5 Wege, wie Unternehmer emotionale Intelligenz für Marketing einsetzen können

5 Wege, wie Unternehmer emotionale Intelligenz für Marketing einsetzen können
Haben Sie Ihr Auto schon einmal für 15 Minuten verlassen, um wieder auf den Fahrersitz zu steigen und einen lästigen Flyer unter Ihrem Scheibenwischer zu sehen? Wie die meisten von uns, ziehen Sie es wahrscheinlich heraus, zerknüllen es und verfluchen die Werbeinjagenden Ninjas, die Sie ins Visier genommen haben.

Haben Sie Ihr Auto schon einmal für 15 Minuten verlassen, um wieder auf den Fahrersitz zu steigen und einen lästigen Flyer unter Ihrem Scheibenwischer zu sehen? Wie die meisten von uns, ziehen Sie es wahrscheinlich heraus, zerknüllen es und verfluchen die Werbeinjagenden Ninjas, die Sie ins Visier genommen haben.

Unglücklicherweise fängt das digitale Marketing an, der gleichen irritierenden Kette von Ereignissen zu ähneln. Mit zunehmender Technologie zielen viele Digitalvermarkter verzweifelt darauf ab, potentielle Kunden an den falschen Orten anzusprechen - und sie sind verrückt.

Tatsächlich ergab eine aktuelle Studie, dass fast 50 Prozent der Verbraucher denken, dass ihre Marken keine Ahnung davon haben um sie zu erreichen. Eine andere Studie ergab, dass nur jeder dritte Kunde glaubt, dass seine Lieblingsmarken sie wirklich verstehen.

Ich habe herausgefunden, dass die Lösung dieses Problems emotionale Intelligenz ist: Es geht darum, real, authentisch und intuitiv zu sein. Emotionale Intelligenz hilft mir, ein profitableres Geschäft zu führen. Und ich glaube, es ist an der Zeit für Marketing-Unternehmen, diese Fähigkeiten zu implementieren.

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Ich habe festgestellt, dass die Bereitstellung Emotionale Intelligenz in Ihrem digitalen Marketing ist viel intuitiver als Sie vielleicht vermuten. Es ist einfach und die meiste Zeit läuft auf den gesunden Menschenverstand hinaus. Hier ist, wie man diese Taktik implementiert: Was für mich funktioniert:

1. Höre genau zu

Bevor du in digitale Medien investierst, nutze eine beliebige Anzahl von Social-Listening-Tools wie Topsy, Hootsuite und Social Mention, um zu verstehen, was dein Publikum begeistert. Du würdest niemals in eine Dinnerparty einsteigen und die Konversation entführen, also warum solltest du deine Marke so sehen lassen, dass sie dasselbe durch digitales Marketing macht? Indem Sie sich anhören, worüber die Leute sich Sorgen machen, können Sie Ihre Strategie formulieren, wie Sie die nächsten vier empfohlenen Schritte besser durchführen können.

2. Wert zuerst hinzufügen

Suchen Sie nach Wegen, um Werte hinzuzufügen, anstatt nur Ihre eigenen zu pushen Agenda. Wenn Sie von einem Ort des Gebens kommen, anstatt zu nehmen, dann werden Sie natürlich geneigt sein, den Menschen zu helfen, die Sie mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen bedienen möchten. Wertschöpfung besteht darin, Wege zu finden, um das Leben der Kunden, die Sie erwerben und behalten möchten, zu verbessern und zu verbessern. Sicher, Sie können argumentieren, dass dies der ultimative Zweck Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung ist, aber bevor jemand von Ihnen kaufen möchte, müssen Sie zuerst verstehen, wer Sie sind, was Sie repräsentieren und warum sie in Ihre Marke investieren sollten. Um das zu erreichen, müssen sie dich kennenlernen. Machen Sie es Ihnen leicht, sich mit Ihnen vertraut zu machen, indem Sie nach Wegen suchen, Mehrwert zu schaffen, bevor Sie nach dem Verkauf fragen.

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3. Die Attraktion schlägt Ablenkung

Konzentriere dich auf das Verlangen und die Gesetze der Anziehung, um dein Publikum anzusprechen, anstatt es zu unterbrechen und abzulenken. Niemand mag es, & ldquo; verkauft & rdquo; aber jeder liebt es zu kaufen. Werde ein Experte Geschichtenerzähler. Denken Sie über die Funktionen und Vorteile dessen hinaus, was Sie verkaufen. Wofür steht Ihr Unternehmen und Ihre Marke? Wie machst du die Welt auf eine kleine, aber wichtige Weise zu einem besseren Ort?

4. Sei nicht gruselig

Ja, du kannst mit Big Data viel über dein Publikum erfahren, aber es gibt ein feine Grenze zwischen aufschlussreich und gruselig. Wenn Sie glauben, dass Sie die Grenze überschreiten, sind Sie wahrscheinlich (auch wenn es nicht illegal ist). Denken Sie stattdessen darüber nach, wie Sie aufschlussreich sein und Ihr Publikum überraschen und erfreuen können, anstatt es zu hinterfragen, wie viel Sie über sie und ihre Gewohnheiten wissen.

Zum Beispiel verwenden viele Leute Epicurious, um nach großartigen Kochrezepten zu suchen von diesen Menschen haben ihre App heruntergeladen. Mit Big Data und iBeacon-Technologie können Vermarkter die besten Kunden identifizieren, die sich beispielsweise für mexikanisches Essen interessieren, und ihnen eine Warnung senden, wenn sie in ihrem Lieblingsgeschäft einkaufen. So lange Sie sich dafür entschieden haben, Benachrichtigungen von Epicurious zu erhalten und das Essen, das empfohlen wird, zu mögen, sollte dies eine positive Erfahrung sein - besonders, wenn Sie ein "explorer & rdquo; und gerne neue und interessante Speisen zu Hause zubereiten.

5. Respektieren Sie beim Retargeting

Die Frequenz ist wichtig, aber Sie können mit Ihrem Retargeting über Bord gehen. Balance Awareness Ziele mit Ärger Risiken. Denken Sie über Retargeting in Bezug auf die Datierung nach. Nur weil jemand mit dir ausgegangen ist, bedeutet das nicht, dass sie dich heiraten wollen. Niemand wird gern gejagt. Respektieren Sie die Tatsache, dass nicht jeder, den Sie verkaufen möchten, bereit ist, bei Ihnen zu kaufen.

Zusätzlich zu Ihrem schnelleren Geschäft wird die Verwendung dieser emotional intelligenten Strategien sicherstellen, dass Sie mit den richtigen emotional intelligenten Kunden in Verbindung treten , helfen Sie schneller zu wachsen. Denn die richtigen Kunden, die aus den richtigen Gründen bei Ihnen einkaufen, sorgen für richtige Beziehungen und ziehen in Zukunft mehr richtige Kunden an.

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