4 Essentials zum Erfassen und Konvertieren von Mobile Shoppern

4 Essentials zum Erfassen und Konvertieren von Mobile Shoppern
Heutzutage verbringen Verbraucher mehr Zeit mit dem Einkaufen auf ihren mobilen Geräten als auf Desktop-Computern. Im Zuge der wachsenden Verbreitung von Mobiltelefonen schätzt Forrester, dass der Smartphone- und Tablet-Commerce bis 2018 einen Umsatz von 293 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Marken mit einem intimen Verständnis für das mobile Verhalten und die Nutzung von Kunden sind gut positioniert, um ihre Umsätze in den nächsten Jahren kontinuierlich zu steigern Entwickeln Sie überzeugend

Heutzutage verbringen Verbraucher mehr Zeit mit dem Einkaufen auf ihren mobilen Geräten als auf Desktop-Computern. Im Zuge der wachsenden Verbreitung von Mobiltelefonen schätzt Forrester, dass der Smartphone- und Tablet-Commerce bis 2018 einen Umsatz von 293 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

Marken mit einem intimen Verständnis für das mobile Verhalten und die Nutzung von Kunden sind gut positioniert, um ihre Umsätze in den nächsten Jahren kontinuierlich zu steigern Entwickeln Sie überzeugendere und einfühlsamere Einkaufserlebnisse auf Smartphones und Tablets.

Es gibt vier Möglichkeiten, wie Unternehmen bessere Mobile-First-Strategien entwickeln können:

1. Werben Sie anders.

Bei den meisten großen Werbeplattformen können Sie Kampagnen nach Geräten aufteilen, sodass Marken ihre Creative-Assets für maximale Klickraten und Engagements auf Desktops, Tablets und Smartphones optimieren können. Jede segmentierte Kampagne bietet die Möglichkeit, eindeutige Anzeigen zu erstellen, die für die Surfgewohnheiten der jeweiligen Zielgruppe gut geeignet sind.

Tim Jensen, Direktor für digitale Strategien bei Overit, rät Marketingfachleuten, Gebotsanpassungen zu verwenden, & rdquo; & ldquo; Erstellen von für Mobilgeräte bevorzugten Anzeigen & rdquo; und & ldquo; Smartphone-spezifische Anzeigengrößen & rdquo; verwenden wenn Werbung in Google AdWords. Statt erfolgreiche Desktop-Anzeigen für mobile Kampagnen zu duplizieren, sollten Vermarkter völlig neue Materialien erstellen - Anzeigentexte, Bilder und Zielseiten -, um Käuferabsicht und -bedürfnisse auf Mobilgeräten bestmöglich widerzuspiegeln.

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2. Auf einen Blick.

Mit einer Vielzahl von verfügbaren Optionen neigen mobile Käufer dazu, ihre wertvolle (und begrenzte) Zeit auf Apps oder Websites mit einfachen, leicht zu navigierenden Benutzeroberflächen zu verbringen. Unnötige Informationen und überflüssige Schritte frustrieren nur Käufer, die schnelle Antworten und Lösungen wünschen.

Aus diesem Grund ist die "übersichtliche Benutzeroberfläche" bei Einzelhändlern auf mobilen Geräten beliebt. Jede Seite, die Benutzer laden, sollte einen einzigen Fokus haben und nur so viele Informationen enthalten, wie der Käufer flüchtig sehen kann.

3. Je schneller, desto besser.

4G- und LTE-Frequenzen haben die mobilen Nutzer gestört. Smartphone- und Tablet-Käufer wollen schnelle, nahtlose Browser-Erlebnisse. Die Folgen für die immer kürzer werdende Aufmerksamkeit der Verbraucher sind, dass jede Millisekunde zählt. Bei Amazon führt eine Verzögerung von 100 Millisekunden zu einem Rückgang der Gesamteinnahmen um 1 Prozent. Bei Shopzilla stiegen die Conversion-Raten um 7 bis 12 Prozent, wenn die durchschnittliche Seitenladezeit um 6 Sekunden verringert wurde.

Um die Bounce- und Exit-Raten zu minimieren, optimieren Sie die Geschwindigkeit, mit der Ihre Seiten geladen werden. Entfernen Sie nicht wesentliche Funktionen und komprimieren Sie Dateien, um die Leistung der Website zu steigern.

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4. Rationalisieren Sie mobile Zahlungen.

Laut MediaPost verlassen 97 Prozent der Kunden ihre Einkaufswagen auf mobilen Geräten. Dies liegt zum Teil daran, dass es für Käufer mühsam ist, Zahlungsinformationen von einem Smartphone oder Tablet einzugeben. Niemand möchte gleichzeitig mit seinem mobilen Gerät und seiner physischen Brieftasche herumspielen. Der Mangel an mobilen Bezahloptionen macht dieses Problem noch problematischer.

Glücklicherweise erleichtern Lösungen wie Google Wallet, PayPal und LevelUp es den Besuchern, den Bezahlvorgang zu durchlaufen, ohne eine 16-stellige Kreditkartennummer eingeben zu müssen . Eine schnelle Integration mit einer der wichtigsten mobilen Zahlungslösungen minimiert die Reibung, die Kunden beim Einkauf auf ihren mobilen Geräten erleiden, und ermöglicht ihnen den Übergang von der Bestellung zum Einkaufswagen bis zum Bestellabschluss.

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