5 Fragen zu stellen, bevor Sie ein Produkt neu erfinden

5 Fragen zu stellen, bevor Sie ein Produkt neu erfinden
Eine riesige Chance besteht für s Nutzen Sie den Austauschzyklus für Produkte und Dienstleistungen für verschiedene Branchen und Kundensegmente. Aus diesem Grund müssen sich bestehende Anbieter auf etwas einstellen, was man "Neuerfindung" nennen könnte. Related: Verwenden Sie ship to Reinven Yourself Der Begriff beschreibt, wie Produkte und Dienstleistungen neu erfunden werden können, um sich an Veränderungen der Marktplätze anzupassen mit der Erfahrung und dem Fachwissen derer, die den Markt be

Eine riesige Chance besteht für s Nutzen Sie den Austauschzyklus für Produkte und Dienstleistungen für verschiedene Branchen und Kundensegmente. Aus diesem Grund müssen sich bestehende Anbieter auf etwas einstellen, was man "Neuerfindung" nennen könnte.

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Der Begriff beschreibt, wie Produkte und Dienstleistungen neu erfunden werden können, um sich an Veränderungen der Marktplätze anzupassen mit der Erfahrung und dem Fachwissen derer, die den Markt bereits bedienen. Zuerst müssen diese jedoch genau verstehen, was sich in der Welt des Benutzers geändert hat und was den Austauschzyklus beschleunigen wird.

Hier sind fünf Fragen, bevor Sie beginnen.

1. Hat sich die Benutzerbasis verändert oder weiterentwickelt?

Benutzerbasen entwickeln sich auf zwei verschiedene Arten. Bestehende Benutzer neigen dazu, ihre Produkte und Dienstleistungen besser zu nutzen, wenn sie sich im Laufe der Zeit an die Feinheiten dieser Produkte gewöhnen und ihre eigenen Problemumgehungen für eventuelle Mängel der Produkte definieren. Auf der anderen Seite kann ein ganz neues Segment von Benutzern erscheinen, die Ihr Produkt entdecken und in sein Wertversprechen investieren werden.

Eine Neuerfindung erfordert das Studium existierender Benutzer, um festzustellen, wer ein "Experte" wird. oder & rdquo; Leistung & rdquo; Benutzer im Laufe der Zeit. Die Vereinfachung fortgeschrittener Anwendungsfälle ist hier erforderlich. Dies gilt auch für alle Eigenschaften dieser Produkte, die bestehende Workflows und Workarounds durchbrechen.

Um den Bedürfnissen jedes neuen Benutzersegments gerecht zu werden, ist es notwendig, eine bessere Produktstrategie zu entwickeln, die wiederum die Produktlinie erweitern kann neues Produkt, das entworfen, ausgeführt und gemeldet wird, um das neue Benutzersegment anzusprechen.

2. Wurde der Einkaufs- und Onboarding-Entscheidungsprozess geändert?

Wenn der Prozess zur Auswahl und Onboarding eines Produkts oder einer Dienstleistung geändert wird, ist häufig eine Neuerfindung erforderlich. In letzter Zeit hat das mobile Web die Art und Weise, wie Nutzer Produkte entdecken und verstehen, grundlegend verändert. Diese Verlagerung hat die Art und Weise, wie sich das Enterprise-Marketing auf die inhaltsorientierte Nachfrage konzentriert, tiefgreifend verändert.

Der Grund dafür ist, dass der Produktentdeckungsprozess für Verbraucher und Unternehmen meistens mit einer Suchmaschinenabfrage beginnt. Darüber hinaus haben soziale Empfehlungen einen hohen Stellenwert sowohl im Verbraucher- als auch im Unternehmensbereich, wobei der Käufer eher einer Empfehlung als einer Blindsuche vertraut.

3. Hat sich der Interaktionsmechanismus oder die Wertschöpfungskette verändert?

Eine Veränderung der Interaktion von Benutzern und Nutzern mit ihren Produkten sollte auch zu einer Neubewertung der Produktfähigkeiten führen. Eine Veränderung der Interaktion oder des erwarteten Interaktionsmechanismus und -flusses kann mögliche neue Kundensegmente aufdecken; Solche Änderungen können auch das Isolieren oder Aufgeben vorhandener Segmente erfordern.

Wenn sich die Wertschöpfungskette des Produkts geändert hat, ist es nun Teil einer anderen oder geänderten Wertschöpfungskette oder hat seinen Weg in eine andere Lieferkette gefunden sollte das Wertversprechen des Produkts und seine Integration mit und in andere Produkte und Dienstleistungen überarbeiten.

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4. Haben sich die Erwartungen hinsichtlich der Erfahrung verändert oder weiterentwickelt?

Oftmals wird eine Neuerfindung notwendig, wenn Ort, Zeit oder Kanal bestimmen, wo, wann und wie auf das Produkt oder die Dienstleistung zugegriffen wird. Zum Beispiel haben die meisten Web-Provider schnell erkannt, dass sie ein mobiles optimiertes Erlebnis bieten müssen, da der Formfaktor des Geräts, mit dem sie auf ihre Website zugreifen, geändert wurde.

Mobil brachte eine andere Technologie mit sich, die eine Neubewertung kritischer Fähigkeiten und Identifizierung derjenigen Fähigkeiten, die für eine mobile Erfahrung am sinnvollsten sind.

5. Haben sich die Erwartungen bezüglich Support und Schulung geändert?

Eine Produktneubildung ist möglich und sogar erforderlich, wenn es um die Meldung von Produktproblemen durch die Verbraucher geht und was diese Verbraucher für den Zeitraum und die Form erwarten, in der der Anbieter reagiert. Eine Neuerfindung ist insbesondere dann erforderlich, wenn Kunden erwarten, dass das Produkt selbstheilend ist.

Selbstheilung bedeutet, dass das Produkt automatisch seine eigenen Ausfälle aufzeichnet, erkennt und vorhersagt und sich anschließend selbst "heilt" oder den Benutzer proaktiv mit dem Produktsupport verbindet. In diesem Kontext erfordert eine sich verändernde Landschaft und Umgebung oft eine Neuerfindung der Produktschulungen und der Art und Weise, wie Hilfsinhalte gestaltet und an die Benutzer geliefert werden.

Anpassung eines Produkts oder einer Dienstleistung an die Kernbedürfnisse der Verbraucher, aber immer noch Wie sich der Benutzer, die Umwelt und der Kontext des Produkts verändert haben, kann dem Produkt / der Dienstleistung neues Leben einhauchen. Die Anpassung kann die Umsätze und die Nutzerzufriedenheit weiter steigern. Aber zuerst kommt das Neuerungsschiff: die Notwendigkeit, zu verstehen, wie und was sich in der Benutzerwelt verändert hat, und diese Lehren anzuwenden, um das ursprüngliche Produkt oder die Dienstleistung zu verändern und neu zu erfinden, um mit der modernen Technologie und Kultur Schritt zu halten.

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