5 Business Truths Ich wünschte, jemand hätte mir vor 5 Jahren gesagt

5 Business Truths Ich wünschte, jemand hätte mir vor 5 Jahren gesagt
Im März 2010 haben meine Frau und ich einen mutigen Schritt gemacht. Ich habe meinen Job aufgegeben, wir haben unsere Ersparnisse auf den Tisch gelegt und wir haben ein Geschäft gegründet. Wir haben uns verpflichtet, sie von Grund auf neu aufzubauen - ohne Schulden und ohne Risikokapital. Unser neues Unternehmen - ein Suchunternehmen, das den Kirchen dient - war von Anfang an mit einigen Herausforderungen konfrontiert.

Im März 2010 haben meine Frau und ich einen mutigen Schritt gemacht.

Ich habe meinen Job aufgegeben, wir haben unsere Ersparnisse auf den Tisch gelegt und wir haben ein Geschäft gegründet. Wir haben uns verpflichtet, sie von Grund auf neu aufzubauen - ohne Schulden und ohne Risikokapital.

Unser neues Unternehmen - ein Suchunternehmen, das den Kirchen dient - war von Anfang an mit einigen Herausforderungen konfrontiert. Die Idee der Executive Search war eine neue für die Kirchen, und die Wirtschaft war damals jungen Start-ups nicht zu verzeihend.

Fünf Jahre später sind wir erstaunt über das Glück und den Erfolg, den wir gesehen haben. Wir haben gerade unser fünftes Jahr in Folge mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 50 Prozent abgeschlossen. In der Tat hat jedes unserer 20 Quartale seit Beginn des Unternehmens im Quartalsvergleich zugelegt.

Und doch, wenn ich an die Erfolge zurückdenke, die wir bisher hatten, merke ich, dass ich so viel habe Ich weiß jetzt, dass ich wünschte, ich hätte es gewusst. Hier ist ein Spickzettel für Sie.

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1. Virtual wird überbewertet

In den Anfängen des Unternehmens haben wir viele virtuelle Arbeiten mit Lohnarbeitern gemacht. Wir ließen sie arbeiten, wo immer sie wollten, und es hat uns in dieser Saison gut gedient.

Aber nach einem Jahr beschlossen einige Angestellte, von unserem Büro aus nach Houston zu ziehen. Das bedeutete mehr Büroraum und mehr Overhead, aber wir sahen sofort einen Anstieg in der Qualität, Effizienz und Geschwindigkeit unserer Arbeit. Vollzeitbeschäftigte Mitarbeiter geben Vollzeitarbeit und sind in der Lage, täglich zusammenzuarbeiten. Es gibt einfach etwas Mächtiges an der Zusammenarbeit.

Die Ineffektivität von virtuell ist nicht auf Mitarbeiter beschränkt. Wir haben manchmal Kundenwünsche, dass wir Reisekosten und Zeit sparen, indem wir Interviews per Telefon oder Skype führen. Aber die Kundenzufriedenheit sank von 98 Prozent auf 65 Prozent, wenn die Interviews nicht persönlich stattfanden. Wie ich meinen Gemeindekunden scherzen möchte, "wenn virtuell gearbeitet würde, hätte Jesus Skyped in anstatt auf der Erde geboren."

2. Was Sie hier gebracht hat, wird Sie nicht dorthin bringen

Abgesehen davon, dass es der eingängige Titel von Marshall Goldsmiths Buch ist, ist dies eine grundlegende Wahrheit für jede Organisation.

Was für Ihr Geschäft perfekt war Wenn Sie fünf Teammitglieder oder 1 Million US-Dollar Umsatz hatten, wird es wahrscheinlich nicht mehr funktionieren, wenn Sie 25 Mitarbeiter oder 10 Millionen US-Dollar Umsatz erreicht haben. Systeme sind ein großer Teil dieser Wahrheit. Als wir anfingen, hatten wir einige Systeme, die nicht leicht skalierbar waren. Und als wir zu Systemen mit höherer Kapazität wechselten, war die Umstellung schmerzhaft und teuer. Wenn wir morgen um das 10-fache anwachsen würden, wären die Systeme, die wir haben, in der Lage, mit uns zu wachsen.

Der schmerzhafteste Teil dieser Lektion ist, dass sich manchmal die Menschen um den Tisch herum über die Jahre verändern. Und das liegt nicht an ineffektiven Mitarbeitern, sondern daran, dass die Art und das Ausmaß der Arbeit sich mit dem Wachstum entwickeln. Nicht jeder wird Schritt halten können. Behalten Sie den Fokus auf Agilität, Skalierbarkeit und ständige Verbesserung.

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3. Kultur trumpft Kompetenz

Ich habe den Lebenslauf einer Person viel zu viel wertgeschätzt - die Buchstaben nach ihrem Namen, das Wachstum, zu dem sie gehörten und der Stammbaum der Erfahrung waren die glänzenden Objekte, die mein Auge auffingen.

Wenn ich jetzt mein Team betrachte - das talentierteste Team, mit dem ich je gearbeitet habe -, merke ich, dass einige meiner höchstmöglichen Teammitglieder nicht eingestellt worden wären, wenn ich nur ihren Lebenslauf angeschaut hätte.

Nun, Kultur übertrumpft alles.

Jedes Mal, wenn wir uns auf kulturelle Übereinstimmung konzentrieren, ist der Rest in Ordnung gekommen. Darüber hinaus tun wir alles, um unsere Unternehmenskultur und unsere Unternehmenswerte in alles umzusetzen, was wir tun. Wir basieren unsere Boni darauf, wie unsere Leute unsere Kultur leben. Wir führen Bewertungen basierend auf unseren Werten durch. Wir haben tatsächlich ein Teammitglied, das wir unsere Kulturpeitsche nennen, die die Aufgabe hat sicherzustellen, dass unsere Kultur und unsere Werte offensichtlich sind, was wir tun. Von wöchentlichen Values ​​Spotlights - ähnlich wie Ritz Carlton in erzähltDer neue Goldstandard zum Untersetzer, auf dem meine Kaffeetasse jeden Morgen ruht - unsere Kultur ist überall.

4. Wachsende Unternehmen sind heftig allergisch auf Overhead

Die Vermeidung von Overhead verbraucht Ihre Gedanken, wenn Sie ein Unternehmen gründen.

Ich erinnere mich daran, eine Rolle Klebeband in zwei Hälften geteilt zu haben, damit ich zwei Rollen zum Preis von einem bekommen konnte. Aber als unser Geschäft wuchs, verschwamm mein Auge für die schöne Einkommensobergrenze meine Kostenorientierung. Wir sind nicht verrückt geworden, aber wir mussten für Dinge bezahlen, die wir nicht brauchten. Mir wurde klar, wie leicht es ist, mit der Zeit in den Unternehmensüberschuss überzugehen, wenn die Zeit vergeht und das Geschäft wächst. Wir hatten das Glück, mit einer konstanten und robusten Rate zu wachsen, aber wir hätten profitableres Wachstum erzielen können, wenn ich weiterhin sorgfältig auf Overhead-Verluste geachtet hätte.

5. Wiederholtes Wachstum frisst schnelles Wachstum zum Frühstück

Als wir anfingen, war ich von einem schnellen Wachstum fasziniert. Der Reiz des prozentualen Wachstums fiel mir auf. Ich war neidisch auf meine Freunde, die Firmen gegründet hatten, die "schneller" gewachsen sind. als unsere.

Aber ein paar Jahre später habe ich viele Unternehmen dieser Freunde gesehen. Je mehr ich las, desto mehr sah ich, dass die Volatilität des raschen Wachstums zu einem schnelleren Wachstum und einer Wahrscheinlichkeit des Scheiterns führte.

Was ich nicht erkannte, war, dass der wahre Schlüssel für nachhaltiges Wachstum und Gesundheit wiederholt wurde Wachstum, nicht schnell Wachstum. Dem Build Network zufolge wurden 72 Prozent aller in den USA seit 2008 neu geschaffenen Arbeitsplätze von einem Prozent aller Unternehmen geschaffen. Dieses eine Prozent hat eine einzigartige Gemeinsamkeit: Sie sind alle fünf Jahre lang Jahr für Jahr gewachsen. Ihre Studie zeigt, dass wiederholtes Wachstum der einzige Prädiktor für künftiges Wachstum ist. Wenn du ein Unternehmen gründest, höre nicht auf den Sirenenruf des prozentualen Wachstums.

Langsam und stetig gewinnt das Rennen wirklich.

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