch der Kompass, der Ihnen hilft, harte Entscheidungen zu treffen, die bei Ihnen persönlich ankommen. Die Kernwerte sind nicht optional, sondern bestehen vielmehr fort, während sich das Unternehmen entwickelt, und dauern sowohl durch Boom als auch durch Bust.

2. Entwerfen Sie Ihre Kernwerte.

Die Kernwerte werden nicht für jedes Unternehmen gleich sein. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre eigenen Werte entwickeln. Sie müssen echt sein. Werfen Sie nicht nur ein paar gute Worte auf das Papier und nennen Sie es einen Tag. Nimm dir die Zeit, die Prinzipien, die deinem Unternehmen zugrunde liegen, zu artikulieren und führe es zum Erfolg. Je knapper die Werte, desto besser. (Hinweis: Verwenden von zusammengesetzten Werten, um Ihre Liste & ldquo; kürzer & quot; ist Betrug.)

Wenn Menschen können sich nicht erinnern und die Werte rezitieren, die den Zweck verfehlt. Nur weil Sie "Integrität" nicht auflisten als Kernwert bedeutet nicht, dass Sie nicht wertschätzen oder Integrität besitzen. Konzentriere dich auf Superlative und Unterscheidungsmerkmale.

Ich begann meine eigene Liste, indem ich verworfene "Werte" -Noten aus den vergangenen Jahren herauspickte - insgesamt etwa 25. Als nächstes fand ich Inspiration, indem ich mir ansah, was andere Firmen - Zappos, Google, Rackspace, Facebook, Amazon, Airbnb, eBay und Zipcar - taten. Ich fragte auch nach Beiträgen von meinem Mitbegründer und unseren Mitarbeitern, da die Festlegung der Grundwerte ein kollaborativer Prozess sein sollte. Beteiligen Sie die Mitarbeiter; Geben Sie die Werte nicht als Edikt weiter. Zusammen haben wir die Liste auf neun Kernwerte reduziert.

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3. Teste die Werte mit den Mitarbeitern.

Der dritte Schritt war, die Werte mit den Mitarbeitern zu besprechen, die ich in vier oder fünf Teamsitzungen beim Mittagessen gemacht habe. Mit funktionsübergreifenden Gruppen von sechs bis acht Mitarbeitern einer Gruppe erklärte ich die Grundwerte und bat um Feedback. Meine zentrale Frage war nicht, & ldquo; Was denkst du von diesen? & Rdquo; sondern, & quot; Erzähl mir ein paar Beispiele dafür, wann du erlebt oder erlebt hast, wie diese Werte im Unternehmen aufrechterhalten oder verletzt wurden. & rdquo; Dies war der Schlüssel bei der Kalibrierung, welche Werte real waren, im Gegensatz zu den Erwartungen. Mit dieser Rückmeldung habe ich die Liste der neun Kernwerte bis auf die letzten vier verkleinert.

4. Nutzen Sie Beispiele

Damit die Kernwerte gelebt werden können, konzentrieren sich atmende Ideen, die in einer Organisation laufen, darauf, sie in realen Erfahrungen zu verankern. Wenn Sie Ihre Kernwerte mit Ihrem Team entwickeln, verfeinern und teilen, erhalten Sie konkrete Anekdoten darüber, wie sich diese Werte im Unternehmen widerspiegeln. Dies wird Ihnen helfen, sie von "Kulturfluff" zu entfernen. zu voll ausgebildeten Werten, die jedem in Ihrer Firma ein Gefühl der Zugehörigkeit und des gemeinsamen Zwecks geben.

5. Machen Sie ein Video.

Mit Ihrer Liste von Werten und Beispielen, um sie zu unterstützen, besteht Ihr nächster Schritt darin, eine verdauliche und sinnvolle Möglichkeit zu schaffen, diese Werte mit allen im Unternehmen zu teilen. Zu diesem Zweck haben wir ein Video gemacht (das könnt ihr euch hier anschauen). Der Prozess selbst hat Spaß gemacht und das Team hat das große Debüt des Videos genossen. Als zusätzlicher Bonus sorgt ein Video für hervorragende Rekrutierungsmaterialien.

6. Sprechen Sie bei jeder Gelegenheit über Ihre Werte.

Um Kernwerte festzuhalten, verweben Sie sie wann immer möglich zu alltäglichen Momenten. Starten Sie beispielsweise jedes Firmenmeeting mit einer Folie der Kernwerte. Bitten Sie jede Person, die Sie mit bestimmten Fragen befragen, um festzustellen, ob sie Ihre Werte abonniert. Schmücken Sie jeden Konferenzraum mit einem Grundwert- (oder Werte-) Zeichen und veröffentlichen Sie die Liste natürlich auf Ihrer Website und anderen Web-Eigenschaften. Letztendlich ist der beste Weg, all dies zu machen, "Lerngelegenheiten & rdquo; zu finden. und feiern Sie Beispiele von Mitarbeitern, die Ihren Kernwerten gerecht werden.

Solche Taktiken dienen dazu, Ihre Grundwerte so tief in einer Organisation zu verankern, dass sie sowohl kleine Entscheidungen als auch wichtige strategische Entscheidungen beeinflussen. Wenn Sie diesen Prozess durchlaufen, werden Sie die Zufriedenheit und Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern und Ihr Unternehmen stärker als je zuvor machen. Aus eigener Erfahrung kann ich ehrlich sagen: Warte nicht neun Jahre, um deine eigene Reise zu beginnen.

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