4 Tipps zum Verwalten Ihrer Geschäftskommunikation

4 Tipps zum Verwalten Ihrer Geschäftskommunikation
Diese Geschichte erschien ursprünglich in Salesforce Nur wenige Menschen würden den Wert von guter Kommunikation in Frage stellen Geschäftseinstellung. Gute Kommunikation ist jedoch nicht dasselbe wie die Schaffung einer Umgebung, in der Kommunikation auf natürliche Weise stattfindet. Die Kommunikation ist eng mit der Unternehmenskultur verknüpft, weshalb es wichtig ist, gute Kommunikationspraktiken im Mittelpunkt Ihres Geschäfts zu halten, ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind.

Diese Geschichte erschien ursprünglich in Salesforce

Nur wenige Menschen würden den Wert von guter Kommunikation in Frage stellen Geschäftseinstellung. Gute Kommunikation ist jedoch nicht dasselbe wie die Schaffung einer Umgebung, in der Kommunikation auf natürliche Weise stattfindet. Die Kommunikation ist eng mit der Unternehmenskultur verknüpft, weshalb es wichtig ist, gute Kommunikationspraktiken im Mittelpunkt Ihres Geschäfts zu halten, ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind.

1. Geben und Nehmen

Ein gängiges Missverständnis in der Geschäftswelt ist, dass Kommunikation nur in eine Richtung fließt: vom Management bis hin zu Mitarbeitern. Stattdessen sollte Kommunikation - wie in jeder Beziehung - eine Zweiwegstraße sein, mit Mitarbeitern, die befähigt sind, Feedback zu geben und die Ergebnisse zu beeinflussen. Gerade in der heutigen hyperkonnektierten, immer aktiven Umgebung ist multidirektionale Kommunikation mehr als ratsam; es wird erwartet.

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2. Zeigen Sie Mitarbeitern, dass Sie sie wertschätzen

Der Rat von Management-Experten ist ziemlich einfach und entspricht dem gesunden Menschenverstand. Es beinhaltet Dinge wie Mitarbeiterbeteiligung, Teilnahme und was ich einfach als normale menschliche Interaktion bezeichnen würde. Es gibt ungesehene Renditen für Investitionen in Mitarbeiter. Ihre kollektiven Fähigkeiten, unabhängig von Relevanz oder ob es in einem Lebenslauf erscheint, können verwendet werden, um ein Geschäft zu wachsen. Anstatt Mitarbeiter & ldquo; denke & rdquo; Sie sind ein wichtiger Bestandteil eines Unternehmens. Die Qualität der Kommunikation kann verbessert werden, wenn Führungskräfte den Wert der Mitarbeiter aktiv anerkennen - insbesondere wenn sie davon überzeugt sind, dass sie sorgfältig in einem gut organisierten Auswahlprozess ausgewählt wurden.

3. Vorsicht vor Datenschmuggel

Zu ​​viel Kommunikation kann gerade im Zeitalter der Informationsüberlastung ebenso schwierig sein wie zu wenig Kommunikation. Definieren Sie die Bürokultur, die Sie haben möchten, um die interne Kommunikation zu verwalten. Vielleicht bedeutet dies, dass zu bestimmten Zeiten keine Meetings stattfinden oder dass E-Mails für wichtige Mitteilungen reserviert werden und die Mitarbeiter gebeten werden, sich bei allen nicht wesentlichen Fragen gegenseitig anzurufen (oder durch den Saal zu gehen). In jedem Fall ist eine konsequente Zusammenarbeit zwischen Management und Mitarbeitern entscheidend.

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4. Balance Ihrer internen und externen Kommunikation

Überschneidungen zwischen internen und externen Kommunikationen stellen ihre eigenen Variablen dar, einschließlich Kundenservice, Produktsupport und Projektmanagement. Die Art und Weise, wie Sie mit Kunden kommunizieren, ist nicht unbedingt die Art, wie Sie mit Kollegen kommunizieren. Wenn Sie versuchen, diese Überschneidungen zu kontrollieren, kann dies zu einer fragmentierten und ineffektiven Kommunikation führen.Sich darauf zu verlassen, dass Ihre Mitarbeiter in einem dreiseitigen Gespräch mit Kollegen und Kunden komplexe Entscheidungen treffen, erfordert Vertrauen und universellen Respekt. Es tut nicht weh, diese Gefühle zu vermitteln, indem man neben ständiger Verstärkung und Engagement in Schulungsprogramme für Mitarbeiter investiert.

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