3 Enterprise Business Intelligence-Trends, von denen Ihr Unternehmen profitieren kann

3 Enterprise Business Intelligence-Trends, von denen Ihr Unternehmen profitieren kann
Wenn es um Veränderungen auf dem BI-Technologiemarkt geht, sind die alten Giganten der Unternehmenssoftwareindustrie wie SAP und Oracle nicht so führend wie erwartet. Stattdessen werden jüngere Unternehmen beobachtet, wenn es um die aufregendsten Business-Intelligence-Softwareprodukte geht, die wir heute auf dem Markt finden.

Wenn es um Veränderungen auf dem BI-Technologiemarkt geht, sind die alten Giganten der Unternehmenssoftwareindustrie wie SAP und Oracle nicht so führend wie erwartet. Stattdessen werden jüngere Unternehmen beobachtet, wenn es um die aufregendsten Business-Intelligence-Softwareprodukte geht, die wir heute auf dem Markt finden.

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Ob das hochmoderne Analytics Cloud-System von Salesforce. oder die mobilen POS-Lösungen, die wir von Revel Systems gesehen haben; oder von Tableau, BI-Software, die makelloses Daten-Reporting in Echtzeit liefert, eines ist sicher: Monolithische Systeme gehören zunehmend der Vergangenheit an.

Das bedeutet, dass neuere, anpassungsfähigere BI-Tools (und die Die von ihnen angebotenen organisationsübergreifenden Integrationsfähigkeiten werden zu einem immer größeren Teil der Art und Weise, wie wir kommunizieren und Geschäfte machen.

In diesem Sinne reiche ich drei BI-Trends ein, die Ihrem Unternehmen zugute kommen.

1. Der Aufstieg der sozialen Intelligenz

Unternehmen werden immer kundenorientierter, und dies ist zum großen Teil auf die anhaltende Wirkung der sozialen Medien auf das Verhalten der Verbraucher zurückzuführen. Als kleines Unternehmen können Sie in dieser Hinsicht nicht hinter der Kurve stecken. Es ist nicht mehr so, dass große oder kleine Unternehmen einfach erwarten können, dass Kunden Produkte und Dienstleistungen kaufen. Stattdessen nehmen aktuelle und potentielle Kunden auch & quot; an & quot; indem sie Blog-Posts schreiben, Rezensionen über Websites wie Facebook und Twitter teilen und Unternehmen über eine Vielzahl anderer sozialer Netzwerke kommentieren.

Tatsächlich haben Social-Media-Plattformen den Vermarktern eine endlose Anzahl von Möglichkeiten gegeben, sich mit den Konsumenten zu verbinden und sich daran zu halten die verschiedenen Datenspuren, die diese Netzwerke erzeugen; und das ist der Schlüssel zur Schaffung von Engagement. Es reicht jedoch nicht aus, eine Facebook-Seite oder einen Twitter-Account zu erstellen und zu erwarten, dass Ihre Kunden einfach zu Ihnen kommen, nur weil Sie in sozialen Netzwerken sind. Stattdessen verlassen sich Unternehmen jetzt auf fortschrittliche Analysetechnologien, um "große Datenmengen" & "rdquo; Quellen, um mehr über ihre Kunden zu erfahren und Erkenntnisse über die verschiedenen Kommunikationsformen zu gewinnen.

Was genau ist Social Business Intelligence? Im Wesentlichen kombiniert es die traditionellen Rollen der BI-Software (Erstellen von Berichten, Dashboards, Scorecards usw.), um die Gesamtleistung zu verfolgen und Schlüsselleistungsindikatoren zu beleuchten.

SBI wendet diese Ergebnisse dann an, um daraus Erkenntnisse zu gewinnen und zu analysieren sozialen Medien. Mit anderen Worten, Social Business Intelligence-Software ist ein Tool, mit dem Benutzer soziale Netzwerke, Überwachung und Analysen in eine Dashboard-Oberfläche integrieren können, die klarere Einblicke bietet, die zu einem besseren ROI führen können. Diese Art von Technologie kann insbesondere für kleine Unternehmen ein Glücksfallwerkzeug sein, da kleine bis mittlere Unternehmen normalerweise nicht über das Budget verfügen, um außerhalb der sozialen Medien zu vermarkten.

Immer noch fest im Griff, wenn es darum geht Implementierung eines Social-Intelligence-Tools in Ihre BI-Software-Suite?

Die IBM Social Media Analytics-Software als Service-Tool hilft besonders den Digitalvermarktern, Kampagnen zu segmentieren und neue Stimmungen zu entdecken, mit denen sich ihre Kunden beschäftigen (siehe Übersicht hier). Die Quintessenz mit Social Intelligence ist, dass je intelligenter und proaktiver Sie sind, wenn es um die Interaktion mit Ihren Kunden geht, desto wahrscheinlicher Sie Ihre Conversion-Raten verbessern.

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2. Das Aufkommen von Smart Analytics

Das Endergebnis aller BI-Software-Tools besteht darin, Endnutzern zu helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen. Aber wenn wir nur so informiert sein können, wie es uns die Zahlen von gestern erlauben, wie effektiv sind unsere Erkenntnisse wirklich? Da sich alles im Geschäft mit der Geschwindigkeit von Echtzeit bewegt, muss sich die Software, mit der wir Erkenntnisse nutzen, schneller bewegen. Unabhängig davon, ob ein Unternehmen zukünftige Trends vorhersagen, seine Kunden besser verstehen oder seine strategischen Entscheidungen unterstützen will, können intelligente Analysetools Ihre alten Daten nutzen, um neue Erkenntnisse und neue Erkenntnisse zu sammeln.

Chandni Vyas hat kürzlich darüber berichtet, wie der Einsatz von Predictive Analytics Cox Communications (dem drittgrößten Kabelunterhaltungs- und Breitbandanbieter in den USA) geholfen hat, die Kundenfluktuation zu reduzieren und die Kundenkonversion zu steigern. Cox, schrieb Vyas, nutzte prädiktive Analysen, um geschäftliche Wachstumstreiber zu identifizieren und dann zu bestimmen, welche Kunden für neue Angebote kultiviert werden sollten.

Cox wollte herausfinden, warum Kunden sich für das Unternehmen entscheiden und welche ein bestimmtes Produkt kaufen würden. Das Ergebnis war, dass das Unternehmen in der Lage war, mehr Kampagnen in das Feld zu bringen.

Während die Fähigkeit, analytische Trends zu prognostizieren, für viele Unternehmen immer noch eine neue Grenze ist, ist die Technologie jetzt an unseren Fingerspitzen; und das bedeutet, dass dies ein Werkzeug ist, das Ihr Unternehmen untersuchen sollte. Betrachten Sie diesen Videoclip von Tableau, der zeigt, wie sich intelligente Analysetools in die Art und Weise integrieren lassen, in der Unternehmen Daten wahrnehmen.

Die Zunahme der Bedrohungsintelligenz

Als Kleinunternehmer haben Sie möglicherweise keine externen Bedrohungen wie Malware und Hackerangriffe, oberste Priorität. Aber wenn der Sicherheitsgigant Cisco eine Reihe neuer Cloud-basierter Sicherheits- und Analysetools ankündigt, wissen Sie, dass jeder andere Anbieter von BI-Software dies bemerkt.

Nach den Erfahrungen der letzten Monate ist eine erhöhte Bedrohungslage ein wichtiges Thema viele Branchenführer. IBM hat bereits im April neue Tools zur Bedrohungsanalyse in der Cloud eingeführt, und Microsoft hat im Mai mit der Einführung von Advanced Threat Analytics begonnen. Insbesondere die ATA-Plattform von Microsoft verleiht der Bedrohungsanalyse eine neue Dimension mit einer einfach zu bedienenden Benutzeroberfläche, die Endbenutzern einen Top-Down-Überblick darüber bietet, wo Bedrohungen herkommen.

Warum ist eine bessere Bedrohungsinformation für Sie wichtig? Kleinbetrieb? Ganz einfach, weil Sie immer vorausdenken müssen, wenn es darum geht, Technologien einzusetzen, die Ihr Geschäft zuverlässiger machen.

Wie bei jedem anderen Trend auf dieser Liste ist die Fähigkeit, intuitiver zu sein, wichtig, wenn es darum geht, wo Sie suchen Unternehmen ist anfällig für Angriffe. In einem Zeitalter, in dem Endnutzer typischerweise mehrere Geräte an verschiedenen Standorten nutzen, um auf Unternehmensressourcen zuzugreifen, überrascht es nicht, dass 76 Prozent der bösartigen Angriffe auf kompromittierten Benutzerdaten beruhen.

Durch die Implementierung einer erweiterten BI-Bedrohung Analysetools in das Sicherheitssystem Ihres Unternehmens integrieren, sind Sie besser darauf vorbereitet, Angriffe zu analysieren, wenn sie passieren, anstatt anfällig für blinde Flecken zu bleiben, die große Probleme bereiten können.

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