3 Marketing-Hacks für den strauchelnden Startup

3 Marketing-Hacks für den strauchelnden Startup
Diese Geschichte erschien ursprünglich auf KISSmetrics Growth hacking ist das größte "einfach gesagt, als getan & rdquo; aller Zeiten. Nur weil etwas ein "hack & rdquo; macht es nicht einfacher, einfacher oder sorgenfreier. Dennoch ist etwas über die rohe Kraft eines brillanten Marketing-Hacks zu sagen.
Diese Geschichte erschien ursprünglich auf KISSmetrics

Growth hacking ist das größte "einfach gesagt, als getan & rdquo; aller Zeiten. Nur weil etwas ein "hack & rdquo; macht es nicht einfacher, einfacher oder sorgenfreier.

Dennoch ist etwas über die rohe Kraft eines brillanten Marketing-Hacks zu sagen. Wenn Sie einen erfolgreichen Marketing-Schritt durchführen, erhalten Sie einen unglaublichen Rush.

Wenn Ihr Startup kämpft, verzweifelt, alles zu versuchen, dann haben Sie den Artikel gefunden, der die Lösung für Ihre Sehnsüchte sein könnte.

Das Marketing Hacks, die ich in diesem Artikel erkläre, sind nicht einfach, sind nicht kostenlos und sind nicht einmal ausfallsicher. Aber sie sind großartig.

Wenn du bereit bist zu wachsen und dich auf etwas harte Arbeit vorzubereiten, probiere es aus.

1. Mache Markenevangelisation.

Ein Markenevangelist ist eine Persönlichkeit, die durch ihr persönliches Ansehen und ihr Netzwerk das Wort über ein Produkt oder eine Dienstleistung verbreitet.

Grundsätzlich Mundpropaganda (WOMM). Im digitalen Zeitalter wird Mund-zu-Mund-Marketing als veraltet, ineffektiv und ziemlich passé verpönt.

In Wirklichkeit ist Mundpropaganda sehr groß. Und es funktioniert. Ein Forbes-Artikel beschriftet Mundpropaganda-Marketing & ldquo; die wichtigsten sozialen Medien. & Rdquo; In einer Zeit, die von Twitter, Pinterest und Facebook dominiert wird, gewinnt die Mund-zu-Mund-Propaganda immer noch an Bedeutung.

Nielsen-Untersuchungen zeigen, dass 92% der Verbraucher Empfehlungen von Familie und Freunden gegenüber jeder anderen Form der Werbung vertrauen.

Dieses Wort von Mund funktioniert, aber wie macht man das eigentlich? Verwandle Fans in Evangelisten.

Entwickle eine Markengeschichte und hilf den Kunden, sich einzukaufen. Wenn Kunden eine emotionale Verbindung zu einer Marke haben, haben sie das Gefühl, als ob der Erfolg der Marke von ihrer Beteiligung abhängt.

Eine Marke wie TOMS hat Kunden aufgrund ihrer Rückgabestrategie zu Sprechern gemacht. Wie Blake Mycoskie sagte: "Jeder, der unsere Schuhe trägt, wird zum Vermarkter unserer Schuhe."

Einen Evangelisten anstellen.

Es gibt Evangelisten für die Miete. Du kannst dir vielleicht keinen Rockstar wie Guy Kawasaki leisten, aber du kannst ein oder zwei Seiten aus seinem Playbook nehmen.

Bildquelle

Was schlägt er vor?

Geh für die Nobodies. Ein Evangelist greift

und herunter. Hier ist sein Rat: Früher war es top-down - saugen Sie die mächtigen Leute auf, hoffen Sie, dass sie Ihr Produkt mögen und dass sie Ihr Produkt herstellen. Jetzt ist es unten - wenn genug & ldquo; [email protected] & rdquo; wie dein Produkt, kann es kippen und dann müssen mächtige Leute auf dich achten.

Evangelisten müssen keine Hauptakteure sein. Sie müssen einfach "bereit sein, es zu schleifen und die schmutzigen Jobs zu machen, & rdquo; in Kawasakis Worten.

Das ist die Essenz von Mundpropaganda-Marketing. Es setzt die Zeit ein und macht die harte Arbeit, sich mit Menschen zu verbinden.

Ihre besten Evangelisten sind Ihre eigenen Teammitglieder. Sie kennen das Produkt, die Firma, die Kultur und ihre Werte. Stellen Sie nicht einfach Leute ein, um Rollen zu füllen. Setze Leute ein, um das Wort

zu verbreiten, während sie ausfüllen. Werde selbst zum Evangelisten.

Um ein erfolgreicher Marken-Evangelist zu werden, musst du deine persönliche Marke entwickeln.

Du kannst wachsen Ihre Marke und vermarkten Sie Ihr Produkt zur gleichen Zeit.

So habe ich Quicksprout zu einem erfolgreichen Blog mit einem stetigen Umsatzwachstum gemacht. Ich wurde zu einem ausgesprochenen Verfechter des digitalen Marketings, einschließlich SEO und Content Marketing.

Als ich den Erfolg dieser Methoden unter Beweis stellte, entdeckte ich den unglaublichen Wert der persönlichen Marke. Ich entdeckte zufällig, dass es ein Marken-Evangelist war, ein beliebter Blogger zu sein. Ich könnte Produkte vermarkten, indem ich meine persönliche Marke vorantreibe.

Und genau so können Sie ein Evangelist für Ihr Unternehmen werden. Wachsen Sie Ihre eigene Marke und Sie werden erfolgreich andere Marken anbauen.

2. Beginne einen Kult.

Die meisten Sekten haben negative Konnotationen. Bei den Markenkulten ist es durchweg positiv.

Manche Marken sind weit mehr als nur Marken. Sie haben Anhänger, die obsessiv, leidenschaftlich, außer Kontrolle sind, aber verdammt gut im Marketing.

Ist es möglich, eine kultische Folge zu bilden? Absolut. Jedes gute Produkt erfüllt ein Bedürfnis und verbindet sich mit echten Menschen. Diese Leute haben das Potenzial, sich für das Produkt zu begeistern.

Es kommt darauf an, dass diese Menschen leidenschaftlich, hingebungsvoll und erfüllt sind. Und sie werden Ihre Marke promoten, auch wenn sie krank wird.

Was sind das für Marken mit sektenähnlichen Namen?

Harley Davidson - Motorräder

  • Southwest - eine Fluggesellschaft
  • Chick-fil- A - eine Fast-Food-Kette, die Hühnchen serviert
  • Oprah - inspirierend und informativ sprechen
  • Ben & Jerry's - Eis
  • Zappos - Schuhe und Bekleidung
  • Apple - Software, Computer, Smartphones usw.
  • Linux - ein Betriebssystem
  • Starbucks - Kaffee
  • Ikea - Heimtextilien
  • Wie haben diese Marken Fanatismus in ihrem Kundenstamm ausgelöst? Cult Brandings endlose Erforschung von Kultmarken hat die folgenden sieben Merkmale hervorgebracht.

Die Marke muss anders sein. Kult-anfällige Kunden werden sich wahrscheinlich keine Mainstream-Konformität wünschen.

  1. Die Marke muss Mut zeigen. Warum? Weil Sektenmitglieder selbst Mut haben müssen, um Teil eines Kultes zu sein.
  2. Die Marke muss Spaß machen. Schließlich geht es um einen Lebensstil, nicht nur um ein Produkt.
  3. Die Marke muss auf ihre Kunden hören. Der Kunde möchte sich geschätzt fühlen. Sie kaufen etwas ein. Daher verdient ihre Stimme Gehör.
  4. Die Marke muss hart arbeiten, um Gemeinschaften zu schaffen. Normalerweise organisiert und formt sich der Kult nicht spontan. Die Marke selbst muss die Organisation erleichtern oder zumindest einen Slogan, eine Geschichte, eine Botschaft und ein Ziel kommunizieren.
  5. Die Marke muss offen sein. Kulte akzeptieren trotz ihres Insellaufs Neubekehrte und Anhänger.
  6. Die Marke muss die Freiheit fördern. Wenn die Marke ein Gefühl der Freiheit zeigt, fühlen sich ihre Kunden befähigt, die Marke mit ihrem Enthusiasmus, ihren ausgefallenen Ideen und verrückten Aktionen zu fördern.
  7. Ein Kult ist vielleicht das Beste, was Ihre Marke jemals werden kann.

3. Ziehe Leute ab.

Einige der explosivsten Marketing-Moves aller Zeiten sind mit einem fairen Anteil an Negativität entstanden.

Sie haben wahrscheinlich schon einmal gehört: "Es gibt so etwas wie schlechte Publicity nicht."

Die Idee ist folgende: Jedes Mal, wenn Ihre Marke öffentlich wird, ist das eine gute Sache, auch wenn die Nachrichten über die Marke negativ sind.

Eine Studie von Stanford Business hat es so ausgedrückt:

Negative Publicity kann den Umsatz steigern, wenn ein Produkt oder Unternehmen relativ unbekannt ist, nur weil es die Produktwahrnehmung stimuliert.

Der operative Ausdruck ist

relativ unbekannt. Die Technik funktioniert möglicherweise nicht für eine Marke, die bereits berühmt ist. Die Autoren der Studie, Jonah Berger, Alan Sorensen und Scott Rasmussen, verfolgten den Erfolg von 240 Belletristik-Büchern, die von

bewertet wurden New York Times. Zuerst haben sie sich die Titel angesehener Autoren angesehen. Wenn ein Buch positiv bewertet wurde, stieg der Umsatz um 32-52%. Wenn ein Buch negativ bewertet wurde, sank der Umsatz um 15%. Die Forscher analysierten dann Bücher, die von aufstrebenden Autoren geschrieben wurden. Wenn das Buch eine

negative Bewertung erhielt, stieg der Umsatz um 45%. Negative Publicity war in diesem Fall eine gute Publicity, insofern sie den Umsatz verbesserte. Funktioniert das für etablierte Unternehmen? Ein Beispiel für eine solche negative Publicity ist Toyotas Fiasko 2009. Produktrückrufe, hohe Bußgelder und gleitende Verkäufe sorgten für einen perfekten Sturm. Die Prognose war ein großer Einbruch.

Toyota machte aus den falschen Gründen Schlagzeilen. Sie sackten zusammen, sicher, aber nicht lange. Im folgenden Jahr erzielten sie wieder Gewinne. Außerdem war die Verbraucherdisposition auf dem Vormarsch. Es gab noch mehr lächelnde als frowning.

Irgendwie war die Negativität nicht negativ genug, um die Marke zu zerstören. Selbst im Fall von Toyota hat die negative Publicity das Unternehmen nicht ruiniert.

Während der Gesamtumsatz zurückging, war der Nettoeffekt nicht so verheerend, wie die meisten Leute erwartet hatten.

Uber ist ein weiteres Beispiel für ein Unternehmen, das stieg zu Ruhm auf den Flügeln des negativen Summens.

Uber hat Proteste ausgelöst, hat das Establishment wütend gemacht, und hat eine Industrie gestört, die mit der Unfähigkeit zufrieden war. Die rechtlichen Komplexitäten der Marke haben ergeben, dass eine Negativkopie mehrere Bände von

Britannica ausfüllt. Und was hat die Kontroverse hervorgerufen? Es hat Wert produziert.

Anstatt in der Hitze der Rechtsstreitigkeiten zu zerknittern, ist Uber in jeder Stadt, in der es gestartet hat, aufgestiegen.

Growth Hackers diskutierten das Wachstumsphänomen Uber und verwiesen auf die Rolle der Kontroverse:

Das Unternehmen hat einen meisterhaften Job gemacht, diese Staubwolken zu einer Plattform zu machen, um ihre Pro-Verbraucher-Geschichte zu erzählen. Uber hat etwas unternommen, was man als massiven Hürdenstreit betrachten könnte - und hat es zu einem wachstumsfördernden Kapital gemacht.

Während Uber Markt für Markt auf den Markt bringt, werden diese Kontroversen vor der öffentlichen Meinung ausgetragen Macht der Uber Advokaten und die Qualität der Erfahrung, schaffen eine Ergüsse der lokalen öffentlichen Unterstützung für das Unternehmen.

Heute ist Uber das wertvollste Startup in der Geschichte der Welt.

Nicht schlecht für ein Unternehmen, das hat mit vielen Klagen konfrontiert.

Kann Ihr Startup die gleiche Art von Negativität hacken und wachsen wie Uber? Vielleicht.

Sei dir bewusst, dass Negativität allein nicht die Ursache für Ubers Wachstum ist. Es gibt viele sehr kluge Dinge, die das Unternehmen getan hat. Negativität ist jedoch Teil des Rezepts.

Vergessen wir auch nicht die Tatsache, dass etablierte Marken angesichts der vernichtenden Negativität in der Regel zurückgehen. Toyotas Genesung ist nicht abgeschlossen. BP taumelt immer noch von ihrer Ölpest. Was unterscheidet ineffektive schlechte Publicity von effektiver schlechter Publicity?

Hier ein paar Tipps:

Schlechte Publicity verbessert meist neue Marken, nicht alte oder etablierte. Die beste Zeit, wild und furchtlos zu sein, ist früh. Sie haben weniger zu verlieren und mehr zu gewinnen. Hinzu kommt die wissenschaftliche Forschung, auf die man sich stützen kann.

  • Gute Publicity ist normalerweise besser als schlechte Publicity. Für all das Gerede über "schlechte Publicity, & rdquo; Wir sollten nicht übersehen, dass gute Publicity immer noch besser ist als schlechte Publicity. Wenn Sie eine Wahl haben, gehen Sie positiv.
  • Hier ist das Endergebnis der Werbung. Sei furchtlos. Was müssen Sie als Startup-Unternehmen verlieren? Publicity ist genial, und je mehr davon, desto besser.

Fazit

Evangelisation, Kulte und Wut klingen nicht nach den Regeln erfolgreicher Unternehmen. Aber wir sprechen nicht davon, normal zu sein. Wir sprechen von einem Grad der Differenzierung, der Wachstum durch eine alternative Methode erzeugt.

Erfolg kommt nicht immer durch traditionelle Mittel zustande. Selten kommt es zufällig. Es hat jedoch eine große Chance auf Erfolg durch alternative Marketing-Methoden.

Bereit, es zu versuchen?

Werde ein Evangelist. Setze Evangelisten ein. Erstelle Evangelisten.

  • Erstelle eine Marke mit einem Kult wie folgt.
  • Hab keine Angst, Kontroversen auszulösen.
  • Welche dieser Methoden wird deiner Meinung nach am besten für dein Geschäft funktionieren?