Die 5 aussagekräftigsten Google Analytics-Berichte für Social-Media-Werbetreibende

Die 5 aussagekräftigsten Google Analytics-Berichte für Social-Media-Werbetreibende
Diese Geschichte erschien ursprünglich auf Buffer Wir haben Google Analytics auf allen Buffer-Blogs installiert (Social, Open, Overflow und sicherlich auch Happiness in der Zukunft). Ich stelle mir vor, dass du es vielleicht auch installiert hast. Und obwohl ich eine viel bessere Angewohnheit habe, GA oft zu überprüfen, bin ich dankbar zu wissen, dass all die Statistiken für mich da sind, wann immer ich es suche.
Diese Geschichte erschien ursprünglich auf Buffer

Wir haben Google Analytics auf allen Buffer-Blogs installiert (Social, Open, Overflow und sicherlich auch Happiness in der Zukunft). Ich stelle mir vor, dass du es vielleicht auch installiert hast.

Und obwohl ich eine viel bessere Angewohnheit habe, GA oft zu überprüfen, bin ich dankbar zu wissen, dass all die Statistiken für mich da sind, wann immer ich es suche.

Die nächste Frage, dann: Wo soll ich in GA nach hilfreichen Social-Media-Statistiken suchen?

Es gibt einfach so viel zu sehen, mit so vielen neuen und ungewöhnlichen Titeln. Ich habe mein Bestes getan, um nach den besten Tipps für Social-Media-Vermarkter zu suchen, die Google Analytics verwenden. Hier sind die fünf nützlichsten Berichte, die Sie schnell einrichten und für immer laufen lassen können.

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1. Traffic nach Social Channel

Sehen Sie Ihre wertvollsten Netzwerke und die Aufsteiger

Wo finden Sie diesen Report:

Acquisition> Social> Network Referrals

Was dieser Report Ihnen sagt:

Auf einen Blick sehen Sie, welches soziale Netzwerk Ihnen die meisten Besuche auf Ihrer Website sendet. Beispielsweise hat Twitter letzten Monat 79.096 Besucher auf den Buffer-Blog geschickt.

Sie können die Daten in einem Kreisdiagramm anzeigen, um zu sehen, wie die Netzwerke als Prozentsatz des sozialen Traffics auf Ihrer Website zusammenbrechen. Zum Beispiel entfielen 56 Prozent des sozialen Traffics auf Twitter auf den Buffer-Blog. Twitter und Facebook zusammen machten 81 Prozent aus.

Sie können die Ergebnisse so erweitern, dass 25 oder 50 Kanäle angezeigt werden, und dann den Zeitraum so ändern, dass ein Vergleich mit der letzten Periode erfolgt. Voila! Jetzt können Sie Netzwerke identifizieren, die über Ihre wichtigsten Netzwerke hinausgehen und Ihnen immer mehr Zugriffe senden. Für den Buffer Blog haben wir bemerkt, dass StumbleUpon und Hacker News auf dem Vormarsch zu sein scheinen.

Erweitert:

Wenn Sie auf den einzelnen Netzwerknamen in diesem Bericht klicken, sehen Sie eine Aufschlüsselung aller Links von Ihre, die in diesem Netzwerk geteilt wurden.

2. Social Media Traffic

Sehen Sie, wie viel Social Media zu Ihren Gesamtbesuchen beiträgt

Wo finde ich diesen Bericht:

Akquisition> Gesamter Traffic> Channels

Was dieser Report Ihnen sagt:

Sie können Ihre sehen Zugriffsquellen auf hoher Ebene:

  1. Organische Suche (Personen, die durch Google klicken)
  2. Soziale (Twitter, Facebook, soziale Besuche)
  3. Direkt (Personen, die Ihre Website in ihren Browser oder Lesezeichen eingeben)
  4. Empfehlung (Personen, die auf Links von anderen Websites klicken, um zu Ihnen zu gelangen)
  5. E-Mail
  6. Bezahlte Suche
  7. Andere

Mit dieser Information erhalten Sie ein gutes Gefühl für die Bedeutung sozialer Medien, um Menschen auf Ihre Website zu bringen . Wenn Sie jemals eine Rechtfertigung für die Konzentration auf soziale Medien benötigen, ist dieser Bericht das!

Für den Buffer-Blog sehen wir 15 Prozent unserer Zugriffe aus sozialen Netzwerken, die fast 150.000 Besuche pro Monat ausmachen.

Erweitert:

Unter der Kategorie "Akquisition"> "Alle Zugriffe" können Sie auf "Quelle / Medium" klicken, um eine detaillierte Aufschlüsselung des Such-, sozialen und Verweis-Traffics anzuzeigen. Sehen Sie sich an, wie die URL für jedes soziale Netzwerk abgekürzt wird, um einen schnellen Einblick in den Verkehr zwischen Mobilgeräten und Desktops zu erhalten. Twitter auf Handy wird von t.co vertreten, und Desktop ist twitter.com. Facebook auf Mobilgeräten wird von m.facebook.com und Desktop von facebook.com dargestellt.

Außerdem können Sie, um die Aufschlüsselung mobiler oder Desktop-Verkehrsmeldungen anzuzeigen, eine sekundäre Dimension zu jeder Ansicht hinzufügen (indem Sie auf die sekundäre Dimension klicken Schaltfläche an der Spitze einer beliebigen Tabelle). Tippen Sie & mobile; und wählen Sie "Mobil (Einschließlich Tablet)".

3. Zielseiten

Wo finde ich diesen Bericht:

Akquisition> Soziale> Zielseiten

Was dieser Bericht Ihnen sagt:

Verwenden Sie diesen Bericht, um Ihre Webseiten zu sehen, die am häufigsten in sozialen Medien geteilt werden. Für den Buffer-Blog in den letzten 30 Tagen ist unsere am meisten geteilte Geschichte der Gastbeitrag von Andranianes Pinantoan über die Wachstumsstrategie von Canva.

Erweitert:

Sie können auf einen Link in diesem Bericht klicken, um die spezifische Aufschlüsselung der Netzwerke zu sehen wurde geteilt.

4. Berichte mit mehreren Kanälen

Wo finden Sie diesen Bericht:

Konvertierungen> Multi-Channel-Trichter> Übersicht

Dieser Bericht funktioniert, wenn Sie Ziele für Ihre Website eingerichtet haben. (Siehe unten.)

Was dieser Bericht Ihnen sagt:

Das Venn-Diagramm, das Sie auf dieser Berichtsseite erhalten, zeigt die verschiedenen Wege, die Menschen zum Konvertieren über Ihre Website oder Ihren Blog nutzen. Im Buffer-Blog wird beispielsweise eine gute Mehrheit der Nutzer nach der organischen Suche auf die Website umgestellt. Ein kleinerer - aber immer noch signifikanter - Teil wird konvertiert, wenn man direkt kommt oder auf einen Link von Social Media klickt.

Die Überlappung in den Venn-Diagrammen repräsentiert Besucher, die beispielsweise zuerst auf einen Link in einem Tweet klicken und dann zurückkommen die Site direkt später, um den Umwandlungsfluss zu durchlaufen. Und Google Analytics verfolgt all dies bis zum Ende!

Erweitert:

Weiter unten in den Multi-Channel-Trichtern finden Sie einige übersichtliche Berichte:

  1. Top-Conversion-Pfade
  2. Time Lag
  3. Länge

Für Top-Conversion-Pfade können Sie die Häufigkeit angeben, mit der Besucher bestimmte Routen zur Conversion nehmen. Zum Beispiel kann ich in meinem Bericht sehen, dass der häufigste Weg eine Person ist, die meine Website zwei Mal direkt besucht, bevor sie konvertiert. Der oberste soziale Pfad ist ein Besuch oder zwei Besuche von sozialen zuerst, dann ein direkter Besuch.

Sie können die Ansicht hier auch ändern, indem Sie auf "Quelle / Medium Pfad" klicken. am oberen Rand des Diagramms, um die spezifischen sozialen Netzwerke zu sehen, die am Conversion-Flow beteiligt sind.

Für Time Lag können Sie sehen, wie viele Tage zwischen dem ersten Besuch und der Conversion liegen.

Für Pfadlänge In der Regel sehen Sie eine Aufschlüsselung der Anzahl der Pfade, die für jede Conversion erforderlich sind. Für meinen Blog konvertiert die große Mehrheit (75%) nach einem Besuch.

5. Ergebnisse der UTM-Kampagne

Wo finde ich diesen Bericht:

Akquisition> Kampagnen

Was dieser Bericht Ihnen sagt:

Wenn Sie eine Social-Media-Kampagne ausführen, können Sie die URLs, an die Sie Daten weitergeben, anhängen ein UTM-Parameter, ein bisschen Text, der am Ende Ihres Links erscheint. Der kostenlose URL-Builder von Google ist vielleicht die einfachste Art, diese einzurichten.

Wenn wir eine Kampagne für einen Puffer-Chat betreiben würden, könnten wir diesen Link ändern:

//blog.bufferapp.com/free-marketing-tools

dazu:

//blog.bufferapp.com/free-marketing-tools?utm_source=twitter&utm_medium=tweet&utm_campaign=bufferchat

Wenn Sie die neue URL im URL-Generator von Google einrichten, notieren Sie sich einfach, wie Sie den & Campaign-Namen & rdquo; So finden Sie die Ergebnisse in Ihren Google Analytics-Berichten.

Der Wert hier ist, dass Sie dann verfolgen können, wie viele Besuche diese Kampagne auf Ihre Website zurückgeschickt hat und was mit diesen Besuchern passiert ist sobald sie gelandet sind. Wie lange blieben sie? Haben sie konvertiert? Etc.

Verwandte Themen: 12 Tipps und Tools für die Verwaltung mehrerer Social-Media-Accounts

Erweitert:

Im Bericht Kampagnen können Sie den Begriff & quot; Puffer & rdquo; Aufspringen. Wenn Sie einen Link von Buffer freigeben, fügen wir der verkürzten URL automatisch einen UTM-Parameter hinzu, damit Sie die Auswirkungen Ihrer Social Sharing-Funktion über Buffer problemlos verfolgen können. Sie können diese Kampagneneinstellungen überschreiben, indem Sie in Ihrem Buffer - Dashboard benutzerdefinierte UTMs erstellen.

So richten Sie Ziele und erweiterte Segmente ein

Die oben genannten fünf Berichte sind ausgezeichnet und großartig und wunderbar In wenigen Schritten können Sie Ziele und erweiterte Segmente zu Ihren Traffic-Statistiken hinzufügen, um Ihre Ziele noch gezielter und nützlicher zu machen.

Für Ziele können Sie Google Analytics mitteilen, welche Aktionen auf Ihrer Website am wichtigsten sind sind Conversions oder Time on Page oder eine beliebige Anzahl anderer Metriken.

So richten Sie Ziele ein:

  1. Klicken Sie oben auf einer beliebigen Google Analytics-Seite auf Admin.
  2. Klicken Sie in der rechten Spalte auf Ziele.
  3. Wählen Sie eine Zielvorlage aus.

Google Analytics bricht diese in vier verschiedene Kategorien:

  1. Umsatz
  2. Akquisition
  3. Anfrage
  4. Engagement

(Ich habe persönlich die Umsatzkategorie verwendet, um Verkäufe und die Engagement-Kategorie zu verfolgen Newsletter-Anmeldungen zu registrieren.)

Die nächsten Schritte hängen von der gewählten Kategorie ab. Wenn Sie spezielle Fragen zu den Details hier haben, hinterlassen Sie einen Kommentar zu diesem Beitrag und ich werde sehen, ob ich eine Antwort ausgraben kann!

Für einen schnellen Überblick, ich liebe diesen Rat von Kristi Hines:

Der am einfachsten zu konfigurierende Zieltyp ist das URL-Ziel. Hier teilen Sie Google Analytics mit, dass ein Ziel abgeschlossen wurde, wenn ein Besucher auf einer bestimmten Seite Ihrer Website landet. Beispielsweise würden Sie die Dankeseite für eine Formularübermittlung oder die endgültige Bestellbestätigungsseite für einen Produktkauf als URL-Ziel einrichten. Bei E-Commerce-Websites können Sie Zieltrichter einrichten, die alle Schritte protokollieren, die Besucher in Ihrem Warenkorbprozess ausführen, um detailliertere Berichte zu erhalten.

Am Ende des Setups haben Sie die Möglichkeit, das Ziel zu überprüfen, um alle zu sehen ist in Ordnung. Wenn alles gut ist, werden Sie in der Lage sein, Ihren Traffic in Bezug auf die von Ihnen festgelegten Ziele zu sehen. Dies kann sehr hilfreich sein, um herauszufinden, welche Kanäle und Pfade für das, was Sie mit Ihrem Ziel erreichen möchten, am wertvollsten sind Website.

So richten Sie erweiterte Segmente ein:

  1. Klicken Sie auf Ihrer Hauptübersichtsseite in Google Analytics auf das Symbol "+ Segment hinzufügen". Über den roten Knopf klicken Sie auf "+ Neues Segment".
  2. Sie können Ihr Segment benennen und die Faktoren auswählen, nach denen Sie segmentieren möchten.

Der Wert ist hier Vereinbaren Sie einen Teil Ihres Traffics anhand bestimmter Optionen, z. B. nur Traffic von Twitter oder nur Facebook Mobile Traffic. Sie können diese Social-Media-Segmente erstellen, indem Sie den Traffic-Quellen> Quelle in den Segmenteinstellungen die URLs für diese Netzwerke hinzufügen.

Für weitere Segmente bietet Convince and Convert einen nützlichen Überblick über das Thema.

Bonus: Kostenloses Social Media Dashboard

Ich habe festgestellt, dass das Wissen über Google Analytics-Berichte und ihre Verwendung zwei sehr unterschiedliche Dinge sein können. Daher würde ich es gerne so einfach wie möglich gestalten, diese Berichte in Ihren Social Media Marketing-Workflow zu integrieren.

Klicken Sie hier, um ein kostenloses Social-Media-Dashboard zu erhalten.

Es ist ein kostenloses Dashboard, das nach dem Klicken direkt in Google Analytics eingefügt wird. Von diesem Zeitpunkt an können Sie schnell darauf zugreifen, indem Sie in einer beliebigen GA-Seite in der linken Spalte auf Dashboards klicken.

Was das Dashboard beinhaltet:

Echtzeit-Besucher Ihrer Website von sozialen Kanälen aus

  1. Welche sozialen Netzwerke sind Senden Sie den meisten Traffic insgesamt
  2. Ihre Top-Zielseiten für sozialen Traffic
  3. Wie Ihr sozialer Traffic zu Traffic von Suche, direkt und Empfehlung passt
  4. Ihre am häufigsten geteilten Seiten auf Twitter und Facebook
  5. Ihre Social Media Kampagnenergebnisse
  6. Für Sie

Was haben Sie mit Google Analytics für Ihr Social Media Marketing am nützlichsten gefunden?

Welche Berichte finden Sie häufig?

Ich würde gerne von Ihnen lernen Dies! Ich fühle, dass ich immer noch ziemlich grün bin, wenn es um Google Analytics geht, und dass dort ungenutztes Potenzial steckt. Wenn Sie Tipps haben, die Sie teilen möchten, wäre es eine Ehre, von Ihnen zu lernen!

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