4 Tipps für die Schulung Ihrer Mitarbeiter zum Denken wie ein CEO

4 Tipps für die Schulung Ihrer Mitarbeiter zum Denken wie ein CEO
Ich war ein Fast-Desaster als Verkäufer in meinem ersten Sommerverkaufsjob während des College. Ich war grün, aber auch helläugig und bereit, meinen Auftrag zu verdienen, als ich in den Vorstadtstraßen Kaliforniens stolperte und versuchte, Schädlingsbekämpfungsdienste zu verhexen. In fünf Tagen habe ich keinen einzigen Verkauf gemacht.

Ich war ein Fast-Desaster als Verkäufer in meinem ersten Sommerverkaufsjob während des College. Ich war grün, aber auch helläugig und bereit, meinen Auftrag zu verdienen, als ich in den Vorstadtstraßen Kaliforniens stolperte und versuchte, Schädlingsbekämpfungsdienste zu verhexen. In fünf Tagen habe ich keinen einzigen Verkauf gemacht.

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Doch wo die Erfahrung ausgezahlt wurde, war in meiner lebensverändernden Erkenntnis während dieser Woche, dass mein Mangel an Erfolg als ein Verkäufer war das Produkt einer stagnierenden Branche, die noch keine formalisierten Methoden zur Mitarbeiterschulung entwickelt hatte.

Anstatt aufzugeben, beschloss ich, neben dem Management zu arbeiten und ein kompliziertes Trainingsprogramm zu entwickeln, bevor ich die Schädlingsbekämpfung Alterra aufbaute Unternehmen führe ich heute. Jetzt, Jahre später, habe ich die Lektionen, die ich in diesen Tagen des Dreschens und Versagens als Verkäufer gelernt habe, auf eine Liste von Regeln angewendet, die ich erstellt habe.

Diese Regeln leiten noch immer, wie ich alle meine Angestellten ausbilde " denken und handeln wie CEOs. "

Regel 1: Entwickeln Sie eine gemeinsame Unternehmensvision.

Neben der detaillierten Beschreibung der täglichen Aufgaben jeder einzelnen Mitarbeiterrolle am ersten Tag sollten Sie einen Diskussionspunkt für einen Eintrag festlegen -Einstufungsjob beeinflusst direkt die jährlichen Ziele des Unternehmens. Wenn Mitarbeiter sich vorstellen, wie ihre Handlungen zum allgemeinen Unternehmenserfolg führen, werden sie besser verstehen, wie ein CEO strategisch vorgeht.

Setzen Sie auch Unternehmensziele, an die sich Mitarbeiter beruflich binden können. Anstelle des milden & ldquo; Tun Sie Ihr Bestes, & rdquo; Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, indem Sie ihnen konkrete Ziele und harte Zahlen bieten, die sie anstreben können. Dies wird nicht nur eine Benchmark für den durchschnittlichen Mitarbeiterbeitrag sein, sondern es Führungskräften ermöglichen, die wirklich motivierten Mitarbeiter - Ihre zukünftigen Manager und Teamleiter -, die die Unternehmensziele schlagen, eindeutig zu identifizieren.

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Regel 2: Entwerfen Sie ein System zum Verfolgen des Mitarbeiterfortschritts und verwenden Sie dieses System dann zur Belohnung von Mitarbeitern.

Dazu gibt es viele Möglichkeiten: Legen Sie Unternehmensziele oder individuelle Abteilungsziele fest oder setzen Sie spezielle monatliche Incentive-Programme um. Abhängig von der Kultur, die Sie erstellen möchten, sehen Sie, was am besten funktioniert und entwickeln Sie diese Programme weiter, während Sie Mitarbeiterfeedback erhalten.

Belohnen Sie Ihre Mitarbeiter mit einer Party, veranstalten Sie einen Filmabend im örtlichen Theater oder kaufen Sie die erste Runde von Getränken während der Happy Hour - alles, was zeigt, wie der Erfolg gefördert und gefeiert wird, wenn die Unternehmensziele erreicht werden.

Regel 3: Um es einfach auszudrücken, verwenden Sie Ihre Ressourcen.

Jeder Mitarbeiter hat eine Meinung zu einem Unternehmen sollte laufen, also anstatt den Klatsch des Wasserkühlers zu ignorieren, ihn zu Papier bringen und den Klatsch in Feedback umwandeln. Bei Alterra zahlen wir jedem Mitarbeiter $ 100 für jede Idee, die implementiert wird, und wir zahlen jedem Kunden $ 5, um eine ehrliche Bewertung zu liefern.

So haben wir unsere "So denken Sie, dass Sie verkaufen können" gestartet. Initiative - ein Rookie-vs.-Rookie-Verkaufswettbewerb, der zu einem großen Geldpreis für die Gewinner geführt hat und die Beteiligung (und Lachen) unternehmensweit erhöht hat. Durch die Förderung einer Kultur des vorausschauenden Denkens und der ständigen Weiterentwicklung schulen Sie Ihre Mitarbeiter darin, zu denken, wie ein CEO denkt, indem er sich auf Innovation konzentriert; und vielleicht hast du sogar ein bisschen Spaß dabei.

Regel 4: Erkenne, dass Unternehmenskultur nicht nur das Schlagwort dieses Monats ist.

Jede Organisation sollte bewusst Wege finden, Mitarbeiter zu sammeln. Es gibt einen Grund, warum du deiner Highschool-Fußballmannschaft so nahe warst - die Pasta-Partys, die du einmal pro Woche veranstaltet hast, haben nicht nur die Moral gefördert, sondern auch allen Spielern erlaubt, sich mit ihren Teamkollegen und Trainern zu verbinden zu Ihrer Organisation und Sie werden eine Unternehmenskultur der Ermutigung, der geteilten Ideen und der offenen Kommunikation haben, die sich um die Mission Ihrer Organisation dreht. Ihre Mitarbeiter werden ein Gefühl der Loyalität und Aufregung spüren, wenn sie sich mit ihren Mitarbeitern verbinden und sich in die Kultur verlieben.

Veranstalten Sie monatliches Frühstück oder Offsite-Veranstaltungen. Fördern Sie wöchentliche Wettbewerbe mit Preisen, um Teamwork und Spaß zu inspirieren. Benennen Sie dann einen Mitarbeiter, um einen Instagram-Account für Ihr Unternehmen zu erstellen, Fotos zu posten und Ihre Kultur online zu bewerben, um gleichgesinnte Talente anzuwerben. Ihre Mitarbeiter können entweder Ihre größten Verbündeten oder Ihre schärfsten Kritiker sein. Nehmen Sie sich daher Zeit, um Beziehungen während und nach der Arbeit zu fördern.

Mitarbeiter so zu schulen, dass sie wie s denken und handeln, ist einzigartig; Es ist etwas, das Ihr Unternehmen von den anderen abhebt. Diese Initiativen erfordern Zeit und professionelle Investitionen von den Führungskräften eines Unternehmens, aber sie zahlen im Laufe der Zeit riesige Dividenden. Wenn Sie diese Initiativen zu einer Priorität machen, werden Sie beginnen, Mini-CEOs durch die Hallen zu streifen - sich gegenseitig zu ermutigen, Gruppenaktivitäten zu planen und proaktiv neue Ideen vorzuschlagen, die Unternehmenswerte fördern.

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