Die 5 Faktoren des Social-Media-Marketings Die meisten Leute betrachten nicht

Die 5 Faktoren des Social-Media-Marketings Die meisten Leute betrachten nicht
Diese Geschichte erschien ursprünglich auf PR Daily Funktioniert Social-Media-Marketing? Das war lange Zeit eine Frage, die Marken definitiv beantworten wollten. Dies wurde kürzlich durch eine Gallup-Umfrage in den Vordergrund gerückt, in der es heißt: "Eine deutliche Mehrheit der Amerikaner sagt, Social Media hätten keinerlei Auswirkungen auf ihre Kaufentscheidungen.

diese Geschichte erschien ursprünglich auf PR Daily

Funktioniert Social-Media-Marketing?

Das war lange Zeit eine Frage, die Marken definitiv beantworten wollten. Dies wurde kürzlich durch eine Gallup-Umfrage in den Vordergrund gerückt, in der es heißt: "Eine deutliche Mehrheit der Amerikaner sagt, Social Media hätten keinerlei Auswirkungen auf ihre Kaufentscheidungen."

Das klingt vielleicht so Social Media Marketing hat wenig Vorteile, aber die oberflächliche Entlassung des Berichts berücksichtigt einige andere Faktoren nicht.

Hier sind ein paar Dinge zu beachten:

1. Kontext.

Die Gallup-Zahlen zeigen, dass 35 Prozent der Amerikaner sagen, dass soziale Medien einen gewissen Einfluss auf ihre Kaufentscheidungen haben. Während 35 Prozent offensichtlich eine Minderheit sind, denken Sie darüber nach, wie viele Amerikaner sagen, dass Werbung ihre Kaufentscheidungen insgesamt beeinflusst. Wenn diese Zahl ebenfalls im Bereich von 35 Prozent liegt, werden soziale Medien und traditionelle Werbung die Kaufentscheidungen des gleichen Prozentsatzes von Menschen beeinflussen, kaum eine Anklage gegen die Schlagkraft der sozialen Medien.

Obwohl dies kein Vergleich zwischen Äpfeln und Äpfeln ist, haben viele Vermarkter zum Beispiel weniger als zufriedenstellende Ergebnisse aus der Radiowerbung gemeldet. Bedeutet das, Radiowerbung ist völlig ineffektiv? Nein. Wahrnehmung kann von der Realität abweichen.

2. Aktives Publikum

Es ist davon auszugehen, dass die Mehrheit der Befragten keine spezifische Absicht hatte, Social Media ihre Kaufentscheidungen beeinflussen zu lassen. Die meisten Menschen möchten im Allgemeinen nicht das Ziel des Marketings sein.

Es gibt jedoch Ausnahmen von allen Regeln, und es gibt bestimmte Personen, die aktiv Markenseiten auf Facebook, Twitter und LinkedIn suchen. Durch die Vernachlässigung von Social Media bieten Marken ihren Nutzern keine Inhalte an, die sie aktiv suchen. Angesichts des Ausmaßes, in dem Marken die Aufmerksamkeit von Kunden und Verbrauchern gewinnen, ist es sehr bedauerlich, wenn berechtigte Interessenten nicht in der Lage sind, Markeninformationen zu finden, nach denen sie tatsächlich suchen.

3. Suchmaschinenoptimierung.

Vermarkter sind sich heutzutage zunehmend der Suchmaschinenoptimierung bewusst, also der Reihenfolge, in der indexierte Websites nach Suchmaschinen geordnet werden. Für Unternehmen und Marken mit jeder Art von Online-Präsenz ist SEO sehr wichtig. (Die Bedeutung kann verstanden werden, wenn das Suchmaschinen-Ranking als gleichbedeutend mit der Aufgliederung an einer prominenteren Stelle in den Gelben Seiten angesehen wird.) Auch wenn Social-Media-Marketing den Umsatz nicht direkt antreibt, kann der zusätzliche Traffic und die Links, die eine Site erhält, Geben Sie ihm bei Google und Bing einen höheren Rang, was wiederum zu höheren Umsätzen führen kann.

4. Spezifische Marketingziele.

Genauso wie es wichtig ist, den Kontext der 35-Prozent-Marke differenziert zu betrachten, ist es auch für Marken wichtig, die beabsichtigten Ergebnisse ihres Social-Media-Marketings genau zu betrachten. Wenn viele Menschen (wahrscheinlich einschließlich der Befragten) an Marketing denken, denken sie in erster Linie an Dinge wie Konsumgüter wie Chips und Soda, bei denen es sich um Produkte handelt, die im Allgemeinen nicht online gekauft werden.

Dies ist von Bedeutung, weil der "nächste Schritt", der von der Interaktion mit einer verpackten Warenmarke im Internet bis zum Kauf ihres Produkts in einem Ladengeschäft erforderlich ist, von Bedeutung ist. Andere Marken haben Marketingziele, die eher von sozialen Medien erfüllt werden, nämlich Kunden etwas online kaufen zu lassen (wo der Marktplatz nur einen Klick entfernt ist), oder Rekrutierung für eine Online-Netzwerk- oder Community-Site. Diese Marken können Social-Media-Marketing effektiver finden.

5. Unterschwellige Nachricht.

Ein grundlegenderes Problem bei Gallups Umfrage ist die Frage nach der Gültigkeit der gestellten Frage. Die Gallup-Umfrage hat gezeigt, dass die meisten Amerikaner sagen, dass soziale Medien ihre Kaufentscheidungen nicht beeinflussen, aber es bedeutet nicht, dass sie vollständig immun gegen sie sind. Das Engagement in einer Marke kann Kaufentscheidungen unterschwellig beeinflussen, so dass der Einfluss von sozialen Medien wichtiger sein kann als wir uns vorstellen.